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# Marketing y Consumo

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## Entradas

- [Los productos para niños con necesidades especiales: un mercado que necesita inclusión](https://marketingyconsumo.com/los-productos-para-ninos-con-necesidades-especiales-un-mercado-que-necesita-inclusion.html) - El mercado no entiende de necesidades especiales y da la espalda a los niños con minusvalías con menos productos y más costosos
- [¿Por qué cae la preocupación por el cambio climático?](https://marketingyconsumo.com/por-que-cae-la-preocupacion-por-el-cambio-climatico.html) - La preocupación por el cambio climático ha caído entre 2019 y 2024. ¿Cuáles son los motivos que expican este fenómeno?
- [La preocupación por el cambio climático, en los niveles más bajos desde 2019](https://marketingyconsumo.com/la-preocupacion-por-el-cambio-climatico-en-los-niveles-mas-bajos-desde-2019.html) - En 2019, el 67% de la población española manifestó estar muy preocupada debido al calentamiento global, porcentaje que en 2024 se sitúa en un 49%.
- [La lucha contra el plástico pierde fuerza](https://marketingyconsumo.com/la-lucha-contra-el-plastico-pierde-fuerza.html) - Desde 2019, la preocupación de los españoles por el exceso de plásticos ha disminuido en 17 puntos porcentuales
- [Crisis y Consumo](https://marketingyconsumo.com/crisis-y-consumo.html) - En este periodo de crisis que vivimos se han detectado diferentes cambios en el consumo, provocados por una pérdida de poder adquisitivo y una época de incertidumbre económica y laboral, que han llevado al consumidor a racionalizar la compra y a exigir a las marcas que aporten un valor diferencial que justifique su precio. Esta
- [El Éxito de la Marca Blanca en el sector de la alimentación: Causas y Efectos](https://marketingyconsumo.com/el-exito-de-la-marca-blanca-en-el-sector-de-la-alimentacion-causas-y-efectos.html) - Las mentes mas despiertas del marketing estratégico español están haciendo un valiente esfuerzo para contrarrestar la creciente presencia de productos de marca distribuidor (o “marca blanca”) en la cesta de la compra de los españoles. Las reflexiones más frecuentes suenan más o menos así: “Las marcas fabricante [es decir las marcas más famosas y conocidas]... ...tienen
- [“Buyology”, por Martin Lindstrom](https://marketingyconsumo.com/buyology-por-martin-lindstrom.html) - (Reseña de libros) "Buyology" de Martin Lindstrom, Ed. DoubleDay, 2008, es un libro que se publica en el ámbito del neuromarketing, cuyo objetivo es informar sobre los avances en el estudio del cerebro del consumidor a través de tecnologías punteras como la resonancia magnética funcional, la magnetoencefalografía y la SST (Steady State Topography). El libro
- [Publicidad Emocional y Publicidad Racional](https://marketingyconsumo.com/publicidad-emocional-y-publicidad-racional.html) - Principales diferencias entre la publicidad emocional y la publicidad racional
- [Las marcas blancas en la alimentación: un nuevo sabor](https://marketingyconsumo.com/las-marcas-blancas-en-la-alimentacion-un-nuevo-sabor.html) - Todos nos acordamos de alguna ocasión en que, siendo niños, nuestras madres nos han comprado algún producto parecido al que nosotros intensamente deseábamos, pero más barato y, por supuesto, de una marca desconocida. Para las marcas fabricante, ya se planteaba entonces el problema de la competencia con las marcas blancas. Sin embargo, no lo tenían
- [Marketing Móvil en español: losDevelopers](https://marketingyconsumo.com/marketing-movil-en-espanol-losdevelopers.html) - En este último año, la publicidad y el marketing móvil están generando grandes espectativas de crecimiento gracias al desarrollo de las tecnologías aplicadas al sector del móvil. Según un estudio de la consultora especializada en tecnologías de la información Gartner Research, la inversión en publicidad y el marketing móvil crecerán en 2009 un 70% a nivel mundial,
- [La eficacia publicitaria en Televisión](https://marketingyconsumo.com/la-eficacia-publicitaria-en-television.html) - La eficacia de la publicidad en televisión es un punto de encuentro y disputa ente todos aquellos que nos dedicamos a la investigación de mercados (los institutos), el marketing (las empresas anunciantes) o a crear campañas publicitarias (las agencias). Esta relación a tres bandas puede generar un conflicto de intereses entre los distintos actores involucrados en
- [La paradoja de elegir](https://marketingyconsumo.com/la-paradoja-de-elegir.html) - Antes de que arranque el 2010, os sugerimos la visión de una ponencia muy interesante de Barry Schwartz sobre las consecuencias del exceso de oferta. ¿Es cierto que estaríamos mejor sin la mayoría de productos que nos encontramos en el supermercado? Seal cual sea vuestra opinión al respecto, las cosas que nos comenta este psicólogo del Swarthmore College
- [Fidelidad y conveniencia](https://marketingyconsumo.com/fidelidad-y-conveniencia.html) - El fuerte crecimiento en ventas de la marca blanca, sobre todo en el ámbito del gran consumo - argumento del que nos hemos estado ocupando a lo largo de las últimas semanas - es percibido por los fabricantes de productos de marca como una amenaza. Una amenaza no sólo para la rentabilidad de su negocio, sino
- [Situación, previsión y oportunidades de la publicidad online](https://marketingyconsumo.com/situacion-prevision-y-oportunidades-de-la-publicidad-online.html) - Durante estos primeros días del año he estado recopilando información referente a estudios sobre la publicidad en Internet. He encontrado algunos datos sobre su situación, su previsión de crecimiento, como se percibe por el usuario y las oportunidades que ofrece que comentaré a continuación. Como todos sabemos, en el actual momento de crisis, la publicidad online ha tenido un
- [Un 93% de los internautas españoles ha accedido alguna vez a redes sociales o comunidades online](https://marketingyconsumo.com/un-93-de-los-internautas-espanoles-ha-accedido-alguna-vez-a-redes-sociales-o-comunidades-online.html) - Según los resultados vertidos por la 2ª oleada del Observatorio de Redes Sociales publicado por The Cocktail Analysis, un 55% de los internautas españoles de entre 16 y 45 años accede a diario a redes sociales o comunidades online, un 80% accede al menos una vez a la semana y soloun 7% afirma que no
- [Consumo opulento por autor invitado](https://marketingyconsumo.com/consumo-opulento-por-autor-invitado.html) - Releyendo un libro de management encontré una cita que me ha inspirado esta reflexión. El libro en concreto es The Empty Raincoat de Charles Handy, que en su versión en castellano es La Edad de la Paradoja: Dar Sentido al Futuro. Pues bien, en medio de todas la paradojas que rodean al individuo y a
- [Confianza en las marcas](https://marketingyconsumo.com/confianza-en-las-marcas.html) - Hace un par de semanas nos sorprendió la noticia de la multa de más de dos millones de euros con la que la Comisión Nacional de la Competencia (CNC en adelante) ha sancionado cada una de las multinacionales Puig, Sara Lee y Colgate-Palmolive por crear un cártel de fabricantes de gel de ducha. Dicho cártel
- [Twitter & Networking](https://marketingyconsumo.com/twitter-networking.html) - Este mes la Interactive Advertising Bureau ha presentado el primer estudio del impacto de Twitter en la generación y difusión de la innovación. En el estudio se pueden observar algunos resultados interesantes relacionados con el perfil de sus usuarios y el uso de Twitter aplicado a las relaciones profesionales. Según el informe publicado, el perfil del
- [WOM, Internet y Redes Sociales](https://marketingyconsumo.com/wom-internet-y-redes-sociales.html) - En la actualidad, nos encontramos ante una crisis de la confianza que los consumidores depositan en las marcas. Es cierto que, la publicidad convencional bien hecha y bien dirigida, colabora de forma eficiente en la notoriedad de la marca. Pero, debido al cansancio y la saturación de los consumidores, es mucho más complicado que este
- [El monopolio de la seguridad ciudadana](https://marketingyconsumo.com/el-monopolio-de-la-seguridad-ciudadana.html) - En economías de libre mercado, como la española, todos acostumbramos ser consumidores de decenas de servicios distintos. Entre ellos luz, gas, agua, transportes, telecomunicaciones, salud, enseñanza y más. La mayoría de éstos son proporcionados por empresas privadas, que en algunos casos tienen participación pública. Salud y enseñanza son ofrecidos principalmente por estructuras públicas, pero existe una amplia
- ["La gente no sabe lo que quiere"](https://marketingyconsumo.com/la-gente-no-sabe-lo-que-quiere.html) - Nos lo dice Malcolm Gladwell en esta divertida ponencia sobre la investigación y el desarrollo de nuevos productos en la industria de la alimentación. Gladwell, autor de best-sellers como “Blink”, “The Tipping Point” y “Outliers” (los recomendamos encarecidamente), pone sobre la mesa unas interesantes reflexiones que valen mucho más que los 18 minutos de tiempo
- [Alimentaria 2010: El reto del sector de la alimentación](https://marketingyconsumo.com/alimentaria-2010-el-reto-del-sector-de-la-alimentacion.html) - Frente al reto que supone el 2010 para la industria alimentaria española, el sector muestra sus armas en estos momentos en la feria Alimentaria 2010, que abrió sus puertas el pasado lunes en la ciudad de Barcelona. En un contexto innovador, creativo y dinámico se reúnen 4.000 empresas participantes y alrededor de 130.000 visitantes procedentes
- [Publicidad y Percepción](https://marketingyconsumo.com/publicidad-y-percepcion.html) - "La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar [al espectador|público] hacia una acción de consumo." Esta es la definición clásica de publicidad, según Wikipedia. ¿Todos conformes? Rory Sutherland, del que a continuación presentamos una interesante charla, discreparía. La
- [Ocho de cada diez personas encuentran pocas diferencias entre Marcas Blancas y Marcas Fabricantes](https://marketingyconsumo.com/ocho-de-cada-diez-personas.html) - Uno de los problemas que hemos tratado en diversas ocasiones en este Blog y que ha cobrado importancia en este último periodo de crisis es el aumento de competitividad de la marca de la distribución respecto a la marca fabricante. Un dato que nos da información sobre la evolución de la percepción del consumidor es
- [Marketing Mobile: Iphone, Android y lo que nos queda por ver](https://marketingyconsumo.com/marketing-mobile-iphone-android.html) - Estamos de nuevo en una etapa decisiva de la era tecnológica en la que los teléfonos móviles de última generación nos ofrecen infinidad de nuevas aplicaciones con tantas utilidades que es prácticamente imposible conocerlas todas. Estos nuevos terminales suponen una gran oportunidad para que las empresas y las marcas muestren sus campañas publicitarias a través
- [El botón prescriptor de Facebook](https://marketingyconsumo.com/el-boton-prescriptor-de-facebook.html) - Parece ser que Facebook y el mundo empresarial se han dado cuenta de la gran utilidad que puede tener un botón aparentemente insignificante como el 'Me gusta', el botón sustituto del antiguo 'hazte fan', que según Facebook es pinchado un promedio de 9 veces al mes por sus usuarios, es decir que sus 450 millones
- [Entendiendo al prosumidor](https://marketingyconsumo.com/entendiendo-al-prosumidor.html) - El debate sobre el prosumidor se origina en el año 1972 cuando los autores McLuhan y Nevitt sugirieron que gracias a la tecnología eléctronica el consumidor podría ser en un futuro también productor. Más tarde, en 1980 Alvin Toffler aplica por primera vez la palabra 'prosumer' en su libro 'La tercera ola' para referirse a
- [Buscamos tomar decisiones de compra rentables en Internet](https://marketingyconsumo.com/buscamos-tomar-decisiones-de-compra-rentables-en-internet.html) - Para un 66% de las personas españolas que utilizan Internet para buscar información sobre productos y servicios con el fin de tener una opinión y tomar la mejor decisión de compra posible, los motivos más importantes en el momento de realizar una búsqueda online están relacionados con la necesidad de tomar una decisión rentable en cuanto
- [La actividad empresarial femenina en la economía española](https://marketingyconsumo.com/la-actividad-empresarial-femenina-en-la-economia-espanola.html) - La Organización de Mujeres Empresarias y Gerencia Activa (OMEGA), por encargo de la Fundación Banesto ha realizado el estudio: Impacto de la actividad empresarial femenina en la economía española. El objetivo del estudio ha sido analizar el papel de la empresaria en España, tanto a nivel social como a nivel económico, realizando a su vez una comparación
- [Biocultura 2010: productos ecológicos y consumo responsable](https://marketingyconsumo.com/biocultura-2010-productos-ecologicos-y-consumo-responsable.html) - Hemos tenido el placer de visitar la 17ª edición de Biocultura, la feria de productos ecológicos y consumo responsable más importante del estado español, que se celebró en Barcelona desde el 29 de abril al 2 de mayo. El evento concentraba más de 16.000 referencias de productos de alimentación ecológica pertenecientes a sectores muy diversos, entre los
- [Lo bueno y lo malo de Chatroulette.com](https://marketingyconsumo.com/lo-bueno-y-lo-malo-de-chatroulette-com.html) - Chatroulette, una web de videoconferencias con participantes aleatorios.
- [Cara y Cruz de la imagen de marca en las redes sociales](https://marketingyconsumo.com/cara-y-cruz-de-la-imagen-de-marca-en-las-redes-sociales.html) - La influencia de las redes sociales sobre las marcas es uno de los temas estrella en el mundo del marketing actualmente, cada semana podemos leer algunos casos de éxito y de vez en cuando algún error o descuido que ha podido perjudicar la imagen de alguna marcas. Entre los datos que argumentan que las redes
- [El último año se incrementó un 47% el uso de Internet móvil](https://marketingyconsumo.com/se-incrementa-un-47-por-ciento-el-uso-de-internet-movil.html) - En un año se ha incrementado en un 47% el número de personas que navegan por Internet utilizando dispositivos móviles según los datos publicados en el estudio 'Uso de Internet desde el móvil: Tendencias de Futuro' realizado por Nielsen Online junto a la compañía especializada en la medición de audiencias en Internet y la red
- [Danone, la empresa con mejor reputación en España](https://marketingyconsumo.com/danone-la-empresa-con-mejor-reputacion-en-espana.html) - Según el estudio 'Global Reputation Pulse 2.010', la empresa líder en reputación en España es Danone, que destaca entre otras cosas por ser la empresa con una valoración mayor en cuanto a boca-oído positivo, siendo una empresa que tres cuartas partes de la muestra consultada recomendaría a otros. Global Reputation Pulse 2010 - Top Line
- [Televisión: la reina que no muere](https://marketingyconsumo.com/television-la-reina-que-no-muere.html) - Desde que Internet ha entrado en la mayoría de nuestras casas y ha empezado a formar parte de la vita cotidiana de al menos un 40% de la población, hemos ido escuchando vaticinios fúnebres sobre el que ha sido el electrodoméstico favorito de la humanidad durante las últimas cuatro decadas: la televisión. Para muchos, la total
- [Neuromarketing: la mente y el consumo](https://marketingyconsumo.com/neuromarketing-mente-consum.html) - Uno de los aspectos que se están desarrollando en el mundo del marketing y la investigación de mercados es el neuromarketing. Esta disciplina a la que se ha llegado a través de las neurociencias y la neuropsicología tiene el ambicioso objetivo de explicar nuestros comportamientos de consumo a través de los mecanismos que se desarrollan
- [Marca Personal](https://marketingyconsumo.com/marca-personal.html) - Marca personal, personal branding, llamémoslo como queramos. Se ha escrito abundantemente sobre el tema y desde el desarrollo de las redes sociales, sobre todo las profesionales, está mucho más en boga, tanto que se ha convertido en un concepto imprescindible para los usuarios de este tipo de redes. Adentrémonos en la definición del concepto de
- [Estudio sobre la expectativa generada por el iPad en España](https://marketingyconsumo.com/estudio-sobre-la-expectativa-generada-por-el-ipad-en-espana.html) - Tres de cada cuatro españoles (un 64%) de entre 18 y 55 años conoce o ha oído hablar sobre iPad. Esta es uno de los datos que se desprenden del estudio 'iPad: notoriedad, interés e intención de compra' publicado por el IAB (Interactive Advertasing Bureau) en el que se le preguntaba a 1.006 panelistas de
- [El fútbol y la publicidad épica de Nike](https://marketingyconsumo.com/el-futbol-y-la-publicidad-epica-de-nike.html) - A los amantes de la publicidad y el fútbol, la marca Nike nos ha vuelto a deleitar con su nuevo spot 'write the future', un anuncio que ha lanzado la marca estadounidense, aprovechando la oportunidad de marketing que supone el próximo mundial de Sudáfrica. Según la FIFA, el mundial tendrá una audiencia televisiva agregada similar
- [Instrucciones para entender las confabulaciones de los consumidores](https://marketingyconsumo.com/instrucciones-para-entender-las-confabulaciones-de-los-consumidores.html) - En psicología, la confabulación es el informe narrativo espontáneo de los acontecimientos que nunca sucedieron. Consiste en la creación de falsos recuerdos, percepciones o creencias sobre el yo o el contexto como resultado de una disfunción neurológica o psicológica. En otros casos puede ser la aplicación confusa de recuerdos verdaderos o estar basada en falsos recuerdos.
