Twitter lanza un servicio de encuestas
15 diciembre, 2015 0 6Twitter, una de las redes sociales con un mayor número de adeptos, recientemente ha lanzado un servicio para que los usuarios puedan enviar encuestas a su audiencia. Lo que hasta ahora se hacía recontando retuits, favoritos o usos de un determinado hashtag, ha pasado a la historia. Twitter ofrece un producto específico para esta demanda…
Café y neuromarketing
29 octubre, 2015 0 8¿Cuál es el producto preferido por los consumidores? Para responder a esta pregunta, uno puede acudir a las declaraciones que los encuestados emiten en las encuestas, con lo que nos remitimos a una información originada en lo que Kahneman denominaría Sistema 2 (pensamiento racional)… o podría acudir a la información que se desprende de la…
¿Por qué Facebook no agregó un botón “No me gusta”?
16 octubre, 2015 1 5Hace tiempo que Facebook anunció que agregaría algo parecido a un botón de Dislike en su plataforma. Y finalmente el momento ha llegado: la compañía ha lanzado “Reactions”, 6 nuevos botones con los que los usuarios podrán expresar los sentimientos que les despiertan los posts de Facebook. “Me gusta”, “me encanta”, “me divierte”, “me alegra”,…
Tipos de segmentación de mercados
2 octubre, 2015 1 8Al diseñar una estrategia de marketing, debemos asegurarnos que nuestras acciones de comunicación dan en la diana del público que consideramos como potencialmente comprador de nuestro producto o servicio. Conseguir este objetivo nos permitirá, en primer lugar, reducir los costes de una campaña (los anuncios en medios generalistas son mucho más caros que los que…
Storytelling y marketing electoral
16 septiembre, 2015 0 4El storytelling es una técnica, aplicable a infinidad de ámbitos sociales distintos, cuya pretensión es la de generar engagement entre la audiencia mediante la narración de historias. Una sucesión lineal de hechos es más comprensible para el ser humano (encontramos leyendas en todas las culturas) que la presentación de hechos aislados, separados de cualquier tipo…
El 62% de los consumidores utiliza el crédito de la tarjeta para financiar compras
8 septiembre, 2015 0 4Pese a que los datos macroeconómicos muestren una ligera mejoría (descenso del paro, aumento del PIB), esta tendencia positiva no se refleja en los bolsillos de la mayoría de los consumidores. Y es que un aumento generalizado de la riqueza no tiene por qué hacer notar sus efectos en todas las capas de la población; de…
El 71% de los jóvenes utiliza el ‘smartphone’ para conectarse con la banca electrónica
30 julio, 2015 0 8Ya no debería ser una novedad el creciente uso que los consumidores hacen de los smartphones… en Target-Empirica hemos verificado esta tendencia a través del análisis del comportamiento de acceso a la banca electrónica de los usuarios de Bankimia, comparador financiero con el que realizamos este estudio. Estudio uso de banca online from Bankimia Según se…
Obtener un préstamo, uno de los principales ‘drivers’ de cambio de banco
14 mayo, 2015 0 7La crisis del sector bancario español, cuyos inicios se sitúan en el 2008, tuvo, como una de sus consecuencias, la restricción del crédito a los consumidores. Los bancos, debido a sus necesidades de financiación (pues las pérdidas en el sector inmobiliario, clave en el sistema financiero español, fueron muy considerables), la alta tasa de morosidad y a…
Beacons: The Cookies for the Real World
13 mayo, 2015 1 8Los ‘beacons’ son unos pequeños dispositivos que, mediante la señal de Bluetooth, permiten geolocalizar los smartphones en espacios reducidos. Y no tan solo geolocalizan con una gran precisión: también posibilitan el intercambio de información con el usuario, siempre que éste haya descargado previamente la app necesaria. Esta capacidad es lo que ha llamado la atención a…
Las comisiones, principal motivo para cambiar de banco
16 febrero, 2015 0 1El 11% de los usuarios del comparador financiero Bankimia dice que es muy probable que cambie de banco durante el presente 2015. La intención de cambio, menor que en 2012 y 2013, denota una relativa estabilización de los flujos de clientes de una entidad a otra. Una buena noticia para las entidades que buscan mantener…
