En este interesante video de TED, Rachel Botsman define el consumo colaborativo como una nueva fuerza cultural y económica que esta creciendo en el mundo gracias a la tecnología y a la confianza generada entre extraños. Este tipo de trueques permite que personas que no se conocen realicen intercambios.
Botsman crítica el hiperconsumo por considerarlo insostenible, y expone que el consumo colaborativo surge gracias a 4 factores clave:
- Aumenta la importancia de la comunidad y se incrementa la confianza.
- La tecnología permite la existencia de redes sociales de igual a igual.
- Aumentan las preocupaciones sobre el medio ambiente.
- La recesión mundial afecta al comportamiento de los consumidores.
Otra de las conclusiones de Botsman, es que podemos encontrar el consumo colaborativo funcionando de tres formas diferentes:
- Mercados de redistribución: el producto se traslada de un lugar donde no es necesario a un lugar donde si lo es.
- Estilos de vida colaborativos: se basa en un intercambio de recursos como dinero, habilidades o tiempo.
- Servicios de producto: consiste en el pago por el beneficio que aporta un producto sin poseerlo directamente, como por ejemplo el uso de un coche.
Al visualizar el vídeo, podéis activar los subtítulos en castellano.
