Temas etiquetados como: ‘social media’

El vídeo online revoluciona el conocimiento

4 noviembre, 2010

En esta charla inspiradora y optimista, Chris Anderson nos habla de la forma en que los videos de la web pueden potenciar la innovación global. Un fenómeno al que Anderson asigna el nombre de “innovación accelerada por la multitud” y que se define como un ciclo de aprendizaje autoabastecido basado en información compartida a través de videos web.
Para que ocurra, se necesitan tres cosas:

  1. uno o más grupos de personas que compartan intereses (en la web hay millones)
  2. visibilidad clara y abierta de contenidos/información (posible a través de la web 2.0)
  3. el deseo de mejora y la motivación de los participantes

Chris Anderson, periodista, escritor y conferenciante, es el editor en jefe de la revista Wired.

La charla tiene una duración de 18 minutos y es posible activar los subtítulos en castellano.

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Congreso de Internet 2010

25 octubre, 2010

Este fin de semana hemos tenido el placer de asistir al Congreso de Internet que se ha celebrado este fin de semana en Madrid y aunque la organización la hemos encontrado muy mejorable, podemos decir que ha sido una gran inversión de tiempo, puesto que hemos aprendido algunas cosas interesantes sobre temas como Social Media, posicionamiento en buscadores o sobre lo que vendrá en el futuro en Internet, de la mano de expertos de gran reputación como Javier Prieto, Victor Puig, Fernando Polo, Pedro Rojas (Senior Manager), Javier Ortiz, Armando Liussi o Alfonso Alcántara (Yoriento).

De izquierda a derecha: Pedro Rojas, Victor Puig, Javier Prieto y Alfonso Alcántara.

A continuación destacamos algunos puntos que nos han llamado la atención a lo largo de las dos jornadas:

SOCIAL MEDIA: Javier Prieto nos dio su particular punto de vista creativo sobre las campañas en medios sociales. Destacó que no existen las verdades absolutas en este campo por su reciente creación y animó a los asistentes a que sean innovadores, ya que una campaña innovadora tiene un bajo coste y un alto impacto.

Javier propone a los Community Managers que valoren la posibilidad de contar con el contenido generado por los fans de las marcas o por los usuarios que crean contenidos que tienen repercusión en la red, puesto que este tipo de autores suelen ser buenos colaboradores, ya que, ya están previamente implicados con la marca.

» Leer más: Congreso de Internet 2010

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¿Cuánto cuesta una campaña en Medios Sociales?

23 octubre, 2010

Un post reciente de nuestro blog Marketing y Consumo hablaba de cómo planificar una campaña en medios sociales (recomendamos la lectura previa). Hoy vamos a hacer una estimación de los costes que van unidos a una campaña.

Una campaña en medios sociales usualmente se compone de las siguientes fases:

  • Establecimiento de los objetivos
  • Análisis de la situación de partida
  • Definición del posicionamiento
  • Definición e implementación del Social Media Plan
  • Monitorización y medición de los resultados
  • De estas fases, podemos considerar que la definición e implementación del Social Media Plan es la fase más importante, puesto que será la referencia continua de nuestras acciones. Sin embargo el análisis de la situación de partida nos permite conocer cual es nuestra situación en este momento y la dirección que podemos tomar. La medición de los resultados nos permite medir los resultados de las acciones que hemos planificado previamente y en el caso de detectar errores o desviaciones, introduciremos correcciones que nos permitan alcanzar los objetivos que hemos establecido. A continuación analizamos con más detalle las características y el coste de cada una de las fases:

    » Leer más: ¿Cuánto cuesta una campaña en Medios Sociales?

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    Las redes sociales pueden generar valor de marca y ventas

    16 octubre, 2010

    Universal McCann ha lanzado su quinta ola de su estudio sobre Social Media con el nombre ‘The Socialisation of Brands‘, en el que su objetivo es dar una interpretación más profunda de las necesidades y motivaciones de los consumidores en los medios sociales. Una parte importante de este estudio lo dedica a analizar la forma en que los internautas activos interactuan con las marcas y qué tipo de  relación buscan.

    La socialización de las marcas: entre los datos relevantes del estudio, encontramos que en los últimos 2 años, los internautas han disminuido sus visitas a las páginas web oficiales de las marcas. Sin embargo. han incrementado el número de usuarios activos de Internet que pertenecen a algún grupo o se hacen fans de una marca.

    En España más del 50% de los internautas activos, se ha unido a la comunidad online de una marca, este dato indica que los consumidores demandan poder encontrar las marcas en el espacio social.

    » Leer más: Las redes sociales pueden generar valor de marca y ventas

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    Clichés Sobre Empresas y Web 2.0

    16 septiembre, 2010

    El País del domingo pasado, en su sección ‘Negocios‘, publicó una serie de artículos bajo el título:

    Ajenas a las redes sociales: Las empresas españolas desaprovechan las oportunidades que ofrecen las nuevas plataformas de comunicación en Internet“.

    En un primer momento pensámos que nos ibamos a encontrar otra prueba documentada del atraso tecnológico y de la falta de innovación típica de gran parte del Sur Europa – esa parte del continente que suele ir siempre a remolque de las áreas más dinámicas, habitualmente ubicadas más al Norte.

    No fue hasta haber terminado la lectura playera de los 5 artículos cuando nos dimos cuenta que en ninguno de ellos los autores se habían hecho una pregunta que, en el ámbito del análisis económico, es bastante básica:

    ¿Qué interés o intereses mueven las acciones de los actores que están en el mercado? En este caso en concreto: ¿Qué ganarían las grandes empresas si se echaran de cabeza a la piscina del web 2.0? ¿Qué les lleva a desaprovechar las oportunidades ofrecidas por las nuevas plataformas de comunicación en Internet?

    » Leer más: Clichés Sobre Empresas y Web 2.0

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