Temas etiquetados como: ‘móvil’

El marketing mutante

10 octubre, 2012

En el entorno digital de Internet, los cambios se producen con una velocidad que en ocasiones nos abruma. Quien no se adapta a este ecosistema cambiante, termina perdiendo la partida. No precisamente pocas empresas tecnológicas han desaparecido del panorama por tomar decisiones erróneas o simplemente estarse quietas. Estos cambios radicales afectan, por supuesto, al mundo del marketing, que debe experimentar sobre la marcha para no quedarse atrás. ¿Cuántos cambios pueden producirse en diez años?

En el año 2000, organizar una campaña de marketing para la promoción de un producto era demasiado fácil. Analizando el escenario de canales a los que nos podíamos dirigir, nos quedábamos con la televisión, los medios impresos (periódicos, revistas, etc.), la radio y la publicidad exterior. Una década después, en el 2010, la situación había cambiado drásticamente con la creación de nuevos espacios donde los usuarios están presentes y que han restado peso a los medios aparentemente líderes.

¿Somos realmente conscientes de los vertiginosos cambios que se han producido en la última década? Si nos desplazamos hasta 1927, cuando la BBC realizó sus primeras emisiones, y comparamos con la llegada de la tele en color en sus primeros pasos, tenemos que irnos más de veinte años después. De la invención de los primeros sistemas de transmisión de imagen (principios de siglo) al televisor en color pasan más de cuarenta años, periodo que da para muchos cambios.

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iPhone, el smartphone más exclusivo

10 abril, 2012

En Empirica Influentials & Research hemos publicado, este mes de marzo, el segundo estudio sobre consumo de smartphones. Según se desprende de los datos, recogidos mediante encuestas online, los usuarios han valorado con un 7,7 de puntuación media su propia terminal, lo cual indica que el nivel de satisfacción de los consumidores de smartphones es notable. iPhone es la marca de smartphones mejor valorada.

Los usuarios de iPhone son los que más contentos están con su producto. Valoran con un 8,9 el nivel de satisfacción con su smartphone , una nota muy por encima de la que reciben Blackberry (7,2), Nokia (7,3), Sony Ericsson (7) y Samsung (7,8). El hecho de que las valoraciones hayan sido realizadas por los propios usuarios da una mayor solidez a los resultados obtenidos, puesto que no son el producto de simples percepciones.

iPhone se posiciona, de esta manera, como el Ferrari de los smartphones. La exclusividad de esta marca se ve reflejada en el siguiente dato: sólo el 8% de sus usuarios ha conseguido su terminal mediante ofertas de las operadoras, porcentaje que se eleva al 33,8% en el caso del global del mercado. Y es que la exclusividad tiene un precio, no es algo que se obtenga de manera gratuita.

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Es obligatorio optimizar el contenido

6 febrero, 2012

Siempre comentamos que el marketing de contenidos es fundamental para este año, pero debemos saber optimizarlo y ajustarlo a gusto del consumidor o de lo contrario, estaremos ofreciendo una pésima experiencia al usuario que cada día accede al mismo a través de múltiples plataformas y dispositivos.

El contenido debemos optimizarlo para múltiples plataformas

El formato multimedia, por ejemplo, no todos los tienen en cuenta y cada día se distribuye una mayor cantidad de contenido en vídeos, gráficos o podcasts incluso, al tiempo que los usuarios están utilizando esos datos de forma diferente a como lo hacían antes, especialmente porque los comparten con sus amigos y conocidos.

¿Cómo hacer para que ese contenido llegue a una mayor cantidad de usuarios? En primer lugar, debe estar optimizado para las búsquedas, pues es la forma más común para que un usuario llegue a él. Optimizarlo para buscadores es una regla de oro en todo contenido, pero también debemos tener en cuenta el global del sitio web pues no sólo se lee en ordenadores, sino en móviles, redes sociales y otros dispositivos y plataformas que debemos evaluar.
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Estudio sobre el uso de Smartphones en España

16 diciembre, 2010

Un 20% de los internautas españoles posee un ‘Smartphone y un 39% de los usuarios que todavía no tiene uno se esta planteando adquirir uno en los próximos seis meses. En el mejor de estos escenarios la penetración de este tipo de terminales podría llegar al 50% antes de Junio, aunque este incremento de penetración depende de factores como el precio de los terminales, las facilidades de los operadores o el poder adquisitivo de los consumidores condicionado por la crisis económica.

Esta es una de las conclusiones que se desprenden de la primera ola del ‘Estudio sobre el uso de Smartphones en España‘ que ha promovido el diario digital multitemático Qdiario, desde su magazine especializado en tecnología y en el que hemos tenido el placer de colaborar desde nuestro instituto de investigación Empirica Influentials & Research.


