5 Herramientas gratuitas para el Social Media Monitoring ‘in-house’
11 agosto, 2010 1 0Para muchas empresas, independientemente de su tamaño, monitorizar su propia reputación en las redes sociales se ha vuelto una tarea imprescindible para competir en el mercado. Estamos hablando, por supuesto, del conjunto de actividades a las que normalmente se les pone la etiqueta de “Social Media Monitoring” (SMM). O sea el seguimiento de los diversos…
Twitter y comunicación de marca
4 agosto, 2010 0 4Hemos tratado en varias ocasiones el tema de las oportunidades que las redes sociales ofrecen a las marcas de potenciar la comunicación con sus consumidores. Por otra parte, también es cierto que generar este tipo de ‘conversaciones’ puede resultar algo más complejo de lo que en muchas ocasiones habíamos imaginado. A continuación nos gustaría compartir…
Racionalidad y toma de decisiones
28 julio, 2010 1 3Dan Ariely, economista conductual y autor de “Predictably Irrational” (disponible en castellano como “Las Trampas del Deseo”, publicado por Ariel) presenta los sorprendentes resultados de su investigación para demostrar que no somos tan racionales como pensamos. Si como consumidores, nuestra toma de decisiones nos puede parecer absolutamente racional, después de ver esta ponencia de Dan…
Twitter y Facebook: marketing para Pymes
21 julio, 2010 1 0Hace tiempo que las redes sociales se han apoderado del tiempo libre de muchos de nosotros. Y ya llevamos un buen tiempo intentando adivinar el rumbo que tomará la comunicación publicitaria en estos medios, cuyo potencial es todavía poco más que una incógnita. Las redes sociales (y con estas también, blogs y microblogs) han sido…
Instrucciones para entender las confabulaciones de los consumidores
26 mayo, 2010 0 3En psicología, la confabulación es el informe narrativo espontáneo de los acontecimientos que nunca sucedieron. Consiste en la creación de falsos recuerdos, percepciones o creencias sobre el yo o el contexto como resultado de una disfunción neurológica o psicológica. En otros casos puede ser la aplicación confusa de recuerdos verdaderos o estar basada en falsos recuerdos.…
Televisión: la reina que no muere
14 mayo, 2010 0 0Desde que Internet ha entrado en la mayoría de nuestras casas y ha empezado a formar parte de la vita cotidiana de al menos un 40% de la población, hemos ido escuchando vaticinios fúnebres sobre el que ha sido el electrodoméstico favorito de la humanidad durante las últimas cuatro decadas: la televisión. Para muchos, la total…
Lo bueno y lo malo de Chatroulette.com
5 mayo, 2010 0 1Si alguien todavía no lo ha probado, se lo recomendamos. Pero es importante que seáis adultos y estéis preparados para encontraros con cualquier cosa. Chatroulette.com es lo último del Internet totamente libre y sin filtros. Algo que se le ocurrió a un chico ruso de 17 años, Andrey Ternovskiy, que desarrolló una web de videoconferencias con participantes aleatorios.…
Publicidad y Percepción
6 abril, 2010 0 0“La publicidad es una forma destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar [al espectador|público] hacia una acción de consumo.” Esta es la definición clásica de publicidad, según Wikipedia. ¿Todos conformes? Rory Sutherland, del que a continuación presentamos una interesante charla, discreparía. La…
“La gente no sabe lo que quiere”
8 marzo, 2010 0 0Nos lo dice Malcolm Gladwell en esta divertida ponencia sobre la investigación y el desarrollo de nuevos productos en la industria de la alimentación. Gladwell, autor de best-sellers como “Blink”, “The Tipping Point” y “Outliers” (los recomendamos encarecidamente), pone sobre la mesa unas interesantes reflexiones que valen mucho más que los 18 minutos de tiempo…
El monopolio de la seguridad ciudadana
28 febrero, 2010 1 0En economías de libre mercado, como la española, todos acostumbramos ser consumidores de decenas de servicios distintos. Entre ellos luz, gas, agua, transportes, telecomunicaciones, salud, enseñanza y más. La mayoría de éstos son proporcionados por empresas privadas, que en algunos casos tienen participación pública. Salud y enseñanza son ofrecidos principalmente por estructuras públicas, pero existe una amplia…
