¿Qué es y como puede ayudarnos la Netnografía?
8 diciembre, 2010 0 2La Netnografía o Etnografía digital, se basa en el análisis de las percepciones, los comportamientos sociales y las interacciones que muestran los internautas en un periodo de tiempo. El término Netnografía se le atribuye al experto en comunidades online e investigación de mercados Robert Kozinets y proviene de la etnografía, que en el campo de…
El gran potencial de la reputación corporativa online
7 diciembre, 2010 3 2Cuando le planteamos a un cliente llevar a cabo un análisis de reputación corporativa, el primer problema que nos encontramos es que cada persona con la que vamos a hablar tendrá un concepto y una opinión diferente respecto al análisis y a la gestión de la reputación online. Actualmente las empresas están especialmente obsesionadas con…
La penetración de las Redes Sociales se incrementa un 37% en España
24 noviembre, 2010 1 3Según el segundo ‘Estudio sobre Redes Sociales en Internet‘ publicado por la IAB Spain en colaboración con Elogia Ipsofacto, la penetración de las redes sociales se ha incrementado en el último año un 37%, pasando del 51% al 70%. Entre otros datos que aparecen en el informe, también destaca que las redes sociales más conocidas…
Guía de errores en Social Media
17 noviembre, 2010 0 4En el siguiente post recogemos una guía de errores comunes entre las empresas que llevan a cabo acciones en los medios sociales clasificados según sean estratégicos, tácticos o de medición. Guía de errores en Social Media from Empirica Influentials & Research ERRORES ESTRATÉGICOS: es un clásico llevar a cabo una campaña en medios sociales sin…
Congreso de Internet 2010
25 octubre, 2010 3 0Este fin de semana hemos tenido el placer de asistir al Congreso de Internet que se ha celebrado este fin de semana en Madrid y aunque la organización la hemos encontrado muy mejorable, podemos decir que ha sido una gran inversión de tiempo, puesto que hemos aprendido algunas cosas interesantes sobre temas como Social Media, posicionamiento…
¿Cuánto cuesta una campaña en Medios Sociales?
23 octubre, 2010 1 3Un post reciente de nuestro blog Marketing y Consumo hablaba de cómo planificar una campaña en medios sociales (recomendamos la lectura previa). Hoy vamos a hacer una estimación de los costes que van unidos a una campaña. Una campaña en medios sociales usualmente se compone de las siguientes fases: Establecimiento de los objetivos Análisis de la…
Guía sobre el uso de Redes Sociales para Empresas
20 octubre, 2010 1 8Desde 1995, año en el que aparece la primera red social (classmates.com), hasta hoy, el mundo empresarial ha presenciado la evolución de las redes sociales, viendo como han pasado en 15 años de ser una web más a ser uno de los fenómenos más importantes de nuestra época. Actualmente podemos aparecer en una gran cantidad…
Las redes sociales pueden generar valor de marca y ventas
16 octubre, 2010 2 2Universal McCann ha lanzado su quinta ola de su estudio sobre Social Media con el nombre ‘The Socialisation of Brands‘, en el que su objetivo es dar una interpretación más profunda de las necesidades y motivaciones de los consumidores en los medios sociales. Una parte importante de este estudio lo dedica a analizar la forma en…
Voy a ser Alcalde: el fenómeno Foursquare
22 septiembre, 2010 1 0“Espérame un momento.” “¿A quién llamas?” “A nadie. Tengo que hacer check-in en este bar de copas. Quiero ser alcalde.” Si este tipo de conversación no os sorprende, lo más probable es que seáis usuarios avanzados de redes sociales, y además de estar registrados en siete u ocho redes de primera generación, como Facebook o…
Los mejores 10 posts sobre el ROI del marketing 2.0
9 septiembre, 2010 3 4Que las marcas tengan que preocuparse por los mensajes escritos en los muros de Facebook, los comentarios que se encadenan en los blogs y por las conversaciones en los foros de discusión se ha convertido en una obligación. En una época como la que vivimos actualmente, en que la percepción de la imagen de una empresa…
