Como es costumbre, cada trimestre os comentamos las últimas novedades procedentes del neuromarketing y de la economía conductual. En nuestra reseña tratamos seleccionar los hallazgos más curiosos y útiles de estas disciplinas, probablemente las más punteras en el ámbito del marketing ‘científico’. Aquí van las novedades más recientes:
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Archivado en 30 septiembre 2011
Novedades en neuromarketing y economía conductual (Otoño 2011)
30 septiembre, 2011“V” de vegetariano
16 septiembre, 2011Una de las dudas que le puede surgir en algún momento a un vegetariano es cuál es el significado de la palabra atún, para ello podemos recurrir a la Wikipedia y encontraremos: “Los atunes (Thunnus), llamados cordilas en sus primeros días de vida, son un género de una docena de especies de peces que viven en el océano. (…)”.
Así que los atunes… ¡son peces! Puede que a más de un erudito esto no le resulte asombroso, pero es muy probable que el ciudadano de pie, tras tantos años de verlo en ensaladas “verdes”, en bocadillos “vegetales”, o incluso en productos “vegetarianos”, haya incorporado en su mente la imagen de un extraño vegetal que crece en árboles (con toda seguridad, tropicales, pues es sabido que todo lo extraño es tropical) cuyos frutos son unos caparazones conocidos popularmente como “latas” y que albergan en su interior los “Thunnus”, eso es, los atunes.
Se podría argumentar que dicha confusión procede del hecho que algunos de los autodenominados vegetarianos son asiduos consumidores de pescado. Aún así, y sin entrar en ese debate, incorporar cualquier tipo de animal en productos denominados “vegetales” es, cuanto menos, confuso. No hay lugar a dudas de eso cuando nos encontramos ingredientes como jamón en productos denominados “vegetales”, o incluso grasa animal, ingredientes que podemos afirmar, sin miedo a equivocarnos, están fuera de la dieta de cualquier vegetariano más o menos serio.
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Comunidades online: la investigación cualitativa vuelve a la carga (III)
14 septiembre, 2011
En los dos post anteriores de esta pequeña serie sobre el uso de las comunidades online como instrumento para el desarrollo de estudios de mercado de tipo cualitativo, hemos hablado (I) de sus peculiaridades y de su (II) funcionamiento. En este tercero y último post veremos más en detalle tanto cuáles son las ventajas de las que una marca se puede beneficiar a la hora de utilizar esta herramienta de investigación, como los posibles riesgos que conlleva un uso inapropiado o poco cauteloso de la misma.
Así que… vamos al grano. ¿Cuáles son las ventajas de un estudio basado en información procedente de una comunidad online, en lugar, por ejemplo, de otro basado en datos de encuesta o en una dinámica de grupo?
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Google Panda provocará cambios en las estrategias de marketing
7 septiembre, 2011Content is King (el contenido es el rey). Es una expresión muy utilizada por los anglosajones para referirse a la importancia del contenido en cualquier acción que llevemos a cabo en la red. Pese a una afirmación totalmente real, lo cierto es que hasta la llegada de Google Panda, el cambio de algoritmo que el buscador por excelencia ha lanzado en varios idiomas produciendo efectos diversos, el contenido no siempre era lo más premiado. Buen ejemplo de ello eran las páginas web, blogs o diarios online que se limitaban a copiar contenidos de otras publicaciones, a multiplicar sus directorios de anuncios conseguidos de terceros o a hinchar a enlaces que dirigían a su página otros posts de poca relevancia.
Todo eso ha cambiado y hemos iniciado una nueva etapa. Los más de 500 criterios que el nuevo algoritmo de Google ha tomado como referencia premian, como punto principal, al contenido de calidad. Dentro de esa categoría el buscador sitúa a textos bien escritos, sin faltas de ortografía, que no cuenten con atisbos de duplicidad procedentes de otras páginas, que aporten nuevos puntos de vista respecto al mismo tema ya tratado, y que tenga una extensión interesante que dé profundidad a la cuestión tratada.
Todo lo que se salga de estos parámetros no pasará por el rasero de la calidad del buscador y no gozará, por lo tanto, de una posición privilegiada. Así se ha confirmado con la mejora de muchos diarios digitales tras la llegada de Panda. Habitualmente son publicaciones con redactores profesionales que escriben correctamente, tratan algunos temas en profundidad y son los principales emisores de noticias, de novedades, en la red. Además, no acostumbran a enlazar de forma innecesaria ni por fines comerciales y hacen un uso lo más racional posible del espacio publicitario, dando protagonismo al contenido -bien, en ocasiones los pop-up nos molestan más de lo necesario-.
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Comunidades online: la investigación cualitativa vuelve a la carga (II)
5 septiembre, 2011
La semana pasada vimos cómo se define una comunidad online para investigación de mercados y cuáles son sus principales características. Hablamos también de los usos principales que se les dan y de cómo se diferencia de los paneles y de los grupos de discusión online. Esta semana profundizaremos un poco más su funcionamiento y posteriormente pasaremos a hablar de las ventajas que puede aportar a las marcas.
Hacer investigación de mercados a través de una comunidad online no es una novedad absoluta. La herramienta que se utiliza para su implementación no difiere mucho de un foro de discusión, que existe desde que se inventó Internet. Eso sí, hay algunas adaptaciones pensadas específicamente para facilitar el trabajo del investigador, pero no existen barreras tecnológicas importantes para experimentar con esta metodología cualitativa. De esto hablaremos dentro de poco; vamos por partes y empezamos a repasar cuáles son los pasos de los que se compone una investigación cualitativa realizada a través de una comunidad online.
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