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El nuevo consumidor y el WOM

1 marzo, 2013 0 4

Cuando iniciamos el estudio “State of the Art del Wom en España”, pensaba sinceramente que podía ser un estudio cuya utilidad se vería circunscrita a una profundización de la herramienta del marketing participativo y a algunos especialistas más. Los resultados obtenidos,  o mejor  dicho, lo que de ellos puede deducirse, son de crucial interés para…

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