Temas etiquetados como: ‘ecommerce’

El futuro del e-commerce: estrategias híbridas de marketing online y offline

24 marzo, 2014

A pesar de que hace ya más de una década que se está trabajando de forma paralela en el marketing online y en el offline, aún se siguen buscando nuevas formas de marketing  híbrido que permitan relacionar ambos mundos.

Las grandes empresas han sido las primeras en sumarse al mundo online, intentando integrar  todos los elementos posibles en sus estrategias de marketing: desde la apertura de su propio e-commerce hasta ampliar la relación y la atención al cliente a través de canales  de comunicación 2.0.

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Premios al emprendimiento

26 abril, 2013

En estos tiempos de crisis que corren, emprender un nuevo negocio, aunque no sea precisamente un camino de rosas, puede ser una solución de cara al futuro. Sobrevivir al contexto adverso puede colocar en una muy buena posición competitiva a las personas que decidan emprender un negocio. Lo que no mata… hace más fuerte.

Para ayudar a allanar un poco el camino a recorrer, el BBVA acaba de presentar la iniciativa BBVA Open Talent que, en su quinta edición consecutiva, pretende dar incentivos al emprendimiento. Desde 2009, este concurso ha recibido más de 1.600 proyectos. Sólo en la edición del pasado año, se inscribieron más de 500 iniciativas.


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inVIPtus.com, todos los outlets online en uno

27 marzo, 2012

Cuando pensamos en la palabra outlet nos vienen a la mente el mismo tipo de conceptos. Descuentos, buenos precios, productos de gama alta a precios asequibles, etc,. Además, tanto podemos pensar en outlets de moda como de productos del hogar o de tecnología, pues la variedad de outlets se amplía cada vez a más sectores.

inviptus

InVIPtus, el site de los outlets online

Pero hay otro aspecto que quizá nos complica algo la tarea de buscar buenos precios si en la red. La cantidad de outlets que han proliferado en los últimos años han hecho que cada vez contemos con más páginas a visitar, más ofertas y una cantidad de productos y descuentos difícil de gestionar en poco tiempo.

La solución es clara, necesitamos un outlet de outlets, un lugar que agrupe todas las ofertas más destacadas del mercado de los outlets online en una única página. Ahora este lugar ya es una realidad gracias a inViptus.com. El portal cuenta con los principales descuentos exlusivos de moda, hogar o estilo de vida de los principales outlets online y clubs de venta privada.
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Aumentar el tráfico web para incrementar las ventas

2 febrero, 2012

Una reciente investigación de comScore, Accenture y dunnhumbyUSA, encontró que los minoristas pueden aumentar sus ventas en las tiendas físicas con una fuerte presencia en la web, pues los consumidores visitan los sitios online antes de hacer compras.

Aumentar el tráfico web puede beneficiar tus ventas

En general, los compradores están siendo más agresivos con sus investigaciones antes de hacer compras, gracias a la información masiva que les aporta Internet. Aprovechar la web para atraer consumidores e influir sobre sus hábitos puede ayudar a las empresas.

En esencia, más empresas se están dando cuenta de la importancia que tiene y de qué manera les influye y por ello están potenciando lentamente el marketing de contenidos, realizando campañas que se centran en destacar la capacidad única de la marca y cómo puede agregar valor a la vida de los compradores.
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El comercio electrónico creció un 15% a finales de 2011

11 enero, 2012

Una reciente investigación de comScore, encontró que las ventas para las vacaciones de finales de 2011 en e-commerce crecieron un 15% respecto al mismo período en 2010, por lo que los vendedores deben tener en cuenta que las compras en línea van en aumento y que las tendencias de compra sugieren que los consumidores están dispuestos a gastar más dinero cuando la web tiene contenido de calidad.

Los Tablets y Smartphones están impulsando el e-commerce

Según el análisis realizado con datos de EEUU, se gastaron más de 35 billones de dólares en compras online entre el 1º de noviembre y el 26 de diciembre de 2011: un 15% más que en el mismo período del año 2010.

