Ya comentamos en varias ocasiones que la Monitorización de los Medios Sociales no siempre es una tarea automatizable al 100% y que su diseño e implementación deberían desarrollarse siguiendo criterios y procesos propios de la investigación de mercados. Aunque existen aplicativos software que se proponen de simplificar sus tareas y hacen de la facilidad de…
Un 20% de los internautas españoles posee un ‘Smartphone‘ y un 39% de los usuarios que todavía no tiene uno se esta planteando adquirir uno en los próximos seis meses. En el mejor de estos escenarios la penetración de este tipo de terminales podría llegar al 50% antes de Junio, aunque este incremento de penetración…
No es muy frecuente encontrar documentales de calidad sobre historia del marketing e historia de la comunicación publicitaria. A pesar de la ubicuidad de los mensajes publicitarios y del impacto que tienen sobre nuestros hábitos de consumo, hay muy poca investigación periodística en este ámbito. Y la poca que hay usualmente no despierta suficiente interés…
La Netnografía o Etnografía digital, se basa en el análisis de las percepciones, los comportamientos sociales y las interacciones que muestran los internautas en un periodo de tiempo. El término Netnografía se le atribuye al experto en comunidades online e investigación de mercados Robert Kozinets y proviene de la etnografía, que en el campo de…
Cuando le planteamos a un cliente llevar a cabo un análisis de reputación corporativa, el primer problema que nos encontramos es que cada persona con la que vamos a hablar tendrá un concepto y una opinión diferente respecto al análisis y a la gestión de la reputación online. Actualmente las empresas están especialmente obsesionadas con…
Como todos sabemos, el GRP es una métrica muy utilizada en televisión para medir el impacto de un ‘spot‘ y saber el número de impactos que ha recibido el público objetivo al que iba dirigido. Una vez trasladado a Internet el concepto, surge el i-GRP o el GRP digital, que permite unificar una campaña de…
Según el segundo ‘Estudio sobre Redes Sociales en Internet‘ publicado por la IAB Spain en colaboración con Elogia Ipsofacto, la penetración de las redes sociales se ha incrementado en el último año un 37%, pasando del 51% al 70%. Entre otros datos que aparecen en el informe, también destaca que las redes sociales más conocidas…
Aunque en este periodo es habitual encontrar argumentos a las nuevas tendencias de consumo de marcas blancas o de la distribución, no debemos olvidar que algunas marcas fabricantes permanecen en muchos de nuestros hogares, sobreviviendo al ahorro familiar provocado por la crisis. Algunos de estos argumentos los pública Kantar Worldpanel en su informe ‘Balance y…
Uno de los temas que tratamos de vez cuando en el blog son los últimos descubrimientos procedentes del neuromarketing (la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias en el ámbito de la mercadotecnia y en el estudio sistemático de los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tienen sobre el cerebro humano). Muchos de…
En el siguiente post recogemos una guía de errores comunes entre las empresas que llevan a cabo acciones en los medios sociales clasificados según sean estratégicos, tácticos o de medición. Guía de errores en Social Media from Empirica Influentials & Research ERRORES ESTRATÉGICOS: es un clásico llevar a cabo una campaña en medios sociales sin…
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