- [Los móviles y la seguridad del menor](https://marketingyconsumo.com/los-moviles-y-la-seguridad-del-menor.html) - Un 88% de los padres españoles se siente más seguro si puede localizar a sus hijos a través del móvil, un dato curioso puesto que un 70% de los niños percibe que un teléfono móvil les aporta una mayor autonomía. Estos son algunos datos que se desprenden del 'Estudio sobre la seguridad y privacidad en
- [Carrefour y la reinvención del supermercado](https://marketingyconsumo.com/carrefour-y-la-reinvencion-del-supermercado.html) - En los últimos meses, Carrefour ha lanzado un nuevo y ambicioso proyecto en el que espera reinventar los supermercados e hipermercados españoles. La estrategia de Carrefour se basa en evolucionar sus supermercados a 'superficies modernas, cálidas y cómodas, sin cambiar el modelo comercial'. Por otra parte, se mantiene el protagonismo de la imagen ecológica en
- [La publicidad y las marcas blancas](https://marketingyconsumo.com/la-publicidad-y-las-marcas-blancas.html) - Como todos sabemos el precio actualmente es un factor que ha cobrado mucha importancia a causa de la situación económica en la que nos encontramos. El consumidor hoy en día tiene un comportamiento más racional y exige una justificación de este precio, así que las marcas se esfuerzan por diferenciarse y ofrecer un valor añadido.
- [Nuevos retos de la investigación online](https://marketingyconsumo.com/nuevos-retos-de-la-investigacion-online.html) - Ayer tuvimos el placer de asistir a la III jornada Netquest celebrada en Barcelona, donde se trataron temas relacionados con la investigación online como las nuevas tecnologías del sector, la optimización del muestreo o lo que nos espera. Como profesionales del sector nos pareció un evento interesante, y nos llamaron especialmente la atención las ideas
- [Recomendaciones para utilizar LinkedIn](https://marketingyconsumo.com/recomendaciones-para-utilizar-linkedin.html) - Hace unos días David Soler publicó la presentación de una conferencia que impartió en EADA titulada 'LinkedIn de la A a la Z: qué es y para que sirve la Red profesional nº1 del mundo'. Nos ha parecido muy interesante y útil, ya que es un manual que puede servir de mucha ayuda a una
- [Previsiones más pesimistas entre los directivos españoles](https://marketingyconsumo.com/previsiones-mas-pesimistas-entre-los-directivos-espanoles.html) - Ayer presentó la Asociación de Marketing de España, junto con Synovate el estudio 'Indice de Expectativas de los Directores de Marketing' en el que se han elaborado a través de las opiniones de los directores de marketing participantes, las previsiones del segundo semestre de este año. El informe, que se publica semestralmente, utiliza principalmente tres
- [Los precios de la publicidad crecen un 24% respecto el año pasado](https://marketingyconsumo.com/los-precios-de-la-publicidad-crecen-un-24-respecto-el-ano-pasado.html) - Según el Índice de Precios del Sector Servicios elaborado por el INE en el primer trimestre de 2010, ocho de las 14 actividades del sector calculadas en el índice de precios, han aumentado su tasa de variación interanual. El incremento más importante se observa en los servicios de Publicidad y Estudios de Mercado, y esto
- [Estudio sobre la seguridad y el fraude en Internet](https://marketingyconsumo.com/estudio-sobre-la-seguridad-y-el-fraude-en-internet.html) - El Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (INTECO) ha publicado el informe anual 'Estudio sobre el fraude a través de Internet', con el fin de realizar un diagnostico de la incidencia de situaciones que podrían crear intentos de fraude entre los usuarios de Internet, y el impacto que estás situaciones tienen tanto a nivel
- [La inversión en publicidad mejora notablemente respecto a los dos últimos años](https://marketingyconsumo.com/la-inversion-en-publicidad-mejora-notablemente.html) - Según los datos del informe ¡2P, que recoge la situación del mercado publicitario y realiza una previsión de la inversión publicitaria futura, el primer trimestre del 2010 la inversión en publicidad ha caído solo un 2,6%, un dato positivo teniendo en cuenta que es un descenso mucho menor que los registrados en los ocho trimestres
- [Los adolescentes cambian la televisión por las redes sociales](https://marketingyconsumo.com/los-adolescentes-cambian-la-television-por-las-redes-sociales.html) - Según el estudio Generación 2.0 publicado por la Universidad Camilo José Cela de Madrid, en el que se analizan los comportamientos y actitudes que manifiestan los adolescentes sobre sus hábitos de uso de las redes sociales. La televisión esta siendo sustituida por las redes sociales entre los adolescentes que cursan entre 1º de ESO y 1º
- [Twitter y Facebook: marketing para Pymes](https://marketingyconsumo.com/twitter-y-facebook-marketing-para-pymes.html) - Hace tiempo que las redes sociales se han apoderado del tiempo libre de muchos de nosotros. Y ya llevamos un buen tiempo intentando adivinar el rumbo que tomará la comunicación publicitaria en estos medios, cuyo potencial es todavía poco más que una incógnita. Las redes sociales (y con estas también, blogs y microblogs) han sido
- [Doce aplicaciones para gestionar y medir tu reputación en Twitter](https://marketingyconsumo.com/doce-aplicaciones-para-gestionar-y-medir-tu-reputacion-en-twitter.html) - En estos últimos meses hemos estado testando cientos de aplicaciones que permiten gestionar, medir o monitorizar la reputación de marcas, empresas, políticos, noticias, famosos o eventos en Blogs, Redes Sociales, Microblogs, Diarios Digitales o Buscadores, y hemos comprobado que Twitter es un medio que ofrece muchas facilidades gracias a que la mayor parte de su contenido es público.
- [Racionalidad y toma de decisiones](https://marketingyconsumo.com/racionalidad-y-toma-de-decisiones.html) - Dan Ariely, economista conductual y autor de "Predictably Irrational" (disponible en castellano como "Las Trampas del Deseo", publicado por Ariel) presenta los sorprendentes resultados de su investigación para demostrar que no somos tan racionales como pensamos. Si como consumidores, nuestra toma de decisiones nos puede parecer absolutamente racional, después de ver esta ponencia de Dan
- [Los usuarios quieren encontrar empresas en Twitter](https://marketingyconsumo.com/los-usuarios-quieren-encontrar-empresas-en-twitter.html) - La Asociación Española de la Economía Digital (antes FECMD) ha publicado este mes de Julio un estudio sobre el uso de Twitter en España, con el fin de analizar quienes son los usuarios de la tercera red social del mundo y que uso le dan. Uno de los datos relevantes que desprende el estudio es
- [El mundial de fútbol dispara las audiencias en Julio](https://marketingyconsumo.com/el-mundial-de-futbol-dispara-las-audiencias-en-julio.html) - El mundial de fútbol de Sudáfrica ha provocado un incremento de 14 minutos de media por persona y día en la audiencia televisiva respecto a Julio del año pasado, sumando un promedio de casi tres horas y media (207 minutos), según un estudio elaborado por Barlovento Comunicación, con datos de Kantar Media. El acontecimiento deportivo
- [Twitter y comunicación de marca](https://marketingyconsumo.com/twitter-y-comunicacion-de-marca.html) - Hemos tratado en varias ocasiones el tema de las oportunidades que las redes sociales ofrecen a las marcas de potenciar la comunicación con sus consumidores. Por otra parte, también es cierto que generar este tipo de 'conversaciones' puede resultar algo más complejo de lo que en muchas ocasiones habíamos imaginado. A continuación nos gustaría compartir
- [Cómo fidelizar a nuestros clientes](https://marketingyconsumo.com/como-fidelizar-a-nuestros-clientes.html) - Fidelización de clientes o cómo hacer que los clientes nos prefieran frente a la competencia. En el actual contexto económico con una gran competencia y un consumidor cada vez más exigente resulta difícil ofrecer algo que te diferencie o que nos aporte algún valor añadido frente a la competencia. Conseguir esto parte de un conocimiento
- [Métricas de publicidad online alternativas al CTR](https://marketingyconsumo.com/metricas-de-publicidad-online-alternativas-al-ctr.html) - El IAB (Interactive Advertising Bureau) ha publicado un documento junto a empresas como Antevenio, Google, Microsoft o Telefónica, en el que estudia formas alternativas al Click-Throught Rate (CTR) o ratio de click, para medir el efecto de las campañas publicitarias llevadas a cabo en el mundo online. La publicación indica que en los dos últimos
- [5 Herramientas gratuitas para el Social Media Monitoring 'in-house'](https://marketingyconsumo.com/5-herramientas-gratuitas-para-el-social-media-monitoring-in-house.html) - Para muchas empresas, independientemente de su tamaño, monitorizar su propia reputación en las redes sociales se ha vuelto una tarea imprescindible para competir en el mercado. Estamos hablando, por supuesto, del conjunto de actividades a las que normalmente se les pone la etiqueta de "Social Media Monitoring" (SMM). O sea el seguimiento de los diversos
- [Se prevé un aumento de adictos a las compras en los próximos años](https://marketingyconsumo.com/se-preve-un-aumento-de-adictos-a-las-compras-en-los-proximos-anos.html) - Según un estudio llevado a cabo entre la Universidad Politécnica de Valencia, la Universidad del País Vasco y la Universidad de Valencia, el nivel decompradores adictos se incrementará en los próximos años independientemente de la forma en la que se recupere la actual situación económica en España. Actualmente, el estudio sitúa tres perfiles de consumo
- [La estrategia publicitaria](https://marketingyconsumo.com/la-estrategia-publicitaria.html) - Estrategias para que triunfe una campaña publicitaria
- [4 nuevas herramientas para monitorizar foros de discusión españoles](https://marketingyconsumo.com/4-nuevas-herramientas-para-monitorizar-foros-de-discusion-espanoles.html) - En muchas ocasiones la mejor manera de saber lo que la gente piensa sobre nosotros es ser observadores, espectadores que escuchan sin intervenir e idealmente escuchan sin que nadie sea consciente de que estamos ahí. Naturalmente en estas situaciones escucharemos cosas incomodas e incluso ofensivas, pero son necesarias y muy valiosas por su sinceridad. En
- [Copyright e innovación](https://marketingyconsumo.com/copyright-e-innovacion.html) - Uno de los principales argumentos sobre el que se basa la legislación que defiende la propiedad intelectual es que sin ella no habría incentivos para innovar. En esta interesantísima charla sobre el mundo de la moda, Johanna Blakley pone en duda la solidez de este argumento y lo hace con consideraciones que están al alcance
- [Social Media Plan: planificar una campaña en medios sociales](https://marketingyconsumo.com/social-media-plan-planificar-una-campana-en-medios-sociales.html) - Actualmente, los medios sociales o 2.0, como las redes sociales, blogs o microblogs, se han convertido en una asignatura obligatoria en el mundo empresarial, independientemente del sector o del tamaño de la empresa, en la gran mayoría de los casos, es posible trazar una estrategia o plan que transmita la imagen deseada de nuestra empresa
- [Neuronas espejo y neuromarketing](https://marketingyconsumo.com/neuronas-espejo-y-neuromarketing.html) - Un descubrimiento reciente en el campo de la neurociencia ha creado mucha expectación por sus implicaciones no sólo entre los profesionales médicos, sino también entre estudiosos del comportamiento humano como economistas, antropólogos, sociologos y... especialistas del marketing. Se trata de las neuronas espejo. Como muchos de vosotros sabréis, la particularidad de las neuronas espejo es que no
- [Sesgos en el Social Media Monitoring](https://marketingyconsumo.com/sesgos-en-el-social-media-monitoring.html) - Existen muchas herramientas en el mercado que permiten monitorizar de forma automatizada el buzz que genera una marca en los blogs y en las redes sociales. Entre las más avanzadas (y de pago) se encuentran herramientas como Radian6, Alterian, Scoutlabs y Atentio. Lo que hacen, básicamente, es rastrear toda la información relacionada con una o
- [Venta personal B2B](https://marketingyconsumo.com/venta-personal-b2b.html) - La venta personal B2B se caracteriza por su poder de adaptación a las necesidades del cliente. ¿Cómo dirigirte a cada potencial comprador? Te lo mostramos
- [Los mejores 10 posts sobre el ROI del marketing 2.0](https://marketingyconsumo.com/los-mejores-10-posts-sobre-el-roi-del-marketing-2-0.html) - Que las marcas tengan que preocuparse por los mensajes escritos en los muros de Facebook, los comentarios que se encadenan en los blogs y por las conversaciones en los foros de discusión se ha convertido en una obligación. En una época como la que vivimos actualmente, en que la percepción de la imagen de una empresa
- [Aumenta la intención de consumo de productos ecológicos en países en desarrollo](https://marketingyconsumo.com/aumenta-la-intencion-de-consumo-de-productos-ecologicos-en-paises-en-desarrollo.html) - Más del 70% de las personas que viven en los principales países en desarrollo del mundo (China, India y Brasil), planea gastar más en el consumo de productos verdes el próximo año. Este es uno de los datos que se desprende del estudio 2010 Image Power Green Brands Survey, realizado por la agencia de comunicación
- [Estilos creativos de la publicidad](https://marketingyconsumo.com/estilos-creativos-de-la-publicidad.html) - Los diferentes estilos creativos para nuestra estrategia publicitaria.
- [Clichés Sobre Empresas y Web 2.0](https://marketingyconsumo.com/cliches-sobre-empresas-y-web-2-0.html) - El País del domingo pasado, en su sección 'Negocios', publicó una serie de artículos bajo el título: "Ajenas a las redes sociales: Las empresas españolas desaprovechan las oportunidades que ofrecen las nuevas plataformas de comunicación en Internet". En un primer momento pensámos que nos ibamos a encontrar otra prueba documentada del atraso tecnológico y de
- [El smartphone incrementa su presencia en España respecto el 2009](https://marketingyconsumo.com/el-smartphone-incrementa-su-presencia-en-espana-respecto-el-2009.html) - La penetración de los terminales smartphone se ha incrementado en España de un 11% a un 18% en el último año. Este es uno de los datos que se desprenden del segundo estudio sobre Mobile Marketing publicado por el IAB. II Estudio IAB Spain sobre Mobile Marketing. 2010 from IAB Spain El estudio a través
- [Coca-Cola vuelve a ser la marca más valorada en el 2010](https://marketingyconsumo.com/coca-cola-vuelve-a-ser-la-marca-mas-valorada-en-el-2010.html) - La marca estadounidense Coca-Cola vuelve a ser la marca más valorada del mundo en el prestigioso Best Global Brands 2010. Estudio que elabora anualmente Interbrand desde 1984, y que está considerado uno de los tres estudios benchmark más influyentes del mundo. El valor estimado de Coca-Cola en el estudio es de 70.452 millones de dolares. La marca,
- [Voy a ser Alcalde: el fenómeno Foursquare](https://marketingyconsumo.com/voy-a-ser-alcalde-el-fenomeno-foursquare.html) - "Espérame un momento." "¿A quién llamas?" "A nadie. Tengo que hacer check-in en este bar de copas. Quiero ser alcalde." Si este tipo de conversación no os sorprende, lo más probable es que seáis usuarios avanzados de redes sociales, y además de estar registrados en siete u ocho redes de primera generación, como Facebook o
- [Segmentación de mercados](https://marketingyconsumo.com/segmentacion-de-mercados.html) - Te explicamos en qué consiste la segmentación de mercados y su importancia para encontrar la estrategia de marketing más efectiva.
