Archivado en: ‘Marketing Móvil’ .

El marketing mutante

10 octubre, 2012

En el entorno digital de Internet, los cambios se producen con una velocidad que en ocasiones nos abruma. Quien no se adapta a este ecosistema cambiante, termina perdiendo la partida. No precisamente pocas empresas tecnológicas han desaparecido del panorama por tomar decisiones erróneas o simplemente estarse quietas. Estos cambios radicales afectan, por supuesto, al mundo del marketing, que debe experimentar sobre la marcha para no quedarse atrás. ¿Cuántos cambios pueden producirse en diez años?

En el año 2000, organizar una campaña de marketing para la promoción de un producto era demasiado fácil. Analizando el escenario de canales a los que nos podíamos dirigir, nos quedábamos con la televisión, los medios impresos (periódicos, revistas, etc.), la radio y la publicidad exterior. Una década después, en el 2010, la situación había cambiado drásticamente con la creación de nuevos espacios donde los usuarios están presentes y que han restado peso a los medios aparentemente líderes.

¿Somos realmente conscientes de los vertiginosos cambios que se han producido en la última década? Si nos desplazamos hasta 1927, cuando la BBC realizó sus primeras emisiones, y comparamos con la llegada de la tele en color en sus primeros pasos, tenemos que irnos más de veinte años después. De la invención de los primeros sistemas de transmisión de imagen (principios de siglo) al televisor en color pasan más de cuarenta años, periodo que da para muchos cambios.

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La publicidad online: guía para nuevos emprendedores

14 agosto, 2012

Si hablamos sobre publicidad online me viene una interesante idea o tendencia que se está comenzando a desarrollar en la actualidad: la utilización de nuevas formas publicitarias apoyadas en los últimos cambios de la tecnología. Al margen de las redes sociales como soporte de publicidad, que son la nueva tendencia más obvia en cuanto a comunicación comercial en la actualidad, aunque existen otros elementos interesantes que se deben tener en cuenta.

En primer lugar, los teléfonos móviles cada vez están más conectados a Internet, donde no se está consumando un proceso de adaptación suficientemente rápida y eficiente de la publicidad en móviles, dispositivos que ofrecen un sistema de navegación diferente al visto en ordenador por factores tan obvios como el tamaño de la pantalla o la interacción (por voz, por botones o por pantalla táctil).

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Estuvimos en el Omexpo Madrid 2012

28 marzo, 2012

El Omexpo  cerró su octava edición el pasado jueves 22 con un 19% más de visitantes respecto de la edición anterior, este es el dato oficial de que ha sido un éxito de asistencia, aunque el primer día de la feria los asistentes podíamos constatarlo empíricamente. Para los que como yo, no llegamos a primera hora, a las 11 de la mañana los programas se habían agotado, si te dabas una vuelta por los stands y las salas de conferencias tenías sensación de abarrotamiento. La cuestión de falta de programas  lo solucionó la organización de forma relativamente rápida, de todas formas entrar por ejemplo a la sala Vodafone era bastante complicado. Quienes contribuyeron a las colas que se formaron en esta sala fueron Beatriz Navarro de Starbucks con su charla sobre “cómo llegar a ser una de las mejores páginas en facebook en solo 8 meses” y Gaby Castellanos con “el Social Media ha muerto”.

El Omexpo no solo es un escaparate donde poner cara y conocer gente off que ya conocíamos online, no solo es donde exponerte para conozcan qué haces y cómo lo haces, de esto hay mucho, pero hay también un espíritu de compartir experiencias profesionales.

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Es hora de apostar por el marketing móvil

30 noviembre, 2011

Las búsquedas móviles están en aumento

Las empresas que opten por realizar campañas SEO, también deben considerar la búsqueda móvil en el desarrollo de la estrategia, según un nuevo informe de XAD. La compañía encontró que el volumen de búsquedas móviles ha aumentado un 30% en el último año y no muestra ningún signo de desaceleración, sino todo lo contrario, cada día son más los usuarios de Smartphones que realizan búsquedas en sus dispositivos.