Los sectores de electrónica y ropa han sido los regalos más populares durante el año 2011, teniendo en cuenta la cantidad de suscripciones a contenidos digitales que se realizaron en esos dos nichos. Según el estudio, el 2,8% del total de las ventas de comercio electrónico ha derivado de las suscripciones al contenido, indicando así que el contenido web es una tendencia entre los consumidores.
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La mejor selección de tus compras online en Misoutlets.com

26 octubre, 2011

¿Qué usuario habitual de Internet no ha realizado ya alguna compra online? Desde luego, quien no lo haya hecho cada vez está más cerca de ser la excepción al lado de los millones de compradores online que cada día optan por una operación cómoda, sencilla y en muchos casos económica. Y es que el e-commerce o comercio electrónico se ha convertido en un auténtico modelo de negocio creciente y en pleno auge. Pese a que se mantiene el sistema de venta tradicional, las principales marcas de moda, tecnología y muchos otros sectores del mercado ya cuentan con una tienda online donde ofrecen sus productos.

Misoutlets.com

El éxito está contrastado, y en ello también ha tenido mucho que ver la estrategia que cada marca ha desarrollado para promocionar su imagen y sus ventas en la red. Entre las fórmulas más interesantes se encuentran los outlets online, donde las principales firmas de cada sector ofrecen sus productos con descuentos que llegan al 70% en muchos casos, con el consecuente ahorro que supone para el comprador. Es decir, podemos comprar desde casa y, además, mucho más barato.

La oferta de outlets online se ha multiplicado en los últimos años, y a día de hoy contamos con una cantidad tan amplia de portales que es difícil seguir. Registrándonos en todos los portales no seríamos capaces de gestionar tantos correos electrónicos diarios y ver todas las ofertas. Es por eso que, para facilitarnos nuestra selección antes de comprar, hemos dado con un portal que une las ofertas de todos los outlets online de España: Misoutlets.com.
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Da buen servicio y serás recordado

13 junio, 2011

Una de las grandes preocupaciones de los grandes players del ecommerce en España es el precio de los productos. Podemos decir que las tiendas están obsesionadas no con sus precios, sino con los que puede ofrecer la competencia. Y es que parece que ofrecer el producto más barato se transforma en el máximo baluarte para una tienda online, incluso cuando con ello se pierden beneficios.

No son pocas las tiendas digitales que han lanzado ofertas especiales de productos situando su precio por debajo del recomendado. Estas gangas son positivas para el consumidor siempre ávido de los mejores chollos, pues se ahorra una buena cantidad de euros. Incluso generan un tráfico descomunal en la página, acciones que no siempre se traduce en compradores fieles, pues serán muchos los cotillas que entren a confirmar el precio del producto y se niegen a cruzar la pasarela de pago en una segunda ocasión si otra tienda le ofrece un mejor precio. Si quieres un efecto inmediato sobre tus cifras de ventas, rebaja un producto y trata de enganchar al usuario con otros productos durante la compra.

Pero si lo que quieres de verdad es fidelizar al usuario y que éste, a su vez, recomiende tu marca actuando como prescriptor improvisado, la clave no está en las ofertas demoledoras, pues éstas se pueden sostener durante tiempo limitado (salvo que seas un gigante ultra diversificado y con mucho cash disponible para perder), sino en el servicio que brindes, incluyendo la atención postventa está la clave para fidelizar. Uno de los problemas fundamentales del ecommerce es la falta de atención que se presta a estos menesteres: atención al cliente antes, durante y después de la compra.

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Estudio sobre la seguridad y el fraude en Internet

21 junio, 2010

El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) ha publicado el informe anual ‘Estudio sobre el fraude a través de Internet‘, con el fin de realizar un diagnostico de la incidencia de situaciones que podrían crear intentos de fraude entre los usuarios de Internet, y el impacto que estás situaciones tienen tanto a nivel económico como en cuanto al cambio en los hábitos de uso de servicios de banca o de compra electrónica.

Según el estudio las situaciones de fraude más frecuentes son haber recibido alguna petición de visitar páginas web sospechosas (entre un 34% y un 40% de los encuestados, dependiendo del trimestre) y haber recibido e-mails que ofertaban servicios no solicitados (entre un 29% y un 37%).

Otros casos como las ofertas de trabajo falsas o sospechosas (usadas para captar personas que muevan el dinero robado de phishings y troyanos), o la recepción de un e-mail que solicite las claves de usuario, son acciones menos frecuentes. Sin embargo más del 20% de los encuestados declaran haber recibido mensajes de este tipo.

En cuanto a la forma adoptada por el remitente de la comunicación sospechosa de ser fraudulenta, la más frecuente es la de un supuesto banco, siendo indicada por un 43% de los usuarios. El estudio también menciona un aumento importante del phising basado en el comercio electrónico que pasa del 32% a principios de año al 42% en el último trimestre. Otra forma que también es importante es la estafa que simula ser un casino o una página de juegos online (39%).

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