- [¿Cómo nacen las ideas?](https://marketingyconsumo.com/como-nacen-las-ideas.html) - En Marketing, tener buenas y nuevas ideas es fundamental. En esta charla Steven Johnson nos habla de corazonadas lentas o de largo alcance.
- [Estrategias de Posicionamiento](https://marketingyconsumo.com/estrategias-de-posicionamiento.html) - En marketing, llamamos posicionamiento a la imagen que ocupa nuestra marca, producto, servicio o empresa en la mente del consumidor. Este posicionamiento se construye a partir de la percepción que tiene el consumidor de nuestra marca de forma individual y respecto a la competencia.
- [El Misterioso Código QR](https://marketingyconsumo.com/el-misterioso-codigo-qr.html) - Por mucho que uno se esfuerce en hacer predicciones sobre el futuro del consumo y de las nuevas tecnologías que supondrán los cambios importantes de la decada, siempre acaba vaticinando la llegada rompedora de algo que tarda en materializarse. Quizás los códigos QR (Quick Response Barcode) sean un buen ejemplo de lo que vamos diciendo.
- [Diferenciación Competitiva](https://marketingyconsumo.com/diferenciacion-competitiva.html) - La diferenciación como método para lograr una buena posición competitiva.
- [Los problemas del mercado de la telefonía móvil en España](https://marketingyconsumo.com/los-problemas-del-mercado-de-la-telefonia-movil-en-espana.html) - Si revisamos las noticias relacionadas con el mercado de las telecomunicaciones, y en particular las relacionadas con la telefonía móvil, nos daremos cuenta que es uno de los sectores más acusados de vulnerar los derechos de los consumidores. A causa de la popularización del teléfono móvil, en los años 2007 y 2008 aumentó el número
- [Las redes sociales pueden generar valor de marca y ventas](https://marketingyconsumo.com/las-redes-sociales-pueden-generar-valor-de-marca-y-ventas.html) - Universal McCann ha lanzado su quinta ola de su estudio sobre Social Media con el nombre 'The Socialisation of Brands', en el que su objetivo es dar una interpretación más profunda de las necesidades y motivaciones de los consumidores en los medios sociales. Una parte importante de este estudio lo dedica a analizar la forma en
- [Estudiar marketing como estrategia comercial](https://marketingyconsumo.com/estudiar-marketing-como-estrategia-comercial.html) - Tanto grades como pequeñas empresas deberían utilitzar el marketing para crear estrategias comerciales y alcanzar la máxima rentabilidad. Una buena forma de hacerlo con garantías es estudiar un curso especializado en alguna de las ramas del marketing.
- [Guía sobre el uso de Redes Sociales para Empresas](https://marketingyconsumo.com/guia-sobre-el-uso-de-redes-sociales-para-empresas.html) - Desde 1995, año en el que aparece la primera red social (classmates.com), hasta hoy, el mundo empresarial ha presenciado la evolución de las redes sociales, viendo como han pasado en 15 años de ser una web más a ser uno de los fenómenos más importantes de nuestra época. Actualmente podemos aparecer en una gran cantidad
- [¿Cuánto cuesta una campaña en Medios Sociales?](https://marketingyconsumo.com/cuanto-cuesta-una-campana-en-medios-sociales.html) - Pasos a seguir y coste de una campaña de Medios Sociales
- [Congreso de Internet 2010](https://marketingyconsumo.com/congreso-de-internet-2010.html) - Este fin de semana hemos tenido el placer de asistir al Congreso de Internet que se ha celebrado este fin de semana en Madrid y aunque la organización la hemos encontrado muy mejorable, podemos decir que ha sido una gran inversión de tiempo, puesto que hemos aprendido algunas cosas interesantes sobre temas como Social Media, posicionamiento
- [Las empresas necesitan estrategias de marketing online a largo plazo](https://marketingyconsumo.com/las-empresas-necesitan-estrategias-de-marketing-online-a-3-anos.html) - Ayer estuvimos en el congreso celebrado en Barcelona del off al on dirigido a profesionales y expertos del marketing relacionados con el mundo online, y aunque los ponentes y los contenidos eran de gran nivel y por supuesto nos fuimos con unas cuantas buenas ideas en el bolsillo, creo que es evidente que los departamentos de
- [El valor emocional de las marcas de toda la vida](https://marketingyconsumo.com/el-valor-emocional-de-las-marcas-de-toda-la-vida.html) - Es muy habitual observar consumidores que prefieren pagar mucho más por su marca favorita en lugar de optar por otra opción de compra más económica que es muy similar o en algunos casos prácticamente idéntica. Esta demostrado a partir de pruebas de cata ciega, que en muchos de estos casos no somos capaces de distinguir
- [El vídeo online revoluciona el conocimiento](https://marketingyconsumo.com/el-video-online-revoluciona-el-conocimient.html) - En esta charla inspiradora y optimista, Chris Anderson nos habla de la forma en que los videos de la web pueden potenciar la innovación global. Un fenómeno al que Anderson asigna el nombre de "innovación accelerada por la multitud" y que se define como un ciclo de aprendizaje autoabastecido basado en información compartida a través
- [Las redes sociales experimentan un gran crecimiento en los teléfonos móviles](https://marketingyconsumo.com/las-redes-sociales-experimentan-un-gran-crecimiento-en-los-telefonos-moviles.html) - El uso de Redes Sociales a través de Internet Móvil ha experimentado un crecimiento del 274% respecto al año anterior, siendo el servicio que más ha crecido en los teléfonos móviles el último año. Otros servicios que han experimentado un gran crecimiento son las búsquedas en Internet, el uso de Messenger y la televisión móvil.
- [Qdiario: un nuevo concepto de diario 2.0](https://marketingyconsumo.com/qdiario-un-nuevo-concepto-de-diario-2-0.html) - En estos días estamos siendo testigos del nacimiento de Qdiario, un nombre que si ahora probablemente a muchos no os resulta muy familiar, estamos convencidos de que en unos meses dará mucho que hablar. Ellos se presentan como un concepto real de diario 2.0 bajo un 'claim' que nos deja las cosas muy claras: 'comparte
- [El gasto en restauración cae a niveles de hace 10 años](https://marketingyconsumo.com/el-gasto-en-restauracion-y-ocio-cae-a-niveles-de-hace-10-anos.html) - El gasto en restauración cayó a niveles de hace 10 años en el 2009 según las primeras conclusiones publicadas por PricewaterhouseCoopers en el estudio ¿Evolución o Revolución?, el consumidor ante la crisis. Un estudio en el que participaron 1.000 consumidores españoles que tiene como objetivo entender los hábitos y actitudes del consumidor español ante la crisis.
- [Guía de errores en Social Media](https://marketingyconsumo.com/guia-de-errores-en-social-media.html) - En el siguiente post recogemos una guía de errores comunes entre las empresas que llevan a cabo acciones en los medios sociales clasificados según sean estratégicos, tácticos o de medición. Guía de errores en Social Media from Empirica Influentials & Research ERRORES ESTRATÉGICOS: es un clásico llevar a cabo una campaña en medios sociales sin
- [Cómo vender más con el neuromarketing](https://marketingyconsumo.com/como-vender-mas-con-el-neuromarketing.html) - Uno de los temas que tratamos de vez cuando en el blog son los últimos descubrimientos procedentes del neuromarketing (la aplicación de técnicas pertenecientes a las neurociencias en el ámbito de la mercadotecnia y en el estudio sistemático de los efectos que la publicidad y otras acciones de comunicación tienen sobre el cerebro humano). Muchos de
- [Las grandes marcas de gran consumo se diferencian y crecen](https://marketingyconsumo.com/las-grandes-marcas-de-gran-consumo-se-diferencian-y-crecen.html) - Aunque en este periodo es habitual encontrar argumentos a las nuevas tendencias de consumo de marcas blancas o de la distribución, no debemos olvidar que algunas marcas fabricantes permanecen en muchos de nuestros hogares, sobreviviendo al ahorro familiar provocado por la crisis. Algunos de estos argumentos los pública Kantar Worldpanel en su informe 'Balance y
- [La penetración de las Redes Sociales se incrementa un 37% en España](https://marketingyconsumo.com/la-penetracion-de-las-redes-sociales-se-incrementa-un-37-en-espana.html) - Según el segundo 'Estudio sobre Redes Sociales en Internet' publicado por la IAB Spain en colaboración con Elogia Ipsofacto, la penetración de las redes sociales se ha incrementado en el último año un 37%, pasando del 51% al 70%. Entre otros datos que aparecen en el informe, también destaca que las redes sociales más conocidas
- [La Ciencia del Marketing en el Punto de Venta](https://marketingyconsumo.com/la-ciencia-del-marketing-en-el-punto-de-venta.html) - Cuando entramos en una tienda a comprar ¿sabemos por qué compramos lo que compramos? Paco Underhill nos cuenta técnicas de manipulación del comportamiento de compra.
- [El iGRP o GRP digital](https://marketingyconsumo.com/el-igrp-o-grp-digital.html) - Como todos sabemos, el GRP es una métrica muy utilizada en televisión para medir el impacto de un 'spot' y saber el número de impactos que ha recibido el público objetivo al que iba dirigido. Una vez trasladado a Internet el concepto, surge el i-GRP o el GRP digital, que permite unificar una campaña de
- [El gran potencial de la reputación corporativa online](https://marketingyconsumo.com/gran-potencial-reputacion-corporativa-online.html) - Cuando le planteamos a un cliente llevar a cabo un análisis de reputación corporativa, el primer problema que nos encontramos es que cada persona con la que vamos a hablar tendrá un concepto y una opinión diferente respecto al análisis y a la gestión de la reputación online. Actualmente las empresas están especialmente obsesionadas con
- [¿Qué es y como puede ayudarnos la Netnografía?](https://marketingyconsumo.com/que-es-y-como-puede-ayudarnos-la-netnografia.html) - Conoce el comportamiento social de las personas en internet.
- [A los orígenes de la sociedad del consumo (documental)](https://marketingyconsumo.com/a-los-origenes-de-la-sociedad-del-consumo-documental.html) - No es muy frecuente encontrar documentales de calidad sobre historia del marketing e historia de la comunicación publicitaria. A pesar de la ubicuidad de los mensajes publicitarios y del impacto que tienen sobre nuestros hábitos de consumo, hay muy poca investigación periodística en este ámbito. Y la poca que hay usualmente no despierta suficiente interés
- [Estudio sobre el uso de Smartphones en España](https://marketingyconsumo.com/estudio-sobre-el-uso-de-smartphones-en-espana.html) - Un 20% de los internautas españoles posee un 'Smartphone' y un 39% de los usuarios que todavía no tiene uno se esta planteando adquirir uno en los próximos seis meses. En el mejor de estos escenarios la penetración de este tipo de terminales podría llegar al 50% antes de Junio, aunque este incremento de penetración
- [5 Herramientas Gratuitas y Recomendadas para la Monitorización de Medios Sociales](https://marketingyconsumo.com/5-herramientas-gratuitas-y-recomendadas-para-la-monitorizacion-de-medios-sociales.html) - Ya comentamos en varias ocasiones que la Monitorización de los Medios Sociales no siempre es una tarea automatizable al 100% y que su diseño e implementación deberían desarrollarse siguiendo criterios y procesos propios de la investigación de mercados. Aunque existen aplicativos software que se proponen de simplificar sus tareas y hacen de la facilidad de
- [Guía para elaborar un Plan de Marketing](https://marketingyconsumo.com/guia-para-elaborar-un-plan-de-marketing.html) - En cualquier empresa, independientemente del tamaño que tenga, es necesario planificar unos objetivos a corto, medio y largo plazo para optimizar sus recursos. Para ello es muy importante aprender de la experiencia, tener muy presente la situación actual de la empresa y buscar una constante mejora en los productos o servicios ofrecidos. Estos puntos y
- [...y gracias por leernos!](https://marketingyconsumo.com/y-gracias-por-leernos.html)
- [El Top 5 de Marketing y Consumo en 2010: los cinco posts más leidos](https://marketingyconsumo.com/el-top-5-de-marketing-y-consumo-en-2010-los-cinco-posts-mas-leidos.html) - Antes de dejar atrás el 2010, Marketing y Consumo os vuelve a proponer los 5 posts que más han gustado a nuestros lectores este año. En general, nuestro público ha demostrado mucho interés hacía el marketing en redes sociales. Tres de los cinco posts más leidos tratan sobre esta temática. En 2011 seguiremos con más
- [Guía breve del Community Manager](https://marketingyconsumo.com/guia-breve-del-community-manager.html) - Como ya hemos podido leer más de una vez, el 2010 ha sido el año del Community Manager o gestor de comunidades. Actualmente todavía estamos descubriendo nuevas facetas de esta nueva figura, y aunque hemos aprendido mucho, es un campo muy dinámico y con poca experiencia, que seguro que nos deparará muchos cambios. Guía breve
- [El arte de elegir](https://marketingyconsumo.com/el-arte-de-elegir.html) - Ya en otras ocasiones hemos invitado nuestros lectores a tomar visión de breves ponencias sobre el argumento de la toma de decisiones. En una de ellas se reflexionaba sobre las consecuencias del exceso de opciones entre las que elegir (la paradoja de elegir). Hoy retomamos el tema y proponemos la visión de la intervención en Ted
- [Cómo dirigir un equipo de ventas: la motivación](https://marketingyconsumo.com/como-dirigir-un-equipo-de-ventas-la-motivacion.html) - La actividad comercial y de marqueting se han convertido en el eje de la planificación empresarial. En un mercado donde la demanda ha bajado pero no los competidores, resulta clave la gestión del director comercial. Es necesario poder hacer más con menos. Se trata de optimizar la gestión. En este sentido, el director comercial se
- [Las nuevas reglas del Branding y los medios sociales](https://marketingyconsumo.com/las-nuevas-reglas-del-branding-y-los-medios-sociales.html) - El modelo multidireccional actual de comunicación, y las ventajas que nos proporcionan los medios sociales, obligan a cualquier empresa o marca a preguntarse cuál es la imagen transmitida a través de las conversaciones que se generan en grupos, foros,comunidades, redes sociales... ya que en estas, admiradores, detractores, clientes actuales o potenciales, comentan sus experiencias y
- [14 aplicaciones empresariales para iPhone y Android](https://marketingyconsumo.com/14-aplicaciones-empresariales-de-iphone-y-android.html) - 14 aplicaciones empresariales para iPhone, Android, Windows Mobile, Palm o Blackberry, con las que es posible escanear documentos en pdf, leer tarjetas de visita, controlar el ordenador de forma remota, tener información sobre nuestro vuelo, hacer copias de seguridad, realizar la facturación a través del teléfono móvil...
- [Un 68% de las grandes empresas españolas tiene presencia en Twitter](https://marketingyconsumo.com/un-68-de-las-grandes-empresas-espanolas-tiene-presencia-en-twitter.html) - Un 68% de las grandes empresas tiene presencia en Twitter. Turismo y Transporte son los sectores que destacan por su presencia en el microblog, y Retail y Seguros son los que menor repercusión tienen en el medio. Por otro lado, el sector Consumo es el que tiene una conversación más abierta y aprovecha para conversar
- [Larry Lessig: la creatividad y los derechos de autor](https://marketingyconsumo.com/larry-lessig-la-creatividad-y-los-derechos-de-autor.html) - En una semana como esta, en la que los derechos de autor y la 'ley Sinde' están en boca de todo el mundo, nos parece interesante mostrar dos estimulantes y reivindicativas ponencias del abogado, fundador de Creative Commons y catedrático de derecho en la Universidad de Stanford Larry Lessig. En el primer vídeo, Lessig habla
- [La monitorización de medios sociales online como producto de investigación de mercados (parte I)](https://marketingyconsumo.com/la-monitorizacion-de-medios-sociales-online-como-producto-de-investigacion-de-mercados-parte-i.html) - La redacción de un post que clasifique las tareas del Social Media Monitoring en términos de productos vendibles bajo la marca paraguas de ‘investigación de mercados’, presenta una importante dificultad que reside en reconducir las múltiples exigencias de los clientes hacía una tipología que permita determinar una metodología recurrente y escalable para el instituto que
- [7 Herramientas útiles para analizar una cuenta de Twitter](https://marketingyconsumo.com/7-herramientas-utiles-para-analizar-una-cuenta-de-twitter.html) - 7 herramientas gratuitas que nos permiten analizar en una cuenta de twitter sus tweets diarios, los hashtags más utilizados, los seguidores que más mencionan una cuenta, la evolución de un hashtag, el impacto de una cuenta o las cuentas más recomendadas.
