Archivado en: ‘Redes Sociales’ .

Cómo generar buen karma en Social Media

23 noviembre, 2011

¿Os habéis puesto a pensar alguna vez sobre la importancia del karma en los medios de comunicación social? Muchas personas creen en el “karma”, otros no, pero en los social media debemos decir que sí está presente, en cada mensaje, en cada comentario, en cada artículo de blog que escribes y en casi todas las huellas que dejas online.

¿Conoces la importancia del karma en Social Media?

Cuando comenzamos con los social media, nadie nos enseñaba nada de esto, pero también debemos decir las cosas como son: si aplicamos la lógica, como en la vida cotidiana, las cosas nos irán relativamente bien, aunque también es cierto que en los medios sociales, algo que se malinterprete nos puede jugar una muy mala pasada de por vida.

¿Qué reglas debemos seguir en los medios de comunicación social para que nos vaya bien? Aquí dejo seis normas básicas que todos debemos tener en cuenta:
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Las pequeñas empresas aprovechan las ventajas del Social Media

18 noviembre, 2011

La gran mayoría de propietarios de pequeñas empresas, están descubriendo que el Social Media no era algo tan complejo como parecía en un comienzo, y como resultado, los empresarios que están optando por tomar ventaja de los canales sociales, están cosechando enormes beneficios, además de tener una nueva herramienta para comunicarse con sus clientes, según un nuevo informe de Constant Contact.

Las pequeñas empresas están descubriendo que el Social Media no era tan complejo

En su estudio de otoño sobre actitudes en Marketing Online, se ha visto que las pequeñas empresas se están dando cuenta que sus clientes desean el compromiso a través de las redes sociales, y que están respondiendo a esa solicitud de forma activa, escuchando lo que sus clientes tienen para decir en Facebook, Twitter, LinkedIn y otra gran cantidad de medios de la empresa.

Los beneficios que están obteniendo son muchos, pero tres de ellos son fundamentales y que deben ser tenidos en cuenta:

Ahorro de costes. En el medio año que ha transcurrido desde su última encuesta, encontró que los propietarios que dicen que están dedicando tiempo a la comercialización en los medios de comunicación social han aumentado al 81%, superando al 73% que estaba en ellos hace seis meses. Cuando se les consultó el por qué, el 83% de los propietarios expresaron que gracias a estas acciones, estaban ahorrando muchos costes, cuando esta explicación fue otorgada por el 72% de las personas en la primavera de este año.
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El gran poder de Open Graph de Facebook

17 noviembre, 2011

¿Cuántos de nosotros hemos comprado una determinada cámara fotográfica sólo porque un compañero, amigo o conocido que entiende más que nosotros del tema, nos la ha recomendado? ¿Nunca habéis leído un libro y luego recomendarlo fehacientemente porque no podíais dejar de leerlo? ¿Y al tiempo, no hemos visto a alguna de las personas a las que les hemos comentado esto, con el mismo libro en mano?

Facebook amplía su alcance, ahora con la música

Y ahora, al escuchar una canción bastante interesante en radio o en Facebook ¿no sentimos la necesidad de comentarle a todos nuestros contactos de la gran red social qué estamos escuchando?

Sí, la mayoría de personas responderían que sí y es la prueba más fuerte del poder social y cómo este incide en cantidad de nuestras acciones. Todos carecemos de tiempo y solemos basarnos en recomendaciones de otros para hacer algo, o comprar, por citar dos ejemplos, y esto se ve potenciado en la actualidad, por las redes sociales.
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Formación para Community Manager a tu alcance con Groupon

11 noviembre, 2011

El perfil del Community Manager se mantiene como uno de los más promocionados y demandados de los últimos meses por la importancia que ha tomado Internet y, en concreto, las redes sociales, en el marco estratégica de muchas empresas a nivel nacional e internacional.

Descuento del 89% en Groupon

La presencia en la red se ha convertido en muchos casos en una herramienta esencial en la comunicación de las compañías, principalmente aquellas que ya actúan en Internet para la venta de productos. Unido a la demanda de profesionales conocedores de temas relacionados con la reputación online, el marketing y la creación y difusión de contenidos está el crecimiento de la oferta de muchas formaciones para Community Manager. Universidades, institutos especializados, escuelas de formación… han ido ampliando las propuestas de cursos sobre Community Management, que están contando con una buena aceptación.

El precio de estos cursos es elevado por tratarse de una formación especializada y, además, con total relación con las nuevas tecnologías. Sin embargo, gracias a los portales de compras colectivas por internet, ya podemos encontrar descuentos muy destacados también en este campo.

