Macarena Estevez
Macarena Estevez es la propietaria de Conento, una empresa consultora española especializada en consultoría de marketing analítico. Los días 23 y 24 de Febrero impartirá un curso de entendimiento y cálculo del ROI organizado por AEDEMO (Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión). En la siguiente entrevista nos explica los motivos por los que es importante para un profesional del marketing conocer el ROI y saber calcularlo correctamente.
¿Por qué dirías que es importante para una empresa calcular el ROI?
El ROI es el retorno de las acciones de marketing directamente sobre las ventas de la compañía. saber qué te retorna y qué no, o cuánto una acción y cuánto otra, te ayudará a ser mucho más eficiente.
¿En qué ámbitos es conveniente calcularlo?
En cualquier ámbito en el que se quiera conseguir algo y para ello se lleven a cabo diferentes acciones. Se calcula mucho en marketing, en particular en comunicación. Pero también se puede hablar de retorno por ejemplo cuando inviertes mucho en una investigación contra el cáncer y quieres medir el retorno en el número de medicamentos que eres capaz de fabricar.