- [6 Herramientas gratuitas para analizar una marca en Facebook](https://marketingyconsumo.com/6-herramientas-gratuitas-para-analizar-una-marca-en-facebook.html) - Un post sobre aplicaciones con las que podemos monitorizar páginas de Facebook: evolución de seguidores, rankings, buscadores, análisis del ROI...
- [La revolución del consumo colaborativo](https://marketingyconsumo.com/la-revolucion-del-consumo-colaborativo.html) - En este interesante video de TED, Rachel Botsman define el consumo colaborativo como una nueva fuerza cultural y económica que esta creciendo en el mundo gracias a la tecnología y a la confianza generada entre extraños. Este tipo de trueques permite que personas que no se conocen realicen intercambios. Botsman crítica el hiperconsumo por considerarlo
- [Macarena Estevez: "El ROI te ayudará a ser mucho más eficiente"](https://marketingyconsumo.com/macarena-estevez.html) - Macarena Estevez es la propietaria de Conento, una empresa consultora española especializada en consultoría de marketing analítico. Los días 23 y 24 de Febrero impartirá un curso de entendimiento y cálculo del ROI organizado por AEDEMO (Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión). En la siguiente entrevista nos explica los motivos por los que es
- [¿Hacia donde va la Investigación de Mercados?](https://marketingyconsumo.com/hacia-donde-va-la-investigacion-de-mercados.html) - Una de las preguntas que nos hacemos la mayor parte de profesionales que nos dedicamos de un modo u otro a la investigación de mercados, es '¿hacía donde vamos?'. El sector se encuentra en un momento en el que esta obligado a reflexionar sobre su futuro, y aplicar los mismos conocimientos que aplica en sus
- [La monitorización de medios sociales online como producto de investigación de mercados (parte II)](https://marketingyconsumo.com/la-monitorizacion-de-medios-sociales-online-como-producto-de-investigacion-de-mercados-parte-ii.html) - En un reciente post sobre este mismo argumento, o sea sobre la monitorización de medios sociales online vista desde la perspectiva del instituto de investigación de mercados, hemos intentado esbozar una posible tipología de productos basados en el rastreo y análisis de toda la información etiquetable como 'user generated content', contenido generado por los usuarios.
- [Conversación en TVE sobre redes sociales](https://marketingyconsumo.com/conversa-en-la-tele-espanola-sobre-redes-sociales.html) - Es poco frecuente ver en la tele programas que hablan de redes sociales y que profundicen temas relacionados con las tecnologías de la información sin fijarse exclusivamente en banales estereotipos. Una excepción la representa esta tertulia del programa "Para Todos La 2", del 19 de Enero pasado y de la que nos hemos percatado con
- [Por qué procrastinamos en el trabajo y cómo podemos solucionarlo](https://marketingyconsumo.com/por-que-procrastinamos-en-el-trabajo-y-como-podemos-solucionarlo.html) - Uno de los problemas más comunes que nos encontramos en la organización del trabajo es la procrastinación. Procrastinar es postergar tareas dificiles, poco agradables, cosas que en definitiva nos gusta menos hacer y, en lugar de desempeñar esas tareas necesarias para el buen discurrir de nuestra actividad profesional, nos perdemos en las cosas más nimias
- [Los social media han mejorado la forma de segmentar](https://marketingyconsumo.com/los-social-media-han-mejorado-la-forma-de-segmentar.html) - Está claro que la creciente importancia de Internet ha supuesto un importante cambio en las enquilosadas metodologías. De lo que, desde hace no muchos años, llamamos publicidad offline. Como los soportes de cualquier otro medio utilizado en menor o mayor medida por un gran número de personas, los soportes online viven mayoritariamente de la publicidad
- [Los departamentos comerciales dedican una tercera parte de su tiempo a abrir mercado en Madrid](https://marketingyconsumo.com/los-departamentos-comerciales-dedican-una-tercera-parte-de-su-tiempo-a-abrir-mercado-en-madrid.html) - Hace unos meses participamos en un estudio sobre la 'Generación de Demanda para la Obtención de Oportunidades de Venta', en el que la empresa Upsellinn quería conocer cuáles eran los procesos que utilizaban las empresas de Madrid para obtener sus oportunidades de venta. En este estudio nos encontramos con la dificultad de que el target
- [Otras 5 herramientas útiles y gratuitas para encontrar influenciadores y filtrar contenidos de blogs, Facebook y Twitter](https://marketingyconsumo.com/herramientas-gratuitas-para-encontrar-influenciadores-blogs-facebook-twitter.html) - En la Red, la disponibilidad de contenidos es enorme y la posibilidad de acceso a ellos casi ilimitada. Para todos aquellos que, por razones de trabajo o por interés personal, desean recibir un flujo constante de contenidos de su propio interés, las redes sociales, juntos con blogs y microblogs, se han vuelto un instrumento imprescindible.
- [SEO y Reputación Online](https://marketingyconsumo.com/seo-y-reputacion-online.html) - Hace unos días la Comisión de Buscadores de IAB Spain, publicó una interesante y didáctica guía que explica de forma sencilla por un lado los conceptos de SEO (posicionamiento natural en buscadores) y Reputación Online de una marca, producto o persona, y por otro cómo interactúan estos dos conceptos. Os recomendamos su lectura, principalmente a
- [Otras 3 herramientas gratuitas para analizar una marca en Facebook](https://marketingyconsumo.com/otras-3-herramientas-gratuitas-para-analizar-una-marca-en-facebook.html) - Un post sobre 3 herramientas gratuitas que nos permiten analizar una página o una marca en Facebook, con el fin de conocer su actividad, la salud de la página, los miembros del grupo más activos o los comentarios por día que escriben los fans.
- [Hitsplitter - herramienta gratuita de Social Media Monitoring](https://marketingyconsumo.com/hitsplitter.html) - Cuando hablamos de SMM (Social Media Monitoring), usualmente no dedicamos todo un post a la presentación de una sola herramienta, ya que preferimos presentarlas en reseñas y agruparlas según las cosas que hacen. Sin embargo, hay veces en que el entusiasmo te puede y acabas haciendo una excepción. Es el caso de Hitsplitter, que podríamos
- [Investigación sobre la solidaridad](https://marketingyconsumo.com/investigacion-sobre-la-solidaridad.html) - Una de las temáticas que son más interesantes y motivadoras en el campo de la investigación son las conductas solidarias. En este campo, han publicado la comunidad solidaria Idealistas.org, con la colaboración del estudio Two Much Research y la empresa especializada en servicios de campo online Netquest un interesante estudio dividido en dos fases: una cualitativa
- [Nuevas rutinas de los departamentos de comunicación de empresa](https://marketingyconsumo.com/nuevas-rutinas-de-los-departamentos-de-comunicacion-de-empresa.html) - La generación de contenidos por parte de las empresas es esencial para una mayor difusión de sus acciones. Los departamentos de comunicación deben aprovechar la red para volcar la información y expandirla en medios de comunicación, redes sociales, clientes o expertos.
- [Balance OMExpo Madrid 2011](https://marketingyconsumo.com/balance-omexpo-madrid-2011.html) - Los pasados días 16 y 17 se celebró en el IFEMA el OMExpo Madrid 2011, la que seguramente es la feria más importante que se celebra en España en el sector del marketing online. Desde Empirica Influentials & Research no nos quisimos perder esta importante cita y disfrutamos de unos intensos pero interesantes días de
- [LinkedIn supera los 100 millones de usuarios](https://marketingyconsumo.com/linkedin-supera-100-millones-usuarios.html) - LinkedIn es la red social profesional con un mayor número de usuarios a nivel mundial. Des de hace semanas ya se rumoreaba que la red social había alcanzado los 100 millones de usuarios a nivel mundial y ayer fue la propia empresa de Mountain View la que lo confirmó. Según estadísticas que ha publicado la
- [Givewell: la solidaridad inteligente](https://marketingyconsumo.com/givewell-la-solidaridad-inteligente.html) - La semana pasada uno de nuestros posts mencionaba los resultados de una encuesta según la cuál los individuos asociamos el concepto de solidaridad con palabras relacionadas sobre todo con grandes virtudes como: amor, ayuda, compromiso, empatía, compartir, responsabilidad, bienestar o respeto. Sin embargo, quizás porque la misma idea de solidaridad supone que no se pida nada
- [Nuevos estándares del vídeo publicitario](https://marketingyconsumo.com/los-nuevos-estandares-de-video-publicitario.html) - Este mes el Interactive Advertising Bureau Spain ha publicado los nuevos estándares sobre los formatos de vídeo publicitario digital. Este documento ha actualizado las anteriores publicaciones de la asociación. A continuación os presentamos un resumen con los aspectos que hemos considerado más interesantes, aunque en el documento podéis encontrar información mucho más detallada dirigida principalmente
- [Marketing de contenidos o Content Marketing como centro de tu estrategia](https://marketingyconsumo.com/marketing-de-contenidos.html) - What is Content Marketing? from OpenView Venture on Vimeo. Hablar de una estrategia de marca, del posicionamiento en la red de una campaña o producto nuevo o de mejorar la reputación online de tu empresa tiene muy poco sentido si no tenemos en cuenta la generación o aprovechamiento de contenidos y su difusión en la
- ["+1", la respuesta de Google al "like" de Facebook, puede ser una revolución para el SEO](https://marketingyconsumo.com/1-la-respuesta-de-google-al-like-de-facebook-puede-ser-una-revolucion-para-el-seo.html) - Ha tardado más de lo esperado, pero Google ya tiene respuesta al célebre "like" de Facebook, se trata del "+1", un icono principalmente social que se integrará directamente en los productos del buscador. Los usuarios que lo deseen ya pueden testearlo en el +1 button experiment. De momento se trata sólo de uno de los muchos
- [Razón y emociones: una síntesis para el fin de semana](https://marketingyconsumo.com/razon-y-emociones-una-sintesis-para-el-fin-de-semana.html) - Esta semana nos hemos tomado algunos días de descanso. Con la velocidad de la luz llegó el viernes y casi no nos hemos dado cuenta. Antes de que comience el fin de semana recomendamos la visión de esta brillante charla que dió David Brooks, columnista del New York Times y autor del libro "The Social
- [Mide y deja medir en Social Media](https://marketingyconsumo.com/mide-y-deja-medir-en-social-media.html) - Existe un problema de falta de consenso, se debe unificar criterios de medida al interpretar los datos que nos dan los sistemas de métrica actuales.
- [Contenidos virales: el arte de conmover](https://marketingyconsumo.com/contenidos-virales-el-arte-de-conmover.html) - En un post anterior hacíamos referencia al llamado content marketing o marketing de contenidos refiriéndonos a las acciones de marketing que tienen como eje principal la generación de contenidos que mejoran la imagen, reputación, nombre o cualquiera que sea el objetivo de la empresa que las lleve a cabo. Estirando un poco del hilo quiero
- [Novedades en neuromarketing y en economía conductual](https://marketingyconsumo.com/novedades-en-neuromarketing-y-economia-conductual.html) - Como hacemos de forma periódica, en el post de hoy os comentamos las últimas novedades procedentes del neuromarketing y de la economía conductual. Disciplinas con nombres difíciles, pero cuyos hallazgos pueden suponer importantes ventajas para los profesionales del marketing (y para los consumidores). En nuestra reseña seleccionamos las noticias científicas más curiosas y útiles a la vez. Aquí van
- [Mourinho y los Sugus de piña](https://marketingyconsumo.com/mourinho-y-los-sugus-de-pina.html) - Ante el impresionante éxito del vídeo de Mourinho y los Sugus de piña me viene la duda de si se trata de una gran casualidad para los caramelos masticables de Wrigley o de una excelente campaña viral. Os pongo en antecedentes: Después de la esperpéntica rueda de prensa de Jose Mourinho tras la ida de
- [El valor informativo de las redes sociales](https://marketingyconsumo.com/el-valor-informativo-de-las-redes-sociales.html) - Es indudable el poder que han tomado las redes sociales en la difusión de cualquier mensaje. En clave de marketing, las redes sociales han sido una revolución y ya forman parte activa de muchas campañas, logrando una viralidad en sus mensajes difícil de conseguir a través de otros canales de comunicación. En clave informativa, las
- [Apple y el sector tecnológico protagonistas del BrandZ top 100](https://marketingyconsumo.com/apple-y-el-sector-tecnologico-protagonistas-del-brandz-top-100.html) - Según el estudio de Millward Brown, 'BrandZ top 100 Most Valuable Brands', en este año 2011 la marca Apple ha reemplazado a Google en la primera posición de la tabla, en dicho estudio han estimado su valor en 153 mil millones de dolares, que representa un incremento de su valor respecto al año anterior del
- [Los españoles viajarán más este verano](https://marketingyconsumo.com/los-espanoles-viajaran-mas-este-verano.html) - Según los datos ofrecidos por el “III Estudio sobre los Hábitos de Turismo e Internet en España”, las previsiones en cuanto a número de viajeros y destinos en este año superan a las previsiones del año pasado. El estudio también recoge que un 84% de los españoles tiene previsto viajar en las próximas vacaciones de verano, aunque solo un 42% prevé viajar al extranjero.