Tanto para los actuales usuarios, como para los compradores potenciales de ‘Smartphones‘, las prestaciones y funciones de los terminales son  el motivo de compra más importante. Para las personas que actualmente poseen un terminal de este tipo, el modelo, la marca o el sistema operativo son aspectos que condicionaron la compra, sin embargo los compradores potenciales tienen en cuenta otros factores como son la posibilidad de conectar el terminal a Internet o el uso de sus aplicaciones.

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El Misterioso Código QR

6 octubre, 2010

Por mucho que uno se esfuerce en hacer predicciones sobre el futuro del consumo y de las nuevas tecnologías que supondrán los cambios importantes de la decada, siempre acaba vaticinando la llegada rompedora de algo que tarda en materializarse.

Quizás los códigos QR (Quick Response Barcode) sean un buen ejemplo de lo que vamos diciendo.

Inventados en 1994 por Toyota, los códigos QR se usaron inicialmente para identificar las piezas de los coches en fase de producción. En 1999 Denso Wave, la empresa que los había patentado, permitió que se pudieran utilizar libremente.

A partir del 2003,  en Japón comenzaron a emplearse como etiquetas en las que la gente podía leer con sus dispositivos móviles información relacionada con productos, servicios y eventos. Actualmente el crecimiento se ha quedado algo estancado, sobre todo en Europa, pero en 2010 se han notado algunos tímidos repuntes.

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El smartphone incrementa su presencia en España respecto el 2009

18 septiembre, 2010

La penetración de los terminales smartphone se ha incrementado en España de un 11% a un 18% en el último año. Este es uno de los datos que se desprenden del segundo estudio sobre Mobile Marketing publicado por el IAB.

El estudio a través de un análisis cluster efectúa una segmentación en la que halla cuatro perfiles diferenciados: Jóvenes, formado por un 32% de la muestra, un 30% que forman el perfil Usuarios Básicos, los Tecnófilos que suman un 24% y un 14% de Profesionales Maduros:

  • Jóvenes: un perfil que principalmente esta comprendido entre los 21 y los 30 años, son heavy users de Internet, destaca un uso muy vinculado al ocio y entretenimiento. Los teléfonos móviles más frecuentes en este segmento son básicos y 3G.
  • Usuarios Básicos: la media de edad de este perfil esta situada en los 38 años. Son usuarios que se conectan a Internet a través de ordenadores de sobremesa. En este segmento existe una presencia importante de móviles básicos, asociados mayoritariamente a contratos de voz. Estos usuarios se conectan puntualmente a Internet desde el móvil.

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Los móviles y la seguridad del menor

31 mayo, 2010

Un 88% de los padres españoles se siente más seguro si puede localizar a sus hijos a través del móvil, un dato curioso puesto que un 70% de los niños percibe que un teléfono móvil les aporta una mayor autonomía.

Estos son algunos datos que se desprenden del ‘Estudio sobre la seguridad y privacidad en el uso de los servicios móviles por los menores españoles’, que se efectuó sobre una muestra de 644 encuestas personales a padres y menores españoles, y que ha sido elaborado conjuntamente por el Instituto Nacional de Tecnologías de la comunicación (INTECO) a través del Observatorio de la seguridad de la Información y France Telecom España (Orange), y publicado el pasado mes de Abril.

El estudio sitúa la edad de inicio del menor en la telefonía móvil entre los 10 y 12 años. Según datos del INE, a finales de 2009 un 68% de los jóvenes españoles de entre 10 y 15 años disponía de teléfono móvil, siendo más habitual su uso entre chicas (73%) que entre chicos (64%).

En cuanto al uso del teléfono móvil el estudio destaca que 9 de cada 10 menores utilizan las llamadas de voz, llamadas perdidas y mensajes de texto. Los servicios más demandados en los terminales son la música MP3 (71%) y los juegos (52%).

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El último año se incrementó un 47% el uso de Internet móvil

10 mayo, 2010

En un año se ha incrementado en un 47% el número de personas que navegan por Internet utilizando dispositivos móviles según los datos publicados en el estudio ‘Uso de Internet desde el móvil: Tendencias de Futuro‘ realizado por Nielsen Online junto a la compañía especializada en la medición de audiencias en Internet y la red especialista en publicidad móvil TapTap Networks.

En el informe podemos encontrar datos sobre el perfil socio-demográfico de las personas que navegan en Internet a través dedispositivos móviles en España, que indican una mayor afinidad de los hombres con este servicio.

En cuanto a las categorías a estudio, las más utilizadas por los usuarios de Internet móvil son los portales Web, los buscadores y las cuentas de email. Por otro lado, la categoría que experimenta un mayor crecimiento es la de las redes sociales, triplicando en un año su volumen de audiencia.

Los datos de audiencia vinculados a terminales aportados por el estudio, indican que el dispositivo móvil Nokia 5800 XpressMusic es el más utilizado entre todos los que permiten el acceso a Internet, siendo el segundo terminal más utilizado el Apple iPhone 3G.

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