Las empresas se están dando cuenta que la imagen pública que reflejan se construye, cada vez más, a través de la red y de los ‘social media‘. La consolidación de Internet ha modificado el mundo simbólico de las marcas: la creación de una determinada imagen depende, ahora más que nunca, de la interacción entre consumidor…
7 herramientas gratuitas que nos permiten analizar en una cuenta de twitter sus tweets diarios, los hashtags más utilizados, los seguidores que más mencionan una cuenta, la evolución de un hashtag, el impacto de una cuenta o las cuentas más recomendadas.
Ya comentamos en varias ocasiones que la Monitorización de los Medios Sociales no siempre es una tarea automatizable al 100% y que su diseño e implementación deberían desarrollarse siguiendo criterios y procesos propios de la investigación de mercados. Aunque existen aplicativos software que se proponen de simplificar sus tareas y hacen de la facilidad de…
En estos últimos meses hemos estado testando cientos de aplicaciones que permiten gestionar, medir o monitorizar la reputación de marcas, empresas, políticos, noticias, famosos o eventos en Blogs, Redes Sociales, Microblogs, Diarios Digitales o Buscadores, y hemos comprobado que Twitter es un medio que ofrece muchas facilidades gracias a que la mayor parte de su contenido es público.…