- [Consulta el ranking Alexa de hasta 100 webs a la vez](https://marketingyconsumo.com/consulta-el-ranking-alexa-de-hasta-100-webs-a-la-vez.html) - Esta semana hemos lanzado una aplicación que puede ser muy útil para aquellas personas que utilicen el ranking proporcionado por Alexa para hacer una estimación de la importancia de sites concretas. Esta aplicación principalmente os permitirá conocer el 'Alexa Traffic Rank' mundial y el de España de un listado de hasta 100 webs de forma
- [Linkedin sale a bolsa y es todo un éxito (de momento)](https://marketingyconsumo.com/linkedin-sale-a-bolsa-y-es-todo-un-exito-de-momento.html) - En 2003 Linkedin tenía 4.500 usuarios. Hoy, 19 de Mayo de 2011, roza los 100 millones y ayer debutó en el Nasdaq con una espectacular IPO de 45$ por acción que al cabo de pocas horas ya se habían casi duplicado. ¿Un disparate? Los más críticos observan que lo que está pasando con Linkedin ya
- [Neuromarketing en el punto de venta](https://marketingyconsumo.com/neuromarketing-en-el-punto-de-venta.html) - El pasado lunes 23 de mayo pudimos asistir en Madrid al evento Best of organizado por la asociación mundial de investigadores de mercado ESOMAR y patrocinado por Netquest y Livra. En el evento trataron uno de los temas que tratamos periódicamente, del que intentamos aportar todas las novedades y nuevas tendencias que vamos descubriendo: las
- [La dictadura del sabor](https://marketingyconsumo.com/la-dictadura-del-sabor.html) - El sábado pasado hice una visita a un amigo cervecero que no veía desde hacía mucho tiempo. Su negocio consiste en instalar microcervecerías y asesorar a sus clientes - unos cuantos en toda la península - sobre la producción de cerveza artesana. Después de una buena media hora de cata con unas excelentes ales, la
- [Da buen servicio y serás recordado](https://marketingyconsumo.com/da-buen-servicio-y-seras-recordado.html) - Lo barato sale caro al comercio electrónico en términos de imagen de marca a medio-largo plazo. Es más habitual apostar por los precios que por el buen servicio
- [Social Media Monitoring y cambio en la investigación de mercados](https://marketingyconsumo.com/social-media-monitoring-y-cambio-en-la-investigacion-de-mercados.html) - En varias ocasiones hemos argumentado a favor de la inclusión del Social Media Monitoring entre las herramientas utilizadas en el ámbito de la investigación de mercados y hemos intentado destacar algunas de sus aplicaciones prácticas. Hace un par de meses, Joan Lewis, jefe supremo del área de investigación de mercados en Procter & Gamble (uno
- [Estudio sobre la percepción del movimiento 15M](https://marketingyconsumo.com/estudio-sobre-la-percepcion-del-movimiento-15m.html) - En estos últimos meses hemos oído infinidad de noticias sobre el movimiento llamado '15 de Mayo', '15 M', 'democracía real ya', 'indignados', 'no les votes'... y aunque todos tenemos una opinión personal sobre las características de este movimiento, hemos creído que es interesante conocerlo con un poco más de profundidad y estudiar las opiniones de
- [La investigación de mercados llega a los dispositivos móviles](https://marketingyconsumo.com/la-investigacion-de-mercados-llega-a-los-dispositivos-moviles.html) - En el campo de la investigación de mercados, tal y como hemos comentado en posts anteriores, uno de los retos más importantes que se presenta, es la capacidad de adaptación de las empresas del sector a la necesidad que tiene el mercado de reaccionar inmediatamente. Para afrontar este reto, del mismo modo que se han
- [Comunidades online: la investigación cualitativa vuelve a la carga (I)](https://marketingyconsumo.com/comunidades-online-la-investigacion-cualitativa-vuelve-a-la-carga-i.html) - La investigación de mercados online ha llegado a su fase de madurez ya desde hace tiempo. Ha logrado ganarse el respeto tanto de los departamentos de marketing como de los institutos, que la usan cada vez más para proporcionar insight a sus clientes. Las asociaciones de profesionales de la investigación (ESOMAR, AEDEMO, etc.) organizan sesiones
- [Nuevas tendencias en Social gaming en 2011](https://marketingyconsumo.com/nuevas-tendencias-en-social-gaming-en-2011.html) - El “Social Gaming” explotó el año pasado. Más y más consumidores están jugando este tipo de juegos en línea y las marcas (que van desde las PYMEs hasta las grandes multinacionales) están comenzando a invertir en este espacio. El sector tiene ahora un valor superior a los 1000 millones de euros, y se espera que
- [Comunidades online: la investigación cualitativa vuelve a la carga (II)](https://marketingyconsumo.com/comunidades-online-la-investigacion-cualitativa-vuelve-a-la-carga-ii.html) - La semana pasada vimos cómo se define una comunidad online para investigación de mercados y cuáles son sus principales características. Hablamos también de los usos principales que se les dan y de cómo se diferencia de los paneles y de los grupos de discusión online. Esta semana profundizaremos un poco más su funcionamiento y posteriormente
- [Google Panda provocará cambios en las estrategias de marketing](https://marketingyconsumo.com/google-panda-provocara-cambios-en-las-estrategias-de-marketing.html) - Content is King (el contenido es el rey). Es una expresión muy utilizada por los anglosajones para referirse a la importancia del contenido en cualquier acción que llevemos a cabo en la red. Pese a una afirmación totalmente real, lo cierto es que hasta la llegada de Google Panda, el cambio de algoritmo que el
- [Comunidades online: la investigación cualitativa vuelve a la carga (III)](https://marketingyconsumo.com/comunidades-online-la-investigacion-cualitativa-vuelve-a-la-carga-iii.html) - En los dos post anteriores de esta pequeña serie sobre el uso de las comunidades online como instrumento para el desarrollo de estudios de mercado de tipo cualitativo, hemos hablado (I) de sus peculiaridades y de su (II) funcionamiento. En este tercero y último post veremos más en detalle tanto cuáles son las ventajas de
- [“V” de vegetariano](https://marketingyconsumo.com/v-de-vegetariano.html) - Una de las dudas que le puede surgir en algún momento a un vegetariano es cuál es el significado de la palabra atún, para ello podemos recurrir a la Wikipedia y encontraremos: “Los atunes (Thunnus), llamados cordilas en sus primeros días de vida, son un género de una docena de especies de peces que viven en
- [Un ejemplo de viralidad en redes sociales: Mange Makers](https://marketingyconsumo.com/un-ejemplo-de-viralidad-en-redes-sociales-mange-makers.html) - Por estas cosas de la viralidad, no sé cómo exactamente, alguien te pasa un enlace o te pone una canción en spotify y descubres un nuevo fenómeno que se ha extendido en la red tanto que, desde Suecia, ha llegado aquí a pesar de las barreras idiomáticas. Estoy hablando de Mange Makers o un grupo
- [Novedades en neuromarketing y economía conductual (Otoño 2011)](https://marketingyconsumo.com/novedades-en-neuromarketing-y-economia-conductual-otono-2011.html) - Como es costumbre, cada trimestre os comentamos las últimas novedades procedentes del neuromarketing y de la economía conductual. En nuestra reseña tratamos seleccionar los hallazgos más curiosos y útiles de estas disciplinas, probablemente las más punteras en el ámbito del marketing 'científico'. Aquí van las novedades más recientes:
- [Un yogur para cada mujer](https://marketingyconsumo.com/un-yogur-para-cada-mujer.html) - Tal y como se está poniendo el mercado de los yogures las mujeres parecemos estar al borde de un ataque de nervios ante los refrigerados del super al no saber qué yogur elegir. No sé si seguir llamandolos yogures o empezar a llamarlos productos lácteos, tal vez sea una futura manera de diferenciar las marcas
- [El vídeo como potenciador de las campañas de social media](https://marketingyconsumo.com/el-video-como-potenciador-de-las-campanas-de-social-media.html) - El vídeo como potenciador de las campañas de social media
- [Consigue un descuento en el OMExpo a través de Marketing y Consumo](https://marketingyconsumo.com/consigue-un-descuento-en-el-ome-a-traves-de-marketing-y-consumo.html) - El próximo 20 de noviembre se celebra el Online Marketing Expo (OME) en el World Trade Center de Barcelona. El evento ofrece ponencias, casos de éxito y workshops que pueden ser interesantes para todos aquellos que estemos relacionados con el mundo del marketing y la publicidad digital. En la agenda podemos ver prometedoras temáticas como
- [Comunicación, redes sociales y marcas en el OMExpo Barcelona](https://marketingyconsumo.com/comunicacion-redes-sociales-y-marcas-en-el-omexpo-barcelona.html) - Ayer tuvimos el placer de poder asistir al congreso sobre marketing digital OMExpo, gracias a la invitación de uno de los patrocinadores, la empresa Take Ad Way, que nos ofreció la posibilidad de presenciar un buen número de ponentes, profesionales de empresas como Coca-Cola, Facebook, Spotify o Microsoft que nos transmitieron muchas experiencias, opiniones y novedades muy
- [La mejor selección de tus compras online en Misoutlets.com](https://marketingyconsumo.com/la-mejor-seleccion-de-tus-compras-online-en-misoutlets-com.html) - ¿Qué usuario habitual de Internet no ha realizado ya alguna compra online? Desde luego, quien no lo haya hecho cada vez está más cerca de ser la excepción al lado de los millones de compradores online que cada día optan por una operación cómoda, sencilla y en muchos casos económica. Y es que el e-commerce
- [Todo sobre SEO en el Mozcation Barcelona](https://marketingyconsumo.com/todo-sobre-seo-en-el-mozcation-barcelona.html) - Hoy se ha celebrado en el IDEC Universitat Pompeu Fabra de Barcelona el Mozcation Barcelona, el encuentro gratuito dedicado al SEO que organiza SEOmoz y que se ha celebrado por primera vez en nuestro país. SEOmoz es el proveedor de software para SEO más popular del mundo y muchos de sus productos están considerados los
- [Formación para Community Manager a tu alcance con Groupon](https://marketingyconsumo.com/formacion-para-community-manager-a-tu-alcance-con-groupon.html) - El perfil del Community Manager se mantiene como uno de los más promocionados y demandados de los últimos meses por la importancia que ha tomado Internet y, en concreto, las redes sociales, en el marco estratégica de muchas empresas a nivel nacional e internacional. La presencia en la red se ha convertido en muchos casos
- [La automatización del marketing: lejos de ser automático](https://marketingyconsumo.com/la-automatizacion-del-marketing-lejos-de-ser-automatico.html) - ¿La comercialización puede ser automatizada? Los vendedores y los proveedores de publicidad están apostando a que sí es posible, aunque la palabra “automatización” puede describir mejor una línea de montaje de automóviles a una campaña de publicidad creativa. Si realizamos una búsqueda en Google de “automatización de marketing”, aparecen más de 4 millones de resultados,
- [El gran poder de Open Graph de Facebook](https://marketingyconsumo.com/el-gran-poder-de-open-graph-de-facebook.html) - ¿Cuántos de nosotros hemos comprado una determinada cámara fotográfica sólo porque un compañero, amigo o conocido que entiende más que nosotros del tema, nos la ha recomendado? ¿Nunca habéis leído un libro y luego recomendarlo fehacientemente porque no podíais dejar de leerlo? ¿Y al tiempo, no hemos visto a alguna de las personas a las que
- [Las pequeñas empresas aprovechan las ventajas del Social Media](https://marketingyconsumo.com/las-pequenas-empresas-aprovechan-las-ventajas-del-social-media.html) - La gran mayoría de propietarios de pequeñas empresas, están descubriendo que el Social Media no era algo tan complejo como parecía en un comienzo, y como resultado, los empresarios que están optando por tomar ventaja de los canales sociales, están cosechando enormes beneficios, además de tener una nueva herramienta para comunicarse con sus clientes, según
- [SEO y contenido atractivo: fundamental para las conversiones](https://marketingyconsumo.com/seo-y-contenido-atractivo-fundamental-para-las-conversiones.html) - Google informó recientemente, que el 88% de los consumidores llegan a un punto conocido como el “momento cero de la verdad”, donde se decide qué producto o servicio comprar antes de visitar una tienda. En el pasado, los consumidores tenían menos opciones para comprar, por no existir tantas tiendas por un lado, y por desconfianza
- [Cómo generar buen karma en Social Media](https://marketingyconsumo.com/como-generar-buen-karma-en-social-media.html) - ¿Os habéis puesto a pensar alguna vez sobre la importancia del karma en los medios de comunicación social? Muchas personas creen en el “karma”, otros no, pero en los social media debemos decir que sí está presente, en cada mensaje, en cada comentario, en cada artículo de blog que escribes y en casi todas las
- [Just Eat socializa la comida a domicilio en la red](https://marketingyconsumo.com/just-eat-socializa-la-comida-a-domicilio-en-la-red.html) - Dentro del interesante terreno de las tendencias de consumo hoy queremos hablaros de un producto que cuenta con una gran demanda fruto, en muchas ocasiones, de las dificultades de compaginar empleo y hogar o de la necesidad de destinar nuestro tiempo a menos obligaciones una vez llegamos a casa. Hablamos de la comida a domicilio
- [Mediación social: la gestión de múltiples plataformas](https://marketingyconsumo.com/mediacion-social-la-gestion-de-multiples-plataformas.html) - Hace un año, sólo había una plataforma necesaria para permanecer en el circuito social, pero los usuarios han incrementado sus registros a diferentes redes sociales, y para las empresas, muchas de ellas representan nuevos retos que jamás habían experimentado como realizar actualizaciones sin parecer repetitivos. Como las cuestiones de este tipo han comenzado a surgir,
- [El crecimiento de la comercialización de contenidos](https://marketingyconsumo.com/el-crecimiento-de-la-comercializacion-de-contenidos.html) - Un informe realizado por Mintel y patrocinado por Menzies Marketing Digital, ha encontrado que la comercialización de contenidos en el sector B2B es un 25% mayor que hace un año. Además, el estudio sugiere que este crecimiento continuará hasta 2012, probablemente según las estimaciones, un 10% más del cierre de este año. También se espera
- [Es hora de apostar por el marketing móvil](https://marketingyconsumo.com/es-hora-de-apostar-por-el-marketing-movil.html) - Las empresas que opten por realizar campañas SEO, también deben considerar la búsqueda móvil en el desarrollo de la estrategia, según un nuevo informe de XAD. La compañía encontró que el volumen de búsquedas móviles ha aumentado un 30% en el último año y no muestra ningún signo de desaceleración, sino todo lo contrario, cada
- [No nos perdamos en las métricas de Social Media](https://marketingyconsumo.com/no-nos-perdamos-en-las-metricas-de-social-media.html) - La importancia de establecer conexiones entre los individuos y las marcas, junto con la medición de su impacto, es cada vez mayor. Los mensajes de las marcas están siendo influenciados cada vez más por las conversaciones sociales y por los conocimientos de los usuarios y las marcas en muchas ocasiones, toman en cuenta indicadores erróneos
- [Twitter y LinkedIn: las redes sociales más populares para las B2B](https://marketingyconsumo.com/twitter-y-linkedin-las-redes-sociales-mas-populares-para-las-b2b.html) - En términos de uso total, Twitter es la plataforma más popular para las campañas de Social Media Marketing de las empresas B2B, según una nueva investigación de Pardot. Sin embargo, LinkedIn es, supuestamente, la plataforma más efectiva en términos de generación de clientes, siendo situado por un 32% de las empresas como su principal fuente.
- [El nuevo Insights de Facebook](https://marketingyconsumo.com/el-nuevo-insights-de-facebook.html) - Todos los que me conocen saben que soy un fan declarado de la plataforma Facebook. A pesar de eso, dentro de la admiración que ha despertado y despierta en mi la obra de Mark Zuckerbeg, hasta ahora había considerado que la herramienta de monitorización propia que ofrecía para el seguimiento de la actividad en las
- [Cómo gestionar canales de empresa en Facebook](https://marketingyconsumo.com/canales-de-empresa-en-facebook.html) - Tras hablaros de los consejos que ofrecía Facebook para gestionar los contenidos de una Page, os ofrezco unos cuantos basados en mi experiencia como profesional para con distintos clientes. Espero que os sean de ayuda: No seas demasiado protector, abre tu página al mundo: permite que los no-seguidores puedan consultar los contenidos que publicas ¿cómo
- [27% de las empresas contratan a terceros para sus campañas de Marketing Online y Social Media](https://marketingyconsumo.com/27-de-las-empresas-contratan-a-terceros-para-sus-campanas-de-marketing-online-y-social-media.html) - Un reciente informe de BIA/Kelsey encontró que el 27% de las empresas están contratando a terceros para controlar su presencia en la web y a su vez creen que esta relación tendrá un impacto positivo en las próximas Navidades. A medida que los consumidores realizan más investigaciones en línea antes de hacer una compra, una
- [Blogestudio adquiere Smallsquid y Zumo de Blogs y crea Blogestudio Red de Medios](https://marketingyconsumo.com/blogestudio-adquiere-smallsquid-y-zumo-de-blogs-y-crea-blogestudio-red-de-medios.html) - Recientemente hemos conocido un movimiento importante dentro del panorama mediático online en España, y concretamente en las redes de blogs del país. Blogestudio, empresa valenciana líder en servicios de desarrollo de blogs para empresas en España, ha anunciado la compra de Smallsquid una semana después de comunicar también la compra de Zumo de Blogs. De
- [¿Por qué es importante Facebook como canal de marketing?](https://marketingyconsumo.com/por-que-es-importante-facebook-como-canal-de-marketing.html) - AllFacebook.com ha realizado recientemente una entrevista al experto en Social Media Marketing Trevor Legwinski, quien ha comentado que esa plataforma (Facebook), ha ayudado a innumerables organizaciones a mejorar e impulsar el tráfico a su sitio web a través de este canal. De acuerdo con él, las empresas con campañas efectivas no sólo obtienen fans, sino
- [Tutorial de Google Places](https://marketingyconsumo.com/tutorial-de-google-places.html) - ¿Qué es Google Places? Según el propio Google, it connects you with the places you love. En el mundo del marketing online orientado a empresa, puede convertirse en una herramienta bastante útil a la hora de posicionar tu negocio o aumentar tu espectro de clientes potenciales. Lo cierto es que Google Places es el canal
- [Crea un back-up de todo tu contenido en Facebook](https://marketingyconsumo.com/back-up-de-tu-facebook.html) - Facebook permite crear un back-up de todo el contenido de tu perfil personal, descargarlo y guardarlo en tu ordenador.
