El desafío de entender al consumidor
1 febrero, 2013 1 8No hay dudas de que estamos viviendo una época en la que las relaciones tradicionales entre los consumidores y las propuestas (de las marcas, instituciones, etc.) se modifican con una velocidad espeluznante. Es más, se complejizan: el usuario puede ser seguidor sin comprar directamente lo que se ofrece, y sin embargo convertirse en un…
Da buen servicio y serás recordado
13 junio, 2011 1 8Una de las grandes preocupaciones de los grandes players del ecommerce en España es el precio de los productos. Podemos decir que las tiendas están obsesionadas no con sus precios, sino con los que puede ofrecer la competencia. Y es que parece que ofrecer el producto más barato se transforma en el máximo baluarte para…
El gasto en restauración cae a niveles de hace 10 años
15 noviembre, 2010 0 0El gasto en restauración cayó a niveles de hace 10 años en el 2009 según las primeras conclusiones publicadas por PricewaterhouseCoopers en el estudio ¿Evolución o Revolución?, el consumidor ante la crisis. Un estudio en el que participaron 1.000 consumidores españoles que tiene como objetivo entender los hábitos y actitudes del consumidor español ante la crisis.…
