Curso sobre la investigación online del “buzz”

4 septiembre, 2013 by in category Redes Sociales tagged as with 0 and 0
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El próximo 26 de septiembre la Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión (AEDEMO), organiza un curso de 7 horas sobre el análisis y monitorización de medios sociales, en el que formaré parte del equipo de profesores. El curso está dirigido a todos los que queráis conocer cómo podemos aplicar herramientas profesionales de monitorización y análisis cuantitativo y cualitativo a las conversaciones que encontramos en la red.

En el curso se tratarán diferentes formas de análisis de medios sociales en función de los objetivos que podamos tener, como pueden ser el análisis de la reputación online de una marca, la detección de tendencias o cómo podemos orientar estos estudios a la innovación de productos o servicios. Para ello se explicarán las posibilidades y funcionamiento de herramientas y técnicas de análisis.

A continuación, podéis ver el programa y el precio del curso:

ASPECTOS METODOLÓGICOS GENERALES

  • Fundamentos de la escucha activa.
  • Sistemas de recogida de información
  • Análisis léxico, sintáctico y semántico.
  • Principales soluciones del mercado.
  • Aplicaciones en estudios de mercado y de branding.

MEDICIÓN Y ANÁLISIS CUANTITATIVO DE LA REPUTACIÓN ON LINE

  • Diseño de la investigación.
  • Procesos y output.
  • Ejemplos prácticos del uso de herramientas de rastreo automatizado y manual de menciones.
  • Utilidades y limitaciones del análisis del buzz como técnica de investigación.

NETNOGRAFIA DIGITAL APLICADA AL ANÁLISIS DEL BUZZ Y DE LA REPUTACIÓN ON LINE

  • La netnografía: definición, origen y delimitación frente al análisis del buzz on line.
  • Identificación de las comunidades de referencia.
  • Análisis de datos e interpretación de resultados netnográficos aplicados al análisis del buzz on line.

UTILIDAD Y LIMITACIONES DEL ANÁLISIS CUANTITATIVO EN REDES SOCIALES

  • Tipos de servicios de análisis del buzz que interesan a cada interlocutor: investigación, equipo MKT digital, Social Media.
  • Ejemplos de aprendizajes accionables desde la perspectiva de la intervención en Social Media.

El precio del curso es de 150 euros más IVA para los socios de Aedemo y 250 euros para aquellos que no seáis socios.

Podéis inscribiros al curso aquí

Para todos aquellos que vengáis: ¡nos vemos en el curso!

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