- [La teoría del juego y la gamificación para la automatización del marketing](https://marketingyconsumo.com/la-teoria-del-juego-y-la-gamificacion-para-la-automatizacion-del-marketing.html) - Los vendedores B2B habrán escuchado en más de una ocasión sobre la “teoría del juego” o “gamificación” en lo que respecta a publicidad. Pero ¿qué significa y qué tiene que ver con el marketing? La teoría del juego es un método para el análisis de circunstancias, tal como en los juegos, sobre el éxito de
- [Nuevos cambios en Twitter](https://marketingyconsumo.com/nuevos-cambios-en-twitter.html) - Twitter es la segunda red social más grande después de Facebook, y su crecimiento se ha acelerado después de que se incorporase en el nuevo sistema operativo de Apple. A pesar de su popularidad, la experiencia de usuario no es tan atractiva o rica como la que ofrecen Facebook o Google+, al menos en lo
- [Evita el contenido duplicado](https://marketingyconsumo.com/evita-el-contenido-duplicado.html) - Si vives del SEO, necesitas evitar la publicación de contenido duplicado. Aquí van unas cuantas recomendaciones y herramientas para hacerlo.
- [El consumo de contenido web crece en forma masiva en todas las plataformas](https://marketingyconsumo.com/el-consumo-de-contenido-web-crece-en-forma-masiva-en-todas-las-plataformas.html) - Un estudio publicado por eMarketer, encontró que los adultos estadounidenses pasan un promedio de 167 minutos al día en Internet, y 65 minutos diarios utilizando dispositivos móviles, frente a los 44 que emplean en los medios impresos tradicionales. Este informe pone de manifiesto la creciente importancia de los nuevos medios de comunicación y cómo las personas
- [La gestión del tiempo](https://marketingyconsumo.com/la-gestion-del-tiempo.html) - Casi todos sufrimos de falta de tiempo, más en el mundo actual donde todo está acelerado, incluso el reloj que parece estar deseando mover sus agujas para terminar otro día y dejarnos con cosas sin hacer. Los autónomos, muchas veces escogen ir por libres justamente pare mejorar ese aspecto, pero sólo terminan por enrollarse más
- [Publicidad en el News Feed de Facebook a partir de 2012](https://marketingyconsumo.com/publicidad-en-facebook-en-2012.html) - Facebook incluirá contenidos patrocinados en el News Feed de sus usuarios a partir de enero 2012. Aquí desglosamos sus particularidades.
- [Los vendedores quieren más mediciones en SEO y Social Media](https://marketingyconsumo.com/los-vendedores-quieren-mas-mediciones-en-seo-y-social-media.html) - En tanto que el 47% de las empresas que utilizan el e-mail marketing dicen que no se esfuerzan por medir los resultados de sus campañas, pero el 24% y el 26% de las mismas organizaciones, exigen y realizan informes de sus campañas de SEO y Social Media Marketing respectivamente, de acuerdo con un reciente informe
- [Tendencia 2012: la explosión de la comercialización de contenidos](https://marketingyconsumo.com/tendencia-2012-la-explosion-de-la-comercializacion-de-contenidos.html) - Un informe de The Creative Group, encontró que el 18% de los ejecutivos de marketing y publicidad planean ampliar su personal de tiempo completo en el primer trimestre de 2012. ¿La novedad? Muchos de ellos quieren encontrar talentos creativos que puedan hacer importantes aportes a la empresa. Una mayor recuperación de la economía y un
- [5 Consejos para cuidar nuestra privacidad con la nueva línea del tiempo de Facebook](https://marketingyconsumo.com/5-consejos-para-cuidar-nuestra-privacidad-con-la-nueva-linea-del-tiempo-de-facebook.html) - Hace unos días hablamos de la nueva interfaz de Twitter, y ahora es tiempo de hablar de los nuevos cambios en Facebook. La nueva línea del tiempo de Facebook, la que tendremos en nuestro perfil, ya está disponible para los más de 800 millones de usuarios de la red social, así que sólo basta activarla
- [Los usuarios quieren conectar con las marcas, no que les intenten vender](https://marketingyconsumo.com/los-usuarios-quieren-conectar-con-las-marcas.html) - La utilización de los medios de comunicación social como parte de una estrategia de marketing integrado, es algo muy tentador. Sin embargo, la eficacia y la implementación exitosa de esta estrategia requieren mucho más que la construcción de una página de fans en Facebook o que abrir una cuenta en Twitter. Muchas empresas no entienden
- [Las nuevas páginas de empresas de Twitter hacen más eficaz la red social](https://marketingyconsumo.com/las-nuevas-paginas-de-empresas-de-twitter-hacen-mas-eficaz-la-red-social.html) - Cuando Twitter anunció sus nuevas páginas de empresa a comienzos de este mes, muchos esperaban que los ajustes significaran algo más que una nueva interfaz. Sin embargo, un informe de Punch Communications ha encontrado que las empresas que utilizan el sitio de microblogging para el Social Media Marketing, disfrutan de la nueva plataforma que pone
- [El contenido traducido de forma automática puede perjudicarnos ante Google](https://marketingyconsumo.com/el-contenido-traducido-de-forma-automatica-puede-perjudicarnos-ante-google.html) - Muchas empresas tienen en mente abarcar varios mercados, pero como obstáculo se enfrentan al idioma, pues la comercialización de contenidos debe hacerse en la lengua del sitio al que nos dirigimos. Muchos pensaron y continúan pensando que con el traductor de Google, ese obstáculo estaba salvado y con ello se podría abarcar mucho más mercado,
- [El comercio electrónico creció un 15% a finales de 2011](https://marketingyconsumo.com/el-comercio-electronico-crecio-un-15-a-finales-de-2011.html) - Una reciente investigación de comScore, encontró que las ventas para las vacaciones de finales de 2011 en e-commerce crecieron un 15% respecto al mismo período en 2010, por lo que los vendedores deben tener en cuenta que las compras en línea van en aumento y que las tendencias de compra sugieren que los consumidores están
- [The Amazing Everyday: la campaña 360º para promocionar Nokia Lumia 800](https://marketingyconsumo.com/the-amazing-everyday-la-campana-360-para-promocionar-nokia-lumia-800.html) - La creatividad del marketing en ocasiones parece no tener límites, y eso se traduce en campañas de tal originalidad que consiguen despertar sensaciones a la vez que las asociamos a un producto o marca. Si a ello unimos la viralidad que consiguen las acciones a través de las redes sociales, podemos lograr una combinación prácticamente
- [Nuevos cambios en el motor de búsqueda de Google](https://marketingyconsumo.com/nuevos-cambios-en-el-motor-de-busqueda-de-google.html) - El pasado martes, Google anunció que ha lanzado “Search, plus Your World”, que no es ni más ni menos que la tan esperada integración entre el motor de búsqueda y nuestro perfil de Google+, que ayudará a personaliza completamente la búsqueda a los usuarios registrados en la red social del gigante. Presenta tres características principales:
- [Guía de planificación digital para el 2012](https://marketingyconsumo.com/guia-de-planificacion-digital-para-el-2012.html) - Robin Neifield escribió para Clickz una guía de planificación para este año, que considero conveniente republicar aquí por todos los aportes que de ofrece para los vendedores, que gracias a este bosquejo podrán orientarse y realizar las evaluaciones permanentes. Sabemos que todos se están esforzando por establecer estrategias de marketing claras, pero siempre se topan
- [64% De los consumidores realizan búsquedas en Internet antes de hacer una compra](https://marketingyconsumo.com/64-de-los-consumidores-realizan-busquedas-en-internet-antes-de-hacer-una-compra.html) - Brafton informó que en un reciente estudio de Cisco, se encontró que el 74% de los consumidores recurren a la web para realizar una investigación antes de hacer una compra en una tienda física. Las conclusiones ponen especial énfasis en las campañas de marketing de contenidos, que pueden ayudar a los compradores a responder todas
- [Introducción a la Investigación de Mercados Online (I): Estudios Cuantitativos](https://marketingyconsumo.com/introduccion-a-la-investigacion-de-mercados-online-i-estudios-cuantitativos.html) - Dentro de la Investigación de Mercados, campo al que nos dedicamos algunos de los autores de este blog, hemos visto como en estos últimos años la metodología online ha experimentado un gran crecimiento en el mundo, y concretamente en España. Según datos publicados por Aneimo y Aedemo, entre 2009 y 2010 la recogida de datos
- [Google anuncia cambios en su algoritmo y los 90 millones de usuarios en Google+](https://marketingyconsumo.com/google-anuncia-cambios-en-su-algoritmo-y-los-90-millones-de-usuarios-en-google.html) - El pasado viernes fue un día de anuncios por parte de Google, tanto sobre sus cambios en el algoritmo como por las últimas novedades sobre su red social. En primer lugar debemos hablar de los cambios en su algoritmo, algo que sabíamos que iba a ocurrir cuando en noviembre del pasado año, Matt Cutts mencionó
- [La mejora de la atención al cliente gracias al Social Media](https://marketingyconsumo.com/la-mejora-de-la-atencion-al-cliente-gracias-al-social-media.html) - El Social Media cada día se va profesionalizando más. Ahora los vendedores se están dando cuenta que no era una moda ni que es la panacea, sino que forma parte del mix de marketing de toda la empresa, algo en lo que hemos insistido mucho. ¿Cuál es su real importancia? Más de la que imaginamos.
- [2012 Será el año de la adopción total del Social Media](https://marketingyconsumo.com/2012-sera-el-ano-de-la-adopcion-total-del-social-media.html) - Este será sin duda, el año del Social Media y el marketing de contenidos. Si bien es cierto que el año pasado fue el de la explosión, este será el de la confirmación y consolidación y así lo están mostrando los últimos informes publicados por firmas que se dedican a ello. Awareness, por ejemplo, encontró
- [Las empresas adoptan el Social Media para fortalecer la presencia online](https://marketingyconsumo.com/las-empresas-adoptan-el-social-media-para-fortalecer-la-presencia-online.html) - Podemos llegar a ser redundantes al escribir nuevamente sobre la importancia del Social Media Marketing este año, pero no nos queda más alternativa que insistir en ello, en vista que aún quedan muchas empresas mostrándose escépticas con las acciones en los medios digitales. En este caso, un informe de Elite Email mostró que las empresas que
- [Aumentar el tráfico web para incrementar las ventas](https://marketingyconsumo.com/aumentar-el-trafico-web-para-incrementar-las-ventas.html) - Una reciente investigación de comScore, Accenture y dunnhumbyUSA, encontró que los minoristas pueden aumentar sus ventas en las tiendas físicas con una fuerte presencia en la web, pues los consumidores visitan los sitios online antes de hacer compras. En general, los compradores están siendo más agresivos con sus investigaciones antes de hacer compras, gracias a
- [Es obligatorio optimizar el contenido](https://marketingyconsumo.com/es-obligatorio-optimizar-el-contenido.html) - Siempre comentamos que el marketing de contenidos es fundamental para este año, pero debemos saber optimizarlo y ajustarlo a gusto del consumidor o de lo contrario, estaremos ofreciendo una pésima experiencia al usuario que cada día accede al mismo a través de múltiples plataformas y dispositivos. El formato multimedia, por ejemplo, no todos los tienen
- [Campaña conjunta de Opel y Disney para lanzar el Nuevo Zafira Tourer](https://marketingyconsumo.com/campana-conjunta-de-opel-y-disney-para-lanzar-el-nuevo-zafira-tourer.html) - Hoy os queremos hablar de una nueva campaña que une a una marca de automoviles con otra de un sector totalmente diferente para encontrar sinergias y nuevas fórmulas dirigidas a la promoción. La compañía alemana Opel lanzó el pasado mes de enero el nuevo Zafira Tourer, un monovolumen que mejora las prestaciones de su predecesor
- [¿Qué sueñan los españoles?](https://marketingyconsumo.com/que-suenan-los-espanoles.html) - “Los sueños se transforman en la realidad de la acción. De las acciones brota el sueño otra vez; y esta interdependencia produce la más alta forma de vida”. Quizá cuando intentamos acercarnos al mundo de los sueños de una forma racional y analítica se pierde la magia envolvente de esta cita de la escritora americana
- [El cine, la actividad cultural mejor valorada](https://marketingyconsumo.com/el-cine-la-actividad-cultural-mejor-valorada.html) - Según una encuesta flash que hemos realizado en Empirica Influentials & Research en enero de 2012 , el cine es el tipo de espectáculo que más interesa a la población catalana. Obtiene, en una escala sobre 10, una puntuación media de 7’8, valor que supera el de cualquier otro espectáculo cultural. Los monumentos ocupan el
- [La nueva política de Google puede traer graves consecuencias](https://marketingyconsumo.com/la-nueva-politica-de-google-puede-traer-graves-consecuencias.html) - La nueva política de privacidad de Google impuesta el pasado jueves, que en esencia, permite que las empresas utilicen los datos extraídos a través de todos sus servicios para informar el contenido proporcionado entre unas personas y otras, ha provocado una gran preocupación en todo el mundo. Brafton informó la semana pasada que una asociación
- [6 maneras de saber lo que internet dice de ti](https://marketingyconsumo.com/6-maneras-de-saber-lo-que-internet-dice-de-ti.html) - Las empresas se están dando cuenta que la imagen pública que reflejan se construye, cada vez más, a través de la red y de los 'social media'. La consolidación de Internet ha modificado el mundo simbólico de las marcas: la creación de una determinada imagen depende, ahora más que nunca, de la interacción entre consumidor
- [La simulación social. ¿Una nueva vía para el marketing?](https://marketingyconsumo.com/la-simulacion-social-una-nueva-via-para-el-marketing.html) - Introducción a la simulación social La simulación social es un tipo de metodología de investigación que deja de lado la dimensión estructural de los fenómenos sociales para centrarse en su dimensión interactiva. Se basa en el desarrollo de un modelo, o teoría explicativa, de aquello que deseamos analizar y con el cual podemos jugar, experimentar,
- [El triste eShow de Barcelona](https://marketingyconsumo.com/el-triste-eshow-de-barcelona.html) - Resumen de mi experiencia en el eShow de Barcelona 2012. Feria de e-commerce, social media, cloud computing y online marketing.
- [Mirando hacia el futuro](https://marketingyconsumo.com/mirando-hacia-el-futuro.html) - Estamos en crisis, el que no se haya enterado es porque es ermitaño. Sí, la crisis es evidente y palpable no hacen más que recordarnos constantemente que la cosa está muy mal. No voy a decir que es una crisis mediática porque hay situaciones verdaderamente dramáticas, pero el que te estén constantemente dando mensajes negativos
- [OMExpo Madrid 2012](https://marketingyconsumo.com/omexpo-madrid-2012.html) - La semana que viene, en concreto el miércoles 21 y el jueves 22, se desarrollará en Madrid la octava edición del OMExpo y nosotros estaremos allí para contartelo. No solo te haremos un resumen de las ponencias que más nos gusten, en esta edición gracias a Take ad Way acudimos con pase vip y tendremos
- [Estado del Social Media Marketing e Internet](https://marketingyconsumo.com/estado-del-social-media-marketing-e-internet.html) - La preocupación por la nueva política de privacidad de Google ha aumentado a principios del mes de marzo. Muchos esperaban que esto perjudicase a la empresa pero, un estudio de comScore sobre los mercados de búsqueda muestra que Google es cada vez más fuerte. Brafton informó que se realizaron más de dos tercios de las
- [inVIPtus.com, todos los outlets online en uno](https://marketingyconsumo.com/inviptus-com-todos-los-outlets-online-en-uno.html) - Cuando pensamos en la palabra outlet nos vienen a la mente el mismo tipo de conceptos. Descuentos, buenos precios, productos de gama alta a precios asequibles, etc,. Además, tanto podemos pensar en outlets de moda como de productos del hogar o de tecnología, pues la variedad de outlets se amplía cada vez a más sectores.
- [Estuvimos en el Omexpo Madrid 2012](https://marketingyconsumo.com/estuvimos-en-el-omexpo-madrid-2012.html) - Estuvimos en el Omexpo 2012 te contamos lo que más nos gustó. Dos protagonistas claros: Marketing de Contenidos (texto y ganando posiciones el video) y Marketing Mobile.
- [Entrevista a Pablo Peñalba](https://marketingyconsumo.com/entrevista-a-pablo-penalba.html) - Lo prometido es deuda, con más retraso de lo esperado, pero ya podemos compartir con vosotros la entrevista con Pablo Peñalba Gerente de Ventas y Operaciones de Vodafone Red Publicitaria Móvil. En la entrevista Pablo Peñalba nos cuenta cuales son las diferencias entre el usuario que accede a internet a través del PC del que
- [La confianza del consumidor aumenta en marzo](https://marketingyconsumo.com/la-confianza-del-consumidor-aumenta-en-marzo.html) - El indicador de confianza del consumidor (ICC) del mes de marzo se incrementa en 5,7 puntos porcentuales respecto los datos del mes de febrero. El Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) elabora mensualmente este indicador con el objetivo de predecir la situación del consumo individual y familiar en España.