Groupon España ofrece promociones muy destacadas que han contado con total éxito cada vez que se han abierto al público. Uno de los descuentos que podemos encontrar periódicamente es el Curso online de Community Manager organizado por el Instituto Community Manager de Madrid. El descuento es realmente atractivo, pues supone un ahorro del 89%. Sólo pagaremos 89 euros cuando el curso tiene un precio real de 840 euros.
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Todo sobre SEO en el Mozcation Barcelona

28 octubre, 2011

Hoy se ha celebrado en el IDEC Universitat Pompeu Fabra de Barcelona el Mozcation Barcelona, el encuentro gratuito dedicado al SEO que organiza SEOmoz y que se ha celebrado por primera vez en nuestro país.

SEOmoz es el proveedor de software para SEO más popular del mundo y muchos de sus productos están considerados los mejores del mercado. Pero además de por su software, SEOmoz se ha hecho famoso por sus eventos dedicados al SEO, los Mozcation, y por los divertidos vídeos que postean en su blog.

El encuentro de hoy en Barcelona ha contado con la presencia del CEO de SEOmoz Rand Fishkin y con Joanna Lord, Director of Acquisition Marketing de la compañía. Además de ellos, también han intervenido otros expertos en SEO como Aleyda Solís y Gianluca Fiorelli.
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El vídeo como potenciador de las campañas de social media

11 octubre, 2011

Los canales de comunicación de social media se caracterizan por la evolución constante de sus formatos. Plataformas como Facebook o Tuenti comenzaron ofreciendo únicamente texto y fotografías -clave- en sus inicios. Los usuarios parecían satisfechos con estas dos sencillas posibilidades, pues podían interactuar entre sí con dos elementos prioritarios para comentar y fomentar ese sabor que se degusta en las redes sociales.

Poco a poco se ha ido dando forma a nuevas aproximaciones a las redes sociales con la evolución de las mismas. La inclusión de la publicidad o la introducción de los chats en tiempo real han cambiado la manera en la que interactuamos en estas plataformas. Basta analizar cómo ha crecido el tiempo de permanencia en el sitio: incrementado por aquellas personas que permanecen conectadas para usar el chat.

Pero si algo ha influido directamente sobre las redes sociales, eso creo que es la introducción de vídeo. Sea directa (propio servidor) o indirecta (a través de embeds a lo Youtube), el vídeo se ha coronado como un nuevo soporte para compartir experiencias en la Web 2.0. La clave de su éxito es la televisión: nos ha “criado”, “educado” como homo audiovisualis, por lo que este soporte se convierte en una opción socorrida.

De cara a potenciar nuestras acciones de social media (sean de identidad digital personal o de marketing), el vídeo tiene como ventaja su “viralidad”. Es especialmente “contagioso” gracias a que todos estamos acostumbrados a él y puede mostrar en pocos segundos una idea de manera clara. Vivimos en un entorno cómodo, donde el tiempo es extremadamente reducido y consumir vídeo una de las opciones predominantes.

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Un ejemplo de viralidad en redes sociales: Mange Makers

28 septiembre, 2011

Por estas cosas de la viralidad, no sé cómo exactamente, alguien te pasa un enlace o te pone una canción en spotify y descubres un nuevo fenómeno que se ha extendido en la red tanto que, desde Suecia, ha llegado aquí a pesar de las barreras idiomáticas. Estoy hablando de Mange Makers o un grupo de chavales de instituto que, con lo que empezó siendo una broma, se ha convertido en un viral del que ni ellos mismo saben ni el cómo ni el por qué de su magnitud.

Un buen día, estos chicos suecos, deciden hacer una canción Fest hos Mange,  después hacen un video y lo cuelgan en youtube. El video tiene todo el encanto y la esencia de lo que es: un video casero creado por chavales imitando la pose de las estrellas de la música pero con todos los peros que hacen que, a pesar de lo cutre del video, no puedas dejar de mirarlo con una sonrisa en la cara: bailecitos con bengalas en la mano, pose al lado de una parada de autobús con globos cayendo desde arriba (se ve la sombra del que graba y del que tira los globos desde lo alto de la parada) y, por si fuera poco no han tenido en cuenta la publicidad de la parada… Todos los componentes del grupo tienen su función desde el musiquito al bailongo. No sé por qué, por absurdos estereotipos no me imaginaba yo a los suecos bailongos, será por el frío que hace por esas tierras. El caso es que, bromas aparte, el que yo hoy me tome a broma todo esto es porque al genio del grupo se le ocurrió darle toda la repercusión posible (a la que humildemente y con gusto estoy contribuyendo) cómo: registrando su obra (cuando digo registrar quiero decir grabar el audio y el video) y darle repercusión por las redes sociales: youtube, spotify, twitter, facebook…

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Nuevas tendencias en Social gaming en 2011

31 agosto, 2011

El “Social Gaming” explotó el año pasado. Más y más consumidores están jugando este tipo de juegos en línea y las marcas (que van desde las PYMEs hasta las grandes multinacionales) están comenzando a invertir en este espacio.

El sector tiene ahora un valor superior a los 1000 millones de euros, y se espera que muestre un mayor crecimiento en 2011.

Los “juegos sociales” están basados ​​en la web. Son juegos que se pueden jugar con otras personas e incluyen elementos interactivos o contenidos que se pueden compartir en línea. Los últimos dos años, en particular, han representado un cambio radical para la industria del juego online, debido en parte a la integración de los juegos con las redes sociales, así como la creciente popularidad de aplicaciones descargables en teléfonos móviles y teléfonos inteligentes.

Farmville se ha convertido en uno de los videojuegos más populares de la historia

Las redes sociales han proporcionado a los juegos el componente social, el juego ha pasado de ser una actividad solitaria e individual a una experiencia social universal que puede ser compartida con familiares y amigos.

El elemento competitivo juega un papel esencial; el que tus amigos o compañeros de trabajo puedan ver los marcadores de tu jugada hacen que el juego se extienda como la pólvora.

Los juegos sociales parece que se juegan independientemente de la edad de las personas, aunque hay una ligera mayoría de gente joven. » Leer más: Nuevas tendencias en Social gaming en 2011

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Comunidades online: la investigación cualitativa vuelve a la carga (I)

29 agosto, 2011

La investigación de mercados online ha llegado a su fase de madurez  ya desde hace tiempo. Ha logrado ganarse el respeto tanto de  los departamentos de marketing como de los institutos, que la usan cada vez más para proporcionar insight a sus clientes. Las asociaciones de profesionales de la investigación (ESOMAR, AEDEMO, etc.) organizan sesiones específicas de formación y estudio sobre el conjunto de herramientas y metodologías de investigación que se desarrollan online. Sin embargo, si tradicionalmente  en el ‘market research offline’  (es decir antes de que llegara Internet) las metodologías cualitativas y cuantitativas se consideraban complementarias y siempre se le dio igual importancia (aunque los estudios cuantitativos facturan en promedio 4 veces más que los cualitativos), los primeros 15 años de desarrollos y adaptaciones de las técnicas de investigación online han dejado la investigación cualitativa algo al margen. Por razones que se pueden
imaginar, moderar dinámicas de grupo o realizar entrevistas en profundidad online, a pesar de la agilidad y economía del medio, tiene algunas desventajas que no siempre compensan. La consecuencia ha sido que cuando se habla de investigación online uno sólo piensa en las encuestas. Pero desde hace un par de años la investigación cualitativa online parece ser que ha vuelto a la carga. ¿Cuál es la novedad?

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Linkedin sale a bolsa y es todo un éxito (de momento)

20 mayo, 2011

En 2003 Linkedin tenía 4.500 usuarios. Hoy, 19 de Mayo de 2011, roza los 100 millones y ayer debutó en el Nasdaq con una espectacular IPO de 45$ por acción que al cabo de pocas horas ya se habían casi duplicado.

¿Un disparate?

Los más críticos observan que lo que está pasando con Linkedin ya ocurrió antes de que explotara la burbuja bursátil 1.0, hace una decada, cuando la excitación era tanta que las acciones de cualquier empresa cuyo nombre acabara en “.com” se compraban a ciegas, sin pensar en los fundamentos de su negocio. Otros, más optimistas,  esperan que se repita el éxito bursátil de Google y apuestan por la compra.

Ahora bien, a los aficionados de programas como los emitidos en CNBC o Bloomberg TV, que necesitamos nuestra dosis diaria de números (eso sí, mejor si los comentan Maria Bartiromo o Betty Liu), eso de poder opinar sobre noticias como ésta nos ‘mola mucho’. Así que aquí van mis two pence de análisis sobre la salida de Linkedin a bolsa (¡oh yeah!). » Leer más: Linkedin sale a bolsa y es todo un éxito (de momento)

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