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¿Para qué quieres más followers?

13 agosto, 2014

El boom de los social media ha sido aprovechado por las marcas para intentar conectar con sus consumidores. Es obvio. Si quieres tener éxito en tu estrategia comunicativa, mejor establece comunicaciones allí donde realmente está la gente. Ahora bien, ¿cómo medir el éxito de las acciones en los medios sociales?

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¿Cuánto vive un tuit?

23 septiembre, 2013

Las redes sociales son una herramienta indispensable actualmente para que las empresas se relacionen con sus consumidores. La gestión de la imagen de una marca tiene mucho que ver con una buena implementación de estas herramientas… aunque no basta sólo con el simple dominio técnico de éllas: hay qué conocer en qué contexto nos movemos cuando nos desenvolvemos en las redes sociales.

Vamos a profundizar un poco sobre Twitter. Sabemos que cuando lanzamos un mensaje éste tiene cierta repercusión sobre los internautas, impacto que dependerá de la propia interpretación que el receptor haga del tuit. Pero, ¿cuánto tiempo puede llegar a durar dicho efecto? ¿Cuánto vive un tuit? 

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Linkedin sale a bolsa y es todo un éxito (de momento)

20 mayo, 2011

En 2003 Linkedin tenía 4.500 usuarios. Hoy, 19 de Mayo de 2011, roza los 100 millones y ayer debutó en el Nasdaq con una espectacular IPO de 45$ por acción que al cabo de pocas horas ya se habían casi duplicado.

¿Un disparate?

Los más críticos observan que lo que está pasando con Linkedin ya ocurrió antes de que explotara la burbuja bursátil 1.0, hace una decada, cuando la excitación era tanta que las acciones de cualquier empresa cuyo nombre acabara en “.com” se compraban a ciegas, sin pensar en los fundamentos de su negocio. Otros, más optimistas,  esperan que se repita el éxito bursátil de Google y apuestan por la compra.

Ahora bien, a los aficionados de programas como los emitidos en CNBC o Bloomberg TV, que necesitamos nuestra dosis diaria de números (eso sí, mejor si los comentan Maria Bartiromo o Betty Liu), eso de poder opinar sobre noticias como ésta nos ‘mola mucho’. Así que aquí van mis two pence de análisis sobre la salida de Linkedin a bolsa (¡oh yeah!). » Leer más: Linkedin sale a bolsa y es todo un éxito (de momento)

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Otras 5 herramientas útiles y gratuitas para encontrar influenciadores y filtrar contenidos de blogs, Facebook y Twitter

17 febrero, 2011

En la Red, la disponibilidad de contenidos es enorme y la posibilidad de acceso a ellos casi ilimitada. Para todos aquellos que, por razones de trabajo o por interés personal, desean recibir un flujo constante de contenidos de su propio interés, las redes sociales, juntos con blogs y microblogs, se han vuelto un instrumento imprescindible. Hasta aquí la parte obvia.

Sin embargo, resulta muy complicado saber con exactitud que contenidos son “de interés”, ya que la cantidad es extraordinaria y el tiempo disponible para consultarlos limitado. Es parte del problema del ‘information overload‘. Sobrevive quien sabe filtrar y seleccionar (y generar a su vez) los mejores contenidos. Los demás se ahogan en un mar de posts, tweets, retweets, comentarios y comentarios a comentarios que se producen cada segundo.

Fundamentalmente,  hay dos estrategias de supervivencia (la tercera sería desenchufarse, pero la vamos a omitir):

A. comprobar la autoridad de las fuentes:

Por ‘autoridad’ aquí se entiende el respeto que una determinada fuente (un usuario de Twitter, por ejemplo) se ha ganado a lo largo del tiempo por los contenidos propuestos (cualquier tipo de contenido). Autoridad es sinónimo de ‘influencia’, otra palabra bastante frecuente en el ámbito del Social Media que se refiere al impacto que las opiniones de unos pocos pueden tener sobre las opiniones de las masas. Existen herramientas que permiten identificar los influenciadores a través de mecanismos de ‘scoring‘.  Dentro de poco veremos cuáles.

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7 Herramientas útiles para analizar una cuenta de Twitter

28 enero, 2011

En Julio de 2.010 publicamos un post relacionado con la gestión y medición de cuentas de Twitter. En el siguiente post nos vamos a centrar en una selección de herramientas gratuitas que nos ofrecen datos y estadísticas relacionadas con una cuenta concreta del microblog Twitter.

Twitter Analyzer: es una herramienta que proporciona una gran cantidad de datos y estadísticas de cualquier cuenta, entre ellos:

  • Los tweets diarios
  • Los hashtags más utilizados.
  • Los seguidores que más mencionan la cuenta y los más mencionados.
  • El perfil profesional de los seguidores

Xefer: la aplicación nos ofrece estadísticas relacionadas con la frecuencia de publicación de una cuenta, ofreciéndonos información sobre:

  • Los horarios de publicación
  • Los días más activos
  • La aplicación diferencia entre Tweets, Respuestas o conversaciones con otros usuarios y Retweets.

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Doce aplicaciones para gestionar y medir tu reputación en Twitter

26 julio, 2010

En estos últimos meses hemos estado testando cientos de aplicaciones que permiten gestionar, medir o monitorizar la reputación de marcas, empresas, políticos, noticias, famosos o eventos en Blogs, Redes Sociales, Microblogs, Diarios Digitales o Buscadores, y hemos comprobado que Twitter es un medio que ofrece muchas facilidades gracias a que la mayor parte de su contenido es público.


Por este motivo hemos seleccionado doce herramientas gratuitas que os servirán entre otras cosas para: encontrar en Twitter aquellos temas que os resulten más relevantes, conocer los usuarios que son más activos o más influyentes, saber cuál es la frecuencia de uso y horarios de una cuenta u obtener gráficos que muestren redes de contactos, menciones de marcas o de una web concreta.

Buscar personas, usuarios o marcas:

  • Locafollow: el buscador permite encontrar fácilmente a una persona por su nombre, ubicación, biografía o a través del contenido de los tweets que ha escrito.
  • Tweepz: similar al anterior, es posible buscar un nombre, la ubicación del usuario o alguna palabra que haya escrito en su biografía. En este caso también podemos refinar los resultados según el número de seguidores o de personas que siguen y según el idioma.

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