- [Optimiza tus recursos: Consigue el mismo tráfico publicando menos Vol. I](https://marketingyconsumo.com/optimiza-tus-recursos-consigue-el-mismo-trafico-publicando-menos-vol-i.html) - Consejos para optimizar los recursos de tu publicación online - blog: conseguir el mismo tráfico sin publicar más, rentabilizando en mayor medida tus contenidos
- [iPhone, el smartphone más exclusivo](https://marketingyconsumo.com/iphone-el-smartphone-mas-exclusivo.html) - Empirica Research publica la segunda ola de su estudio sobre smartphones. En él podrás descubrir, entre otras cosas, cúales son las marcas más valoradas.
- [Optimiza tus recursos: Mantén tu volumen de tráfico publicando menos Vol. II](https://marketingyconsumo.com/optimiza-tus-recursos-manten-tu-volumen-de-trafico-publicando-menos-vol-ii.html) - El primer volumen de este reportaje nace de una cadena de razonamientos sencillos: para que una plataforma blog sea rentable, es probable que necesites reunir grandes volúmenes de tráfico, pero si no estás siendo capaz de lograrlos a corto-medio plazo (cosa muy posible); hasta dar con una respuesta al enigma estructural que te está impiendo crecer, reducir los costes que te genera esa plataforma también puede ser una solución válida, siempre que eso no impacte sobre el total de tráfico que ya hayas conseguido. Y eso podrás lograrlo optimizando el contenido que estás vertiendo en ella.
- [La confianza empresarial aumenta en el segundo trimestre de 2012](https://marketingyconsumo.com/la-confianza-empresarial-aumenta-en-el-segundo-trimestre-de-2012.html) - En el 2º trimestre del 2012 se aprecia una mejora el ICEA (Índice de Confianza Empresarial Armonizado), que analiza la confianza del empresariado
- [Nuevas tendencias de consumo: las redes colaborativas](https://marketingyconsumo.com/nuevas-tendencias-de-consumo-las-redes-colaborativas.html) - En un contexto económico exigente como el actual, cada vez es más frecuente el uso de una tendencia de consumo: las redes colaborativas.
- [Consumer Insight sobre la OPI de Facebook: una mirada escéptica](https://marketingyconsumo.com/consumer-insight-sobre-la-opi-de-facebook-una-mirada-esceptica.html) - Consumer Insight sobre la OPI de Facebook: una mirada escéptica sobre su supuesta rentabilidad.
- [Johnnie Walker, en defensa de un cambio de paradigma energético](https://marketingyconsumo.com/johnnie-walker-en-defensa-de-un-cambio-de-paradigma-energetico.html) - La última campaña publicitaria de Johnnie Walker, Keep Walking, pretende dar un paso adelante en favor de un cambio de modelo energético.
- [Descubre el síndrome Antara](https://marketingyconsumo.com/descubre-el-sindrome-antara.html) - Destacada campaña publicitaria que se ha desarrollado para promover la compra del Opel Antara que se fundamenta en la idea de que el Antara no tiene límites
- [inVIPtus.com, el outlet de los outlets](https://marketingyconsumo.com/inviptus-com-el-outlet-de-los-outlets.html) - Cada vez es más frecuente el concepto outlet no solo en las tiendas, sino en las webs. Imagina tener lo mejor de todas ellas, en una sola: es Inviptus.com
- [Nuevo postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales de la UAB](https://marketingyconsumo.com/nuevo-postgrado-de-comunicacion-online-y-gestion-de-redes-sociales-de-la-uab.html) - Qué te ofrece el nuevo postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales de la UAB
- [La importancia de un buen servicio de atención al cliente](https://marketingyconsumo.com/la-importancia-de-un-buen-servicio-de-atencion-al-cliente.html) - Un buen servicio de atención al cliente es indispensable para conseguir la fidelización de los consumidores.
- [La inversión publicitaria en internet aumenta un 12,6%](https://marketingyconsumo.com/la-inversion-publicitaria-en-internet-aumenta-un-126.html) - Pese a la crisis económica, los ingresos percibidos por los medios digitales no han dejado de aumentar desde el año 2005. Es el único medio que presenta una tendencia al alza.
- [La generación Y](https://marketingyconsumo.com/la-generacion-y.html) - La generación Y, la de aquellas personas nacidas entre 1980 y 1999, presenta pautas de consumo diferenciadas de las de otras generaciones.
- [Otra bofetada a Facebook](https://marketingyconsumo.com/otra-bofetada-a-facebook.html) - Un estudio revela que un alto porcentaje de americanos está reduciendo el tiempo que invierte en la utilización de Facebook
- [Crowdsourcing](https://marketingyconsumo.com/crowdsourcing.html) - Presentación del crowdsourcing, procedimiento a través del cual son los consumidores los encargados de crear un producto nuevo.
- [El “efecto halo” del comercio justo](https://marketingyconsumo.com/el-efecto-halo-del-comercio-justo.html) - Un estudio demuestra que los consumidores relacionan los productos de comercio justo con bajos niveles de calorías.
- [Atención al cliente y con el cliente](https://marketingyconsumo.com/atencion-al-cliente-y-con-el-cliente.html) - Para una pyme, ¿Qué diferencia a una empresa por su buen servicio? La atención al cliente.
- [Conseguir crédito a través de fuentes alternativas](https://marketingyconsumo.com/conseguir-credito-a-traves-de-fuentes-alternativas.html) - Aparecen nuevas alternativas que pretenden dar respuesta a las necesidades de crédito de las empresas que no pueden conseguir líquido en el sistema bancario
- [Reclamaciones de consumo](https://marketingyconsumo.com/reclamaciones-de-consumo.html) - Cuando necesites que tu voz sea escuchada en una reclamación de consumo utiliza eCertificacion, te permite enviar sms, email y archivos con validez legal.
- [Semiótica, marketing e investigación de mercado: abriendo el camino](https://marketingyconsumo.com/semiotica-marketing-e-investigacion-de-mercado-abriendo-el-camino.html) - La semiótica es una disciplina que intenta dar respuestas a cómo construimos el sentido y que está vinculada al consumo, marketing y estudios de mercado.
- [Tras la pista del contenido viral](https://marketingyconsumo.com/tras-la-pista-del-contenido-viral.html) - Los virales funcionan, se desarrollan y crecen en Internet. Cada vez es más difícil hacer buenos virales, pero las redes sociales ganan fuerza en este territorio.
- [Malas perspectivas presupuestarias para el sector del marketing](https://marketingyconsumo.com/malas-perspectivas-presupuestarias-para-el-sector-del-marketing.html) - El GMI de mes de julio muestra que, a nivel global, el presupuesto asignado a marketing ha tendido a disminuir en relación a meses pasados.
- [Situación actual de las marcas blancas en España](https://marketingyconsumo.com/situacion-actual-de-las-marcas-blancas-en-espana.html) - Artículo que presenta algunas pinzeladas que explican el estado de la cuestión en referencia al consumo de productos de marcas blancas.
- [El auge de la producción ecológica](https://marketingyconsumo.com/el-auge-de-la-produccion-ecologica.html) - Sabías que en menos de 10 años ha triplicado su volumen ¿Quieres saber cómo es el consumidor de productos ecológicos? ¿Es una tendencia de consumo?
- [La publicidad online: guía para nuevos emprendedores](https://marketingyconsumo.com/la-publicidad-online-guia-para-nuevos-emprendedores.html) - Un repaso a las nuevas tendencias de la publicidad online: geoposicionamiento, móviles, redes sociales, html5, etc.
- [Cómo medir la calidad de un servicio de atención al cliente](https://marketingyconsumo.com/como-medir-la-calidad-de-un-servicio-de-atencion-al-cliente.html) - Mostramos algunas técnicas de recogida de datos para analizar el funcionamiento del personal de atención al cliente.
- [Marketing electoral](https://marketingyconsumo.com/marketing-electoral.html) - Análisis de la utilización de las redes sociales como herramientas de marketing electoral. Especial atención a la campaña electoral que enfrenta Obama y Romney.
- [La economía del bien común](https://marketingyconsumo.com/la-economia-del-bien-comun.html) - Artículo que presenta la construcción de alternativas para organizar la sociedad. Ideas surgidas de ATTAC.
- [Las compras online, en auge](https://marketingyconsumo.com/compra-online.html) - Post que resume la información más interesante aparecida en un estudio publicado por Nielsen sobre compras online.
- [La vida en multipantalla](https://marketingyconsumo.com/multipantalla.html) - Post que presenta un estudio de Google que plantea un escenario en el que el internauta utiliza diversos dispositivos distintos para navegar por internet.
- [El marketing mutante](https://marketingyconsumo.com/el-marketing-mutante.html) - El marketing actual, un sistema en constante cambio que no responde a nada que se puede predecir, sobre todo cuando hablamos de productos de tecnología
- [Estrategias de segmentación](https://marketingyconsumo.com/estrategias-de-segmentacion.html) - Post que presenta dos vías distintas para conseguir segmentar un mercado.
- [Airbnb, Wimdu y 9flats: rentabilizar la confianza entre particulares](https://marketingyconsumo.com/airbnb-wimdu-y-9flats-rentabilizar-la-confianza-entre-particulares.html) - Airbnb, Wimdu y 9flats crearon un modelo de negocio que acerca demanda y oferta de cortas locaciones entre particulares promoviendo la confianza interpersonal.
- [Big Data: instrucciones para el uso](https://marketingyconsumo.com/big-data-instrucciones-para-el-uso.html) - Big Data. En este post te contamos qué es, para qué sirve y si puede hacer a las empresas ganar más dinero.
- [Big Data: instrucciones para el uso (II)](https://marketingyconsumo.com/big-data-instrucciones-para-el-uso-ii.html) - Consejos para la utilización práctica de Big Data
- [Alternativas energéticas](https://marketingyconsumo.com/alternativas-energeticas.html) - En un conexto de crisis del modelo económico y energético, Som Energia se presenta como una alternativa a las grandes distribuidoras de electricidad.
- [Cómo generar ingresos a través de internet](https://marketingyconsumo.com/como-generar-ingresos-a-traves-de-internet.html) - Teliad es una plataforma que permite diseñar una estrategia de link building orientada a un mejor posicionamiento en los buscadores.
- [El desafío de entender al consumidor](https://marketingyconsumo.com/el-desafio-de-entender-al-consumidor.html) - La situación actual se replantea: las propuestas deben comprender y acercarse a sus consumidores. Algunas iniciativas exitosas marcan el camino.
- [Percepción social sobre las comisiones bancarias](https://marketingyconsumo.com/comisiones-bancarias.html) - Presentación de una investigación que indaga en la percepción que los españoles tienen acerca de las comisiones que los cobran las entidades financieras.
- [¿Cómo se valora la rentabilidad que ofrecen los bancos?](https://marketingyconsumo.com/rentabilidad-bancos.html) - Análisis de las actitudes que los clientes del comparador financiero Bankimia muestran acerca de la rentabilidad que ofrecen los bancos.
- [Iniciativas para reducir el paro: Yo Soy Empleo](https://marketingyconsumo.com/reducir-paro.html) - BBVA activa una iniciativa, llamada yo soy emplo, que tiene como objetivo la creación de hasta 10.000 puestos de trabajo.
- [El nuevo consumidor y el WOM](https://marketingyconsumo.com/el-nuevo-consumidor-y-el-wom.html) - Imprescindible Estudio sobre el estado del WOM en España en el año 2013.
- [Infografía sobre el boca-oreja o WOM en España](https://marketingyconsumo.com/infografia_del_boca-oreja.html) - Infografía con algunas de las conclusiones más destacadas del estudio “State of the Art del Wom en España”
- [Contaminando internet](https://marketingyconsumo.com/troll-internet.html) - Presentacón de algunas de las técnicas que los trolls de marcas desarrollan para contaminar la red de contenidos.
- [Comparación de la solvencia de las entidades financieras](https://marketingyconsumo.com/solvencia-bancos.html) - Informe encargado por Bankimia que compara la percepción subjetiva de los clientes con la situación económica objetiva de las entidades financieras.
- [La inversión publicitaria en medios digitales cae durante el 2012](https://marketingyconsumo.com/inversion-publicitaria-2012.html) - La inversión publicitaria global cae en España durante el año 2012. Incluso los medios digitales se ven desfavorecidos.
- [¿Cómo se percibe el coste de los préstamos bancarios?](https://marketingyconsumo.com/prestamo-bancario.html) - Informe que analiza la percepción que tienen los consumidores acerca del coste de los préstamos que ofrecen las entidades bancarias.
- [¿Cómo recomendar en LinkedIn? (I)](https://marketingyconsumo.com/recomendar-linkedin.html) - Post que describe algunas de las prácticas dirigidas a construir un perfil adecuado en LinkedIn.
- [Audiencias de medios](https://marketingyconsumo.com/audiencias-medios.html) - La AIMC ha publicado la tercera ola del EGM. Internet sigue aumentando su penetración.
- [Premios al emprendimiento](https://marketingyconsumo.com/open-talent-bbva.html) - BBVA Open Talent 2013 es un concurso que premia a las mejores iniciativas empresariales.
- [Construir el perfil de LinkedIn (II)](https://marketingyconsumo.com/perfil-linkedin.html) - Post que da algunas indicaciones sobre cómo sacar el máximo provecho de las recomendaciones que aparecen en el perfil LinkedIn.
- [El 12% de los usuarios de Bankimia nunca acude a las oficinas físicas](https://marketingyconsumo.com/el-12-de-los-usuarios-de-bankimia-nunca-acude-a-las-oficinas-fisicas.html) - Descripción de las actitudes y los comportamientos de los usuarios de Bankimia en relación a la utilización de la banca online.
- [SSMES-5: Transforma los datos de las redes sociales en información](https://marketingyconsumo.com/smmes-5-transforma-los-datos-de-redes-sociales-en-informacion.html) - SSMES-5 es una metodología que transforma los datos de redes sociales en insights e información operativa. Los datos se transforman en información si se estructuran y analizan de forma adecuada.
- [Los secretos del WOM: como incrementar la viralidad de una campaña](https://marketingyconsumo.com/los-secretos-del-wom-como-incrementar-la-viralidad-de-una-campana.html) - La viralidad es muy deseable en una campaña publicitaria. En el ámbito del marketing, es un fenómeno que tiene lugar cuando mucha gente llega a hablar espontáneamente con familiares, amigos y/o conocidos de un determinado producto, hasta el punto que su notoriedad se dispara en poco tiempo y crece de forma exponencial sin ninguna inversión adicional. En general,
- [Somos datos](https://marketingyconsumo.com/reputacion-online.html) - Uno de los capítulos de la serie Black Mirror plantea la situación en la que un robot es creado a imagen y semejanza de la identidad digital de un internauta.
- [Internet y desigualdad](https://marketingyconsumo.com/internet-y-desigualdad.html) - El acceso libre a la información es uno de los puntales a favor de internet. Sin embargo, ciertas consecuencias de su uso desvirtúan la teoría.
- [Cómo los marketers explotan Facebook](https://marketingyconsumo.com/como-los-marketers-explotan-facebook.html) - Descripción de cómo los marketers utilizan los opt-in y los Facebook Login para conseguir información de los internautas.
- [Aumenta la confianza empresarial](https://marketingyconsumo.com/aumenta-la-confianza-empresarial.html) - La confianza empresarial ha aumentado en el tercer trimestre de 2013. Análisis de los datos del ICEA que acaba de publicar el INE.
- [El 40% de los jóvenes utiliza el móvil para estudiar](https://marketingyconsumo.com/el-40-de-los-jovenes-utiliza-el-movil-para-estudiar.html) - Los smartphones se utilizan cada vez más en la vida cotidiana. En estudio de Tuenti afirma que éstos son muy utilizados con fines educativos.
- [La segmentación psicográfica](https://marketingyconsumo.com/segmentacion-psicografica.html) - ¿Qué es la segmentación psicográfica y cómo utilizarla?
