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Los usuarios quieren conectar con las marcas, no que les intenten vender

5 enero, 2012 1 2

La utilización de los medios de comunicación social como parte de una estrategia de marketing integrado, es algo muy tentador. Sin embargo, la eficacia y la implementación exitosa de esta estrategia requieren mucho más que la construcción de una página de fans en Facebook o que abrir una cuenta en Twitter. Muchas empresas no entienden…

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