Publicidad y Percepción

“La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar [al espectador|público] hacia una acción de consumo.”

Esta es la definición clásica de publicidad, según Wikipedia. ¿Todos conformes?

Rory Sutherland, del que a continuación presentamos una interesante charla, discreparía. La publicidad tiene más bien que ver con la alteración de la percepción de los consumidores. Una reflexión que parece banal, pero con unos interesantes matices. Sutherland nos explica como se puede agregar valor a un producto cambiando nuestra percepción, en lugar  del producto en si.

(Se pueden activar los subtítulos en castellano).