La gran utilidad de la Investigación en los Social Media, y de cómo aprovechar todo su potencial
6 mayo, 2014 1 11Hasta hoy he tenido la suerte de participar en proyectos de todo tipo relacionados con la investigación en los Social Media, con objetivos muy diferentes y en múltiples sectores. Esta experiencia es la que me ha permitido conocer que el potencial de los Social Media es mucho mayor que el de las prácticas más extendidas…
¿Dónde estamos? ¿Hacia dónde vamos?
28 abril, 2014 0 1¿Dónde estamos? En un entorno tan competitivo y hostil como el actual contexto económico las empresas y las organizaciones se ven inmersas en una batalla muchas veces de pura supervivencia. El día a día no les deja pararse a pensar, y no me refiero a planes a medio o largo plazo como diseñar estrategias, planes…
Investigando los medios sociales: De la reputación online a la netnografía
14 abril, 2014 1 8“Cuando empecé a trabajar en mis primeros proyectos de reputación online en 2009 encontré muchas preguntas sobre esa información que estaba analizando y pocas respuestas disponibles, así que entendí que para poder analizar esa información debía conocer el contexto en el que se producía y por ese motivo colaboré con profesionales de Internet y los…
Google Flu Trend: Big Data no siempre acierta
4 abril, 2014 1 1La utilización de grandes cantidades de información descargada de nuestro comportamiento en los sitios de búsqueda puede servir, en determinados ámbitos, para planificar campañas de marketing y estudiar cuáles son los intereses y las motivaciones de los consumidores. Y no tan sólo esto. El big data generado a través de internet puede, también, servir de…
El smartphone, principal plataforma de acceso a la banca online entre los jóvenes
31 marzo, 2014 0 2El incremento progresivo de la penetración de internet entre la población española ya no debería ser noticia… sólo es cuestión de tiempo que del 56% actual (españoles que se conectaron a la red en el último día) se llegue a un porcentaje cercano al 100%. Ahora lo noticiable es el aumento de usuarios que utilizan…
El futuro del e-commerce: estrategias híbridas de marketing online y offline
24 marzo, 2014 0 9A pesar de que hace ya más de una década que se está trabajando de forma paralela en el marketing online y en el offline, aún se siguen buscando nuevas formas de marketing híbrido que permitan relacionar ambos mundos. Las grandes empresas han sido las primeras en sumarse al mundo online, intentando integrar todos los…
En 2013 se denegó el préstamo al 49% de los solicitantes
13 marzo, 2014 0 1Se sabe que la época actual no se caracteriza por la disponibilidad de los bancos para conceder préstamos a sus clientes. Ni empresas ni particulares encuentran facilidades en el momento de pedir financiación. Sin embargo, ¿podemos cuantificar esta situación? En un estudio publicado recientemente por el comparador financiero Bankimia, y en el que ha colaborado Target-Empirica,…
Encontrar respuestas en los Social Media
11 marzo, 2014 0 9Los Social Media se han convertido en un valor estratégico para muchas empresas, y los investigadores hemos hallado la forma de analizar esas conversaciones y orientarlas a objetivos, teniendo en cuenta sus ventajas e inconvenientes, integrando técnicas como el análisis de reputación online o la netnografía en nuestra caja de herramientas y utilizándolas de forma…
El 23F de Jordi Évole en la red
28 febrero, 2014 1 2#OperaciónPalace, el programa de televisión en el que Jordi Évole presentaba una versión fictícia del 23F, causó un gran impacto en las redes sociales. Los internautas, en gran medida empujados por las publicaciones de otros medios generalistas, discutían acerca de la adecuación de #OperaciónPalace a las normas éticas imperantes… ¿es lícito falsear la historia, sea…
Social Media: una parte de la realidad
18 febrero, 2014 0 3Si algo nos queda claro actualmente respecto a los Social Media es que siempre debemos tener en cuenta que los que hablan en ellas son personas, y estas personas se relacionan en entornos online y off-line, así un jugoso cotilleo se abre paso entre muros de Facebook, o a través de tweets y Re-tweets hasta…