Tanto los Smartphones como los Tablets continúan su crecimiento acelerado y cada vez más usuarios los utilizan para buscar restaurantes en la zona, negocios o, sencillamente, información general.

Para los vendedores, especialmente aquellos que dependen de las campañas de SEO, la búsqueda móvil requiere algunos ajustes de búsqueda que no son necesarios para los ordenadores de escritorio típicos. En primer lugar, los algoritmos de búsqueda móvil producen resultados basados en la localización del usuario, pero en segundo lugar, la página debe estar optimizada para ofrecerle al usuario una experiencia brillante.
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14 aplicaciones empresariales para iPhone y Android

24 enero, 2011

Los usuarios de Smartphone en España están creciendo a pasos agigantados, y en consecuencia, se esta incrementando la demanda de aplicaciones con fines profesionales.

A continuación os detallamos una selección de aplicaciones que puedes descargar en tu iPhone o tu Android y que creemos que pueden ser útiles:

Escaners

  • CamScanner: una aplicación que nos permite convertir un documento capturado a través de la cámara fotográfica de nuestro Smartphone en un PDF. Es una aplicación fácil de utilizar. Tiene dos versiones, una versión de prueba que tiene un número limitado de páginas y otra de pago, por unos 5 euros. Disponible para Android.
  • Camcard: esta aplicación permite leer tarjetas de visita y convertirlas a contactos de teléfono, Gmail o exchange. Esta disponible en doce idiomas, entre ellos el español, y con su versión gratuita (Lite), es posible guardar dos tarjetas por semana. Disponible para Android.
  • World Card Mobile: otro lector de tarjetas de visita, que promete un reconocimiento de texto superior, tiene muy buena crítica y también esta disponible en nuestro idioma. En este caso, no hemos encontrado versión gratuita. Disponible para Android e iPhone.

Control remoto

  • PRemoteDroid: con esta aplicación es posible controlar el ratón y el teclado del ordenador, se puede utilizar como explorador de archivos y también capturar pantallas. Se conecta a través de la misma conexión WiFi que el ordenador, o a través de Bluetooth. Puede ser una herramienta útil en presentaciones. Disponible para Android.

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El Top 5 de Marketing y Consumo en 2010: los cinco posts más leidos

31 diciembre, 2010

Antes de dejar atrás el 2010, Marketing y Consumo os vuelve a proponer los 5 posts que más han gustado a nuestros lectores este año.  En general, nuestro público ha demostrado mucho interés hacía el marketing en redes sociales. Tres de los cinco posts más leidos tratan sobre esta temática.

En 2011 seguiremos con más recomendaciones, tutoriales, guías, sugerencias y comparativas tanto sobre esta temática, como siempre con un enfoque orientado al marketing digital y a la investigación de mercados.

Os deseamos un feliz comienzo del nuevo año y nos despedimos con esta breve reseña de los 5 posts más leídos del 2010.

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Estudio sobre el uso de Smartphones en España

16 diciembre, 2010

Un 20% de los internautas españoles posee un ‘Smartphone y un 39% de los usuarios que todavía no tiene uno se esta planteando adquirir uno en los próximos seis meses. En el mejor de estos escenarios la penetración de este tipo de terminales podría llegar al 50% antes de Junio, aunque este incremento de penetración depende de factores como el precio de los terminales, las facilidades de los operadores o el poder adquisitivo de los consumidores condicionado por la crisis económica.

Esta es una de las conclusiones que se desprenden de la primera ola del ‘Estudio sobre el uso de Smartphones en España‘ que ha promovido el diario digital multitemático Qdiario, desde su magazine especializado en tecnología y en el que hemos tenido el placer de colaborar desde nuestro instituto de investigación Empirica Influentials & Research.