- [El asesinato de la búsqueda orgánica](https://marketingyconsumo.com/el-asesinato-de-la-busqueda-organica.html) - Google está dejando cada vez menos espacio a los resultados de las búsquedas orgánicas.
- [La confianza del consumidor crece un 68%](https://marketingyconsumo.com/la-confianza-del-consumidor-crece-un-68.html) - El Índice de Confianza del Consumidor ha aumentado en un 68% respecto a los datos de julio de 2012.
- [Política de precios de las marcas blancas](https://marketingyconsumo.com/politica-de-precios-de-las-marcas-blancas.html) - Estrategias de precio que siguen las marcas blancas para reforzar su posición en el mercado.
- [Curso sobre la investigación online del "buzz"](https://marketingyconsumo.com/curso-sobre-la-investigacion-online-del-buzz.html) - Descubre todo lo que te puede ofrecer el curso sobre la investigación online del "buzz"
- [5 webs para intercambiar material escolar](https://marketingyconsumo.com/5-webs-para-intercambiar-material-escolar.html) - Presentación de 5 webs que funcionan como plataformas para el intercambio de libros y de material escolar.
- [Nativos digitales VS inmigrantes digitales](https://marketingyconsumo.com/nativos-digitales-vs-inmigrantes-digitales.html) - Las diferencias en el dominio de internet entre distintos grupos sociales empujan a escoger diferentes estrategias de comunicación.
- [¿Cuánto vive un tuit?](https://marketingyconsumo.com/cuanto-vive-un-tuit.html) - Saber cuánto tiempo vive un tuit permite optimizar nuestra estrategia en los social media.
- [Sólo el 8,8% de productos de distribuidor están fabricados por marcas líder](https://marketingyconsumo.com/solo-el-88-de-productos-de-distribuidor-estan-fabricados-por-marcas-lider.html) - Se derrumba el mito según el que las marcas de fabricante líderes en determinadas categorías también fabriquen marcas blancas.
- [2ª Edición del Postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales de la UAB](https://marketingyconsumo.com/2-postgrado-comunicacion-online-redes-uab.html) - Se presenta la 2ª Edición del Postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales de la Universitat Autònoma de Barcelona
- [Nuevas técnicas de investigación para un nuevo consumidor](https://marketingyconsumo.com/nuevas-tecnicas-de-investigacion-para-el-nuevo-consumidor.html) - El pasado 7 de noviembre se celebró el Desayuno Toluna, cuyo objetivo era reflexionar sobre las nuevas técnicas de investigación.
- [Gestoría online, reduce los precios pero no la calidad](https://marketingyconsumo.com/gestori-online-reduce-los-precios-pero-no-la-calidad.html) - La gestoría online supone un ahorro importante para autónomos, PYMEs... si además a esta gestoría le avalan más de 30 años de experiencia, la calidad del servicio esta garantizado.
- [La intención de cambiar de banco desciende un 17% en 2013](https://marketingyconsumo.com/la-intencion-de-cambiar-de-banco-desciende-un-17-en-2013.html) - Como en 2012, las comisiones son el principal motivo de cambio de entidad principal. El 58% esgrime este motivo.
- [Cómo convertir el buzz en viral: una aproximación neurológica](https://marketingyconsumo.com/como-convertir-el-buzz-en-viral.html) - Aproximación neurocientífica que pretende descubrir los mecanismos a partir de los cuales los mensajes se convierten en virales.
- [¿Tuvo efecto la limitación de los tipos de interés?](https://marketingyconsumo.com/tuvo-efecto-la-limitacion-de-los-tipos-de-interes.html) - Según un estudio publicado por Bankimia y Target-Empirica, el cliente bancario no ha percibido la limitación en los tipos de interés de los productos de ahorro.
- [Social Media: una parte de la realidad](https://marketingyconsumo.com/social-media-una-parte-de-la-realidad.html) - Cómo los Social Media se convierten en una oportunidad para las empresas y es posible tomar decisiones de forma segura y argumentada conociendo quiénes son los usuarios que hablan en la red sobre ellas.
- [El 23F de Jordi Évole en la red](https://marketingyconsumo.com/el-23f-de-jordi-evole-en-la-red.html) - Presentación de un estudio que analiza la respuesta de los telespectadores a la emisión de #OperaciónPalace.
- [Encontrar respuestas en los Social Media](https://marketingyconsumo.com/encontrar-respuestas-en-los-social-media.html) - Un resumen de las preguntas más habituales que podemos responder a través de la investigación de los Social Media.
- [En 2013 se denegó el préstamo al 49% de los solicitantes](https://marketingyconsumo.com/en-2013-se-denego-el-prestamo-al-49-de-los-solicitantes.html) - Estudio que analiza la relación de los clientes con los bancos en referencia a la solicitud de préstamos.
- [El futuro del e-commerce: estrategias  híbridas de marketing online y offline](https://marketingyconsumo.com/el-futuro-del-e-commerce-estrategias-hibridas-de-marketing-online-y-offline.html) - El futuro del e-commerce pasa por la integración de los canales de venta on y offline.
- [El smartphone, principal plataforma de acceso a la banca online entre los jóvenes](https://marketingyconsumo.com/el-smartphone-principal-plataforma-de-acceso-a-la-banca-online-entre-los-jovenes.html) - El 74% de menores de 30 años utiliza el smartphone para conectarse a los servicios de banca online.
- [Google Flu Trend: Big Data no siempre acierta](https://marketingyconsumo.com/google-flu-trend-big-data-no-siempre-acierta.html) - Google Flu Trens sobrestimó el impacto de la gripe en los últimos 2 años.
- [Investigando los medios sociales: De la reputación online a la netnografía](https://marketingyconsumo.com/investigando-los-medios-sociales-de-la-reputacion-online-a-la-netnografia.html) - El análisis del WOM online no debería limitarse a la medición cuantitativa de datos. Es necesaria la generación de sinergias con otras técnicas de investigación
- [¿Dónde estamos? ¿Hacia dónde vamos?](https://marketingyconsumo.com/donde-estamos-hacia-donde-vamos.html) - El día a día no permite reflexionar qué se ha hecho mal, qué se hace bien y qué se puede mejorar. Las auditorías ofrecen esa visión global del negocio.
- [La gran utilidad de la Investigación en los Social Media, y de cómo aprovechar todo su potencial](https://marketingyconsumo.com/investigacion-social-media.html) - Claves para aprovechar el gran potencial de la Investigación de los Social Media en netnografías, análisis de reputación online, análisis de redes...
- [La teoría del "Peak advertising"](https://marketingyconsumo.com/la-teoria-del-peak-advertising.html) - 4 razones por las que se profetiza un cambio en el modelo publicitario de internet.
- [Marketing 2.0 en el sector seguros](https://marketingyconsumo.com/marketing-2-0-en-el-sector-seguros.html) - El sector de los seguros está apostando cada vez con más fuerza por la utilización de estrategias de marketing online.
- [¿Cómo llegar a fin de mes?](https://marketingyconsumo.com/como-llegar-a-fin-de-mes.html) - Tácticas de los consumidores para conseguir llegar a fin de mes.
- [Fraude en la campaña online de Mercedes-Benz](https://marketingyconsumo.com/fraude-en-la-campana-online-de-mercedes-benz.html) - El 57% de los clics recibidos durante tres semanas en los banners de la campaña de Mercedes-Benz tuvieron un origen fraudulento.
- [¿Vía libre a la inteligencia artificial?](https://marketingyconsumo.com/via-libre-a-la-inteligencia-artificial.html) - Recientemente se ha hecho público que un programa ha superado el test de Turing. ¿Hay que darle credibilidad?
- [¿Por qué la gente financia proyectos vía <em>crowdfunding</em>?](https://marketingyconsumo.com/por-que-la-gente-financia-proyectos-via-crowdfunding.html) - Recientemente Two Much Research ha publicado un estudio en el que analiza a los mecenas de las plataformas de crowdfunding.
- [Comparativa de bancos](https://marketingyconsumo.com/comparativa-de-bancos.html) - Valoraciones de los bancos que trabajan en España emitidas por sus propios clientes.
- [Inteligencia artificial (II)](https://marketingyconsumo.com/inteligencia-artificial-ii.html) - Críticas a las condiciones bajo las cuales Eugene Goostman pasó el test de Turing... y críticas al propio test.
- [Divide y vencerás](https://marketingyconsumo.com/tipos-de-segmentacion-de-mercados.html) - No todos tus consumidores o consumidores potenciales son iguales. Conoce cómo piensan y cómo actúan. Para cada grupo, una estrategia de comunicación y marketing distinta.
- [¿Para qué quieres más followers?](https://marketingyconsumo.com/para-que-quieres-mas-followers.html) - Lo realmente importante es aumentar el engagement, no el número de followers.
- [El auge de los préstamos online](https://marketingyconsumo.com/el-auge-de-los-prestamos-online.html) - Rapidez, sencillez, precio y confianza son algunas de las características de los préstamos online de las entidades bancarias.
- [¿Quién conoce la economía colaborativa?](https://marketingyconsumo.com/quien-conoce-la-economia-colaborativa.html) - La economía colaborativa ya no es un fenómeno social de "nicho", encara su extensión hacia todo tipo de públicos. Quienes están a favor de prohibirla o limitarla son claramente una minoría de la sociedad española. Se muestran los resultados de la Encuesta sobre el Conocimiento de la Economía Colaborativa en la Opinión Pública española. Muestra de 1.480 internautas de 18 a 65 años, residentes en España.
- [#nosinelpúblico o cómo crecer en el mundo de la música escuchando](https://marketingyconsumo.com/crecer-musica-escuchando.html) - Estudio sobre el uso de las redes sociales por parte del público que está interesado en los festivales de música.
- [#investigasocialmedia: más allá de las métricas](https://marketingyconsumo.com/investigasocialmedia-mas-alla-de-las-metricas.html) - Este artículo tiene como finalidad detenernos y reflexionar sobre el camino andado hasta hoy en el campo del Social Media Intelligence, cómo han evolucionado las diferentes metodologías de análisis, el potencial que nos ofrecen y qué podemos ofrecer los investigadores en este nuevo escenario.
- [Las comisiones, principal motivo para cambiar de banco](https://marketingyconsumo.com/las-comisiones-principal-motivo-para-cambiar-de-banco.html) - El 58% de los clientes bancarios que quiere cambiar de banco lo haría debido a las comisiones.
- [Beacons: <em>The Cookies for the Real World</em>](https://marketingyconsumo.com/beacons-the-cookies-for-the-real-world.html) - ¿Qué son los beacons? Un informe analiza cómo se habla en la red de estos dispositivos, llamados a ser una prometedora herramienta para el retail.
- [Obtener un préstamo, uno de los principales 'drivers' de cambio de banco](https://marketingyconsumo.com/obtener-un-prestamo-uno-de-los-principales-drivers-de-cambio-de-banco.html) - El 46% de los usuarios de Bankimia dice que uno de los principales motivos para cambiar de banco es la obtención de un préstamo.
- [El 71% de los jóvenes utiliza el 'smartphone' para conectarse con la banca electrónica](https://marketingyconsumo.com/jovenes-smartphone-banca-electronica.html) - Entre los jóvenes, el empleo del smartphone (71%) es más alto que el del PC (63%) cuando se accede a los servicios 'online' de las entidades financieras.
- [Las 7 ventajas definitivas del Inbound Marketing](https://marketingyconsumo.com/7-ventajas-inbound-marketing.html) - El Inbound Marketing es más que una tendencia en el mundo del Marketing. Es una forma no intrusiva de que el usuario se acerca a la empresa y no al revés.
- [El 62% de los consumidores utiliza el crédito de la tarjeta para financiar compras](https://marketingyconsumo.com/tarjeta-credito-financiar-compras.html) - En 2014, el porcentaje de usuarios que recurrió al crédito para financiar compras aumentó en 6 puntos porcentuales en relacón con 2013.
- [Medir tu reputación online NO es buscar entre la basura](https://marketingyconsumo.com/medir-tu-reputacion-online-no-es-buscar-entre-la-basura.html) - Un post sobre el potencial que tiene el análisis de la reputación online para la empresas y las dificultades que plantea.
- [Storytelling y marketing electoral](https://marketingyconsumo.com/storytelling-y-marketing-electoral-2.html) - Cómo se construye la imagen de un partido político fundamentándose en el storytelling.
- [Entrena tu Marketing de contenidos](https://marketingyconsumo.com/entrena-marketing-contenido.html) - Prácticas y consejos para superar la crisis creativa de tu marketing de contenidos.
- [Tipos de segmentación de mercados](https://marketingyconsumo.com/tipos-de-segmentacion-de-mercados-2.html) - Descubre cómo es tu comprador potencial para diseñar una estrategia de marketing, basada en la segmentación, que te permita conectar con el target.
- [Segmentación y venta en los social media](https://marketingyconsumo.com/segmentacion-y-venta-social-media.html) - Cómo podemos aprovechar los social media para mejorar nuestras ventas, gracias a una mejor comprensión de nuestro target y su hiper-segmentación.
- [¿Por qué Facebook no agregó un botón "No me gusta"?](https://marketingyconsumo.com/por-que-facebook-no-agrego-un-boton-no-me-gusta.html) - Facebook acaba de lanzar 6 botones para que podamos mostrar nuestras emociones.
- [Ofrece un contenido hecho a medida](https://marketingyconsumo.com/contenido-hecho-a-medida.html) - En Inbound Marketing el contenido debe adaptarse a la fase del buyer's journey. Ir de contenidos generales a contenidos específicos.
- [Café y neuromarketing](https://marketingyconsumo.com/cafe-neuromarketing.html) - Experimento que trata de descubrir, mediante herramientas de neurociencias, cuál es el café favorito por los consumidores.
- [Las patatas no hablan en los Social Media](https://marketingyconsumo.com/las-patatas-no-hablan-en-los-social-media.html) - Hasta que punto es importante perfilar e hipersegmentar las conversaciones que se producen en los Social Media para conectar con nuestro target.
- [No es influencer todo aquel que reluce](https://marketingyconsumo.com/no-influencer-el-que-reluce.html) - No todos los famosos pueden ser influencers y otros errores en la estrategia con celebrities.
- [Twitter lanza un servicio de encuestas](https://marketingyconsumo.com/twitter-lanza-un-servicio-de-encuestas.html) - Twitter recientemente ha lanzado un servicio para que los usuarios puedan enviar encuestas a su audiencia.
- [Las tendencias del Social Media para el 2016](https://marketingyconsumo.com/las-tendencias-del-social-media-para-el-2016.html) - ¿Cualés serán las tendencias de marketing durante 2016?
- [Marketing impreso](https://marketingyconsumo.com/imprenta-online.html) - Utilizar adecuadamente el abanico de posibilidades de una estrategia omni-channel, en la que incluyas la difusión de material impreso, es indispensable.
- [Facebook crea el mayor estadio del mundo](https://marketingyconsumo.com/facebook-crea-el-mayor-estadio-del-mundo.html) - facebook ha lanzado el Sports Stadium para cubrir los principales eventos deportivos en directo. De momento, solo está disponible para fútbol americano y en USA
- [La fidelidad gracias al email marketing](https://marketingyconsumo.com/la-fidelidad-gracias-al-email-marketing.html) - Ya sabemos que uno de los grandes objetivos que tiene una estrategia de Inbound Marketing es lograr los ansiados leads o clientes. Pero eso solo es una primera meta, ya que se debe mantener el interés gracias a los contenidos que puedas ofrecerles. Si se hace una estrategia de contenido de calidad este potencial interés
- [La clave del éxito: unas landing pages efectivas](https://marketingyconsumo.com/la-clave-del-exito-unas-landing-pages-efectivas.html) - Es uno de los elementos estrella de cualquier estrategia de marketing. No solo eso, cada día que pasa aumenta su importancia debido a que es la gran oportunidad de tu empresa de aportar un punto diferencial respecto a la competencia. Si alguien pregunta si son realmente necesarias las landing pages en la actualidad, este dato
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- [El 40% de clientes de banca tuvo problemas para llegar a fin de mes durante 2015](https://marketingyconsumo.com/llegar-a-fin-de-mes.html) - En el 50% de los casos, los gastos imprevistos son la causa por la que no llegar a fin de mes.
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