En un reciente post sobre este mismo argumento, o sea sobre la monitorización de medios sociales online vista desde la perspectiva del instituto de investigación de mercados, hemos intentado esbozar una posible tipología de productos basados en el rastreo y análisis de toda la información etiquetable como ‘user generated content’, contenido generado por los usuarios.
En ese post hablamos de dos primeros tipos de estudios de los cuatro que presentamos en la siguiente tabla (abajo): (1) la monitorización de percepción y notoriedad de una marca y (2) la monitorización de los efectos de campañas publicitarias.