Tanto para los actuales usuarios, como para los compradores potenciales de ‘Smartphones‘, las prestaciones y funciones de los terminales son  el motivo de compra más importante. Para las personas que actualmente poseen un terminal de este tipo, el modelo, la marca o el sistema operativo son aspectos que condicionaron la compra, sin embargo los compradores potenciales tienen en cuenta otros factores como son la posibilidad de conectar el terminal a Internet o el uso de sus aplicaciones.

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Las redes sociales experimentan un gran crecimiento en los teléfonos móviles

9 noviembre, 2010

El uso de Redes Sociales a través de Internet Móvil ha experimentado un crecimiento del 274% respecto al año anterior, siendo el servicio que más ha crecido en los teléfonos móviles el último año. Otros servicios que han experimentado un gran crecimiento son las búsquedas en Internet, el uso de Messenger y la televisión móvil. Estos son algunos de los datos publicados por Zed Digital en la cuarta ola del estudio ‘Móviles y Publicidad, percepciones, usos y tendencias‘, en el que fueron entrevistados 4.033 internautas.

Un 89% de las personas que utilizan el teléfono móvil para conectarse a las redes sociales, se conectan a Facebook, siendo la red más popular entre ellos, en segundo y tercer lugar se encuentran Tuenti (41%) y Twitter (24%). En cuanto a la edad, 6 de cada 10 usuarios de redes sociales a través del móvil son menores de 30 años.

Estos usuarios valoran este servicio sobretodo por ser una forma de aprovechar los tiempos muertos que pasan en los transportes públicos y de estar conectados a sus contactos aunque no estén en casa o en el trabajo.

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Los problemas del mercado de la telefonía móvil en España

14 octubre, 2010

Si revisamos las noticias relacionadas con el mercado de las telecomunicaciones, y en particular las relacionadas con la telefonía móvil, nos daremos cuenta que es uno de los sectores más acusados de vulnerar los derechos de los consumidores.

A causa de la popularización del teléfono móvil, en los años 2007 y 2008 aumentó el número de reclamaciones recibidas por el sector, lo que provocó que entidades defensoras de los consumidores abrieran importantes expedientes a las principales compañías.

Para evitar este tipo de problemas, las principales empresas de telecomunicaciones firmaron convenios en los que se comprometen a agilizar las reclamaciones de los consumidores. Sin embargo, el sector actualmente sigue siendo uno de los que más reclamaciones acumula.

Según los datos recogidos por la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, en el primer semestre de 2010, la oficina recibió un total de 15.593 reclamaciones por servicios de telecomunicaciones, y se resolvieron 12.667 de ellas. Un 81,3% de estas reclamaciones fueron favorables a los usuarios y solo un 18,7% al operador. El 52% de las reclamaciones recibidas, estaban relacionadas con servicios de telefonía móvil y los temas más frecuentes de las reclamaciones eran problemas con la facturación, quejas por altas o bajas, la portabilidad a otro operador o los SMS.

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El smartphone incrementa su presencia en España respecto el 2009

18 septiembre, 2010

La penetración de los terminales smartphone se ha incrementado en España de un 11% a un 18% en el último año. Este es uno de los datos que se desprenden del segundo estudio sobre Mobile Marketing publicado por el IAB.

El estudio a través de un análisis cluster efectúa una segmentación en la que halla cuatro perfiles diferenciados: Jóvenes, formado por un 32% de la muestra, un 30% que forman el perfil Usuarios Básicos, los Tecnófilos que suman un 24% y un 14% de Profesionales Maduros:

  • Jóvenes: un perfil que principalmente esta comprendido entre los 21 y los 30 años, son heavy users de Internet, destaca un uso muy vinculado al ocio y entretenimiento. Los teléfonos móviles más frecuentes en este segmento son básicos y 3G.
  • Usuarios Básicos: la media de edad de este perfil esta situada en los 38 años. Son usuarios que se conectan a Internet a través de ordenadores de sobremesa. En este segmento existe una presencia importante de móviles básicos, asociados mayoritariamente a contratos de voz. Estos usuarios se conectan puntualmente a Internet desde el móvil.

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