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#investigasocialmedia: más allá de las métricas

13 febrero, 2015 0 0

Este artículo, escrito por Luis Miguel Barral y por mi mismo en el número 124 de la revista Investigación & Marketing de AEDEMO, tiene como finalidad detenernos y reflexionar sobre el camino andado hasta hoy en el campo del Social Media Intelligence, cómo han evolucionado las diferentes metodologías de análisis, el potencial que nos ofrecen…

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¿Para qué quieres más followers?

13 agosto, 2014 0 1

El boom de los social media ha sido aprovechado por las marcas para intentar conectar con sus consumidores. Es obvio. Si quieres tener éxito en tu estrategia comunicativa, mejor establece comunicaciones allí donde realmente está la gente. Ahora bien, ¿cómo medir el éxito de las acciones en los medios sociales?

2º Edición Postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales de la UAB

2ª Edición del Postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales de la UAB

30 octubre, 2013 0 0

Después del gran éxito que tuvo la primera edición del Postgrado de Comunicación Online y Gestión de Redes Sociales, la Universitat Autònoma de Barcelona presenta la segunda edición de esta diplomatura. Los resultados y la satisfacción de los alumnos de la primera promoción son el principal aval de esta titulación, que ahora vuelve con un…

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La monitorización de medios sociales online como producto de investigación de mercados (parte II)

7 febrero, 2011 0 0

En un reciente post sobre este mismo argumento, o sea sobre la monitorización de medios sociales online vista desde la perspectiva del instituto de investigación de mercados, hemos intentado esbozar una posible tipología de productos basados en el rastreo y análisis de toda la información etiquetable como ‘user generated content’, contenido generado por los usuarios.…

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La monitorización de medios sociales online como producto de investigación de mercados (parte I)

27 enero, 2011 3 1

La redacción de un post que clasifique las tareas del Social Media Monitoring en términos de productos vendibles bajo la marca paraguas de ‘investigación de mercados’, presenta una importante dificultad que reside en reconducir las múltiples exigencias de los clientes hacía una tipología que permita determinar una metodología recurrente y escalable para el instituto que…

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Guía breve del Community Manager

4 enero, 2011 1 0

Como ya hemos podido leer más de una vez, el 2010 ha sido el año del Community Manager o gestor de comunidades. Actualmente todavía estamos descubriendo nuevas facetas de esta nueva figura, y aunque hemos aprendido mucho, es un campo muy dinámico y con poca experiencia, que seguro que nos deparará muchos cambios. Guía breve…

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El Top 5 de Marketing y Consumo en 2010: los cinco posts más leidos

31 diciembre, 2010 1 0

Antes de dejar atrás el 2010, Marketing y Consumo os vuelve a proponer los 5 posts que más han gustado a nuestros lectores este año.  En general, nuestro público ha demostrado mucho interés hacía el marketing en redes sociales. Tres de los cinco posts más leidos tratan sobre esta temática. En 2011 seguiremos con más…

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El vídeo online revoluciona el conocimiento

4 noviembre, 2010 0 0

En esta charla inspiradora y optimista, Chris Anderson nos habla de la forma en que los videos de la web pueden potenciar la innovación global. Un fenómeno al que Anderson asigna el nombre de “innovación accelerada por la multitud” y que se define como un ciclo de aprendizaje autoabastecido basado en información compartida a través…

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¿Cuánto cuesta una campaña en Medios Sociales?

23 octubre, 2010 1 0

Un post reciente de nuestro blog Marketing y Consumo hablaba de cómo planificar una campaña en medios sociales (recomendamos la lectura previa). Hoy vamos a hacer una estimación de los costes que van unidos a una campaña. Una campaña en medios sociales usualmente se compone de las siguientes fases: Establecimiento de los objetivos Análisis de la…

roi

Los mejores 10 posts sobre el ROI del marketing 2.0

9 septiembre, 2010 3 0

Que las marcas tengan que preocuparse por los  mensajes escritos en los muros de Facebook, los comentarios que se encadenan en los blogs y por las conversaciones  en los foros de discusión se ha convertido en una obligación. En una época como la que vivimos actualmente, en que la percepción de la imagen de una